Om din iPhone visar ett popup-meddelande som säger "Ogiltigt SIM-kort", och du inte vet varför, kan du inte ringa, skicka sms eller använda mobildata. I den här guiden undersöker vi varför din iPhone visar det här meddelandet och ger lösningar för att lösa problemet.
1. Starta om din iPhone
Ibland kan ett meddelande om "Ogiltigt SIM-kort" uppstå på grund av en mindre programkrasch. Starta om din iPhone så att den kan stänga av alla program på ett naturligt sätt. Håll strömknappen intryckt (eller sidoknappen och endera volymknappen för iPhone med Face ID) och svep sedan strömikonen för att stänga av. Efter några sekunder slår du på den igen.
2. Slå på och av flygplansläget
När din iPhone indikerar "Ogiltigt SIM-kort" börjar du med att växla flygplansläge på och av. Denna åtgärd kopplar bort din enhet från cellulära och trådlösa nätverk. Gå till Inställningar, slå på Flygplansläge, vänta några sekunder och stäng sedan av det.
3. Kontrollera för uppdateringar
- IOS: Se till att programvaran i din iPhone är uppdaterad, eftersom föråldrad programvara kan utlösa meddelandet "Ogiltigt SIM-kort". Navigera till Inställningar -> Allmänt -> Programuppdatering för att söka efter och installera alla tillgängliga uppdateringar
- Inställningar för bärare: Se till att din iPhone har den senaste uppdateringen av operatörsinställningarna, vilket förbättrar dess förmåga att ansluta till mobilmaster. Navigera till Inställningar -> Allmänt -> Om och vänta i cirka 15 sekunder. Om en uppdatering är tillgänglig visas en popup-fönster. Tryck på "Uppdatera" för att fortsätta. Om inget popup-fönster visas är det inte säkert att en uppdatering av operatörsinställningarna är tillgänglig.
4. Ta ut och sätt in SIM-kortet igen
Kontrollera att SIM-kortet sitter ordentligt i sitt fack, särskilt om du nyligen har tappat din iPhone. Ta ut SIM-kortet med hjälp av ett SIM-kortutmatningsverktyg eller ett gem, placera det på rätt plats och sätt i det i iPhone igen.
5. Prova ett annat SIM-kort
Sätt i ett annat SIM-kort i din iPhone för att avgöra om problemet ligger i enheten eller i själva SIM-kortet. Om problemet kvarstår med ett annat SIM-kort är det troligen ett problem som är specifikt för iPhone. Kontakta din mobiloperatör för ytterligare hjälp.
6. Prova ditt SIM-kort i en annan enhet
Om SIM-kortet inte fungerar i din enhet kan du prova det i en annan enhet av samma typ för att identifiera problemet. Om det fungerar i den andra enheten, men inte i din, kan det vara problem med maskinvaran i din enhet. Om det inte fungerar i någon enhet med samma operatör kan SIM-kortet vara felaktigt och behöver bytas ut. Om du får felmeddelandet "SIM stöds inte" i en annan enhet kan den enheten vara låst till en annan operatör. Testa SIM-kortet i en annan enhet för att bekräfta.
7. Återställ nätverksinställningar
Om problemet kvarstår kan du återställa nätverksinställningarna för iPhone för att åtgärda eventuella programvarufel som påverkar mobilanslutningen. Anteckna dina Wi-Fi-lösenord innan du fortsätter. Navigera till Inställningar -> Allmänt -> Överför eller återställ iPhone -> Återställ -> Återställ nätverksinställningar. Ange din iPhone-lösenkod och bekräfta återställningen.
8. Verifiera ditt konto med din operatör
Ibland uppstår felet SIM Invalid på grund av problem med ditt konto. Vanligtvis kan du granska din kontostatus genom att logga in på din leverantörs webbplats eller app. Alternativt kan du kontakta dem via telefon för att få hjälp.
9. Utför en fabriksåterställning på din iPhone
Om du återställer din iPhone till fabriksinställningarna kan det lösa problem med ditt SIM-kort. En fabriksåterställning innebär dock att alla data och inställningar raderas, så det bör endast betraktas som en sista utväg. Innan du påbörjar återställningsprocessen, se till att säkerhetskopiera din iPhone. Följ sedan stegen som beskrivs i vår guide om hur du utför en fabriksåterställning på din iPhone.
10. Nå ut till Apple
Om ditt SIM-kort fungerar som det ska i en annan enhet, eller om någon annans SIM-kort utlöser felet "Ogiltigt SIM", "SIM inte giltigt" eller "Inget SIM" på din iPhone eller iPad, kan det vara ett problem med din enhet. Kontakta Apple för att ordna en reparation. Om din enhet fortfarande är under garanti bör reparationen täckas utan kostnad.