Si su Apple Watch no se enciende, puede deberse a una batería agotada, problemas de software o problemas de hardware. Esta guía ofrece soluciones paso a paso para solucionar el problema y hacer que tu Apple Watch vuelva a funcionar.
Carga el Apple Watch
Asegúrese de que la batería no está descargada
- Coloque su Apple Watch en el cargador oficial de Apple.
- Espere al menos 30 minutos antes de intentar encenderlo.
Compruebe el cargador y el cable
- Utilice un Cargador y cable certificados por Apple.
- Pruebe a utilizar un cable de carga y adaptador diferentes.
- Garantizar la el cargador y el fondo del reloj están limpios.
Forzar el reinicio del Apple Watch
Si el reloj no responde, un reinicio forzado puede solucionar el problema.
Pasos para forzar el reinicio
- Mantenga pulsada la tecla Botón lateral + Corona Digital para al menos 10 segundos.
- Suelte ambos botones cuando Logotipo de Apple aparece.
Compruebe si hay problemas con la pantalla o el hardware
Asegúrese de que la pantalla no está dañada
- Si el reloj vibra pero no muestra nadaLa pantalla puede estar defectuosa.
- Toque la pantalla o pulse la tecla Corona digital para comprobar si hay respuesta.
Pruebe con otro enchufe o fuente de alimentación
- Enchufe el cargador a un enchufe de pared diferente o Puerto USB.
Compruebe si hay problemas de software
Actualizar WatchOS (si se enciende)
- Abra el Ver aplicación en tu iPhone emparejado.
- Ir a General > Actualización de software.
- Instale las actualizaciones disponibles.
Restablecer el Apple Watch utilizando el modo de recuperación
Si el reloj no se pone en marcha normalmente, reinícielo mediante Modo de recuperación puede ayudar.
Pasos para restablecer el Apple Watch
- Coloque el reloj en el cargador.
- Mantenga pulsada la tecla Botón lateral hasta que aparezca la pantalla de apagado.
- Mantenga pulsada la tecla Corona digital hasta que veas Borrar todo el contenido y la configuración.
- Toque Restablecer y espere a que se complete el proceso.
Contactar con el Soporte de Apple
Si el Apple Watch sigue sin encenderse, es posible que haya un problema de hardware. Contacto Soporte técnico de Apple o visite un Apple Store para obtener más ayuda.