Skickar din iPhone alla samtal direkt till röstbrevlådan utan att ringa? Kanske försöker en vän ringa dig, och medan de hör telefonen ringa i deras ände förblir din tyst. Den här artikeln tar upp varför din iPhone kan vidarebefordra samtal direkt till röstbrevlådan utan att ringa och föreslår lösningar för att lösa problemet.
1. Inspektera för en programuppdatering
Ett av de första stegen att ta när dina telefonsamtal dirigeras direkt till röstbrevlådan är att kontrollera om din iPhone behöver en programuppdatering. Uppdatering fungerar inte bara som en proaktiv åtgärd för att potentiellt lösa mindre programvarufel utan garanterar också optimal säkerhet från Apple.
För att undersöka en uppdatering går du bara till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering och söker efter Hämta nu eller Installera nu. Om en uppdatering är tillgänglig fortsätter du med installationen.
2. Kontrollera om flygplansläge finns
En annan enkel lösning är att undersöka om flygplansläget är aktiverat. Det är ganska lätt att förbise den här inställningen, särskilt för frekventa resenärer. I flygplansläget inaktiveras mobiltjänsterna, vilket leder till att alla inkommande samtal dirigeras till röstbrevlådan.
Aktivering av flygplansläge kan hindra mottagning av samtal.
För att avaktivera flygplansläget, gå till Kontrollcenter. Svep bara nedåt från det övre högra hörnet på din enhet och tryck på ikonen Flygplan. Låt det ta några sekunder innan du stänger av det. Observera att på äldre enheter, dvs. de utan Face ID, kan du komma åt Kontrollcenter genom att svepa upp från botten.
Alternativt kan du hitta reglaget för flygplansläge i appen Inställningar.
3. Kontrollera om Fokus / Stör ej är aktiverat
Stör ej / Fokus är en funktion som är utformad för att tillfälligt stänga av alla telefonsamtal, meddelanden och varningar på iPhones. Även om telefonsamtal tekniskt sett kommer fram när Stör ej är aktiverat kan du missa dem eftersom din telefon inte ringer eller lyser upp, vilket ofta leder till att de går till röstbrevlådan. På samma sätt kan fokusläget leda samtal direkt till röstbrevlådan.
Du kan undersöka om Focus / Stör ej är aktiverat på din enhet genom att gå till Kontrollcenter. Leta efter "Focus"-knappen och stäng av den, eller leta reda på halvmåneikonen i iOS Control Center, beroende på vilken version av systemprogramvaran som körs på din iPhone.
4. Inspektera mobilanslutning
Så snart du märker att dina telefonsamtal går direkt till röstbrevlådan är det första steget att kontrollera din mobilanslutning. Se till att du är ansluten till ditt mobilnät och har tillräcklig signalstyrka för att ta emot samtal. Undersök också om flygplansläget av misstag är aktiverat på din iPhone genom att navigera till Inställningar.
5. Kontrollera att ringsignalvolymen är korrekt
Du kan öka ringsignalvolymen antingen genom att använda de fysiska volymknapparna på sidan av enheten eller genom att navigera till Inställningar > Ljud och haptik och justera reglaget under Ringsignal och varningar. Se till att kontrollera om den fysiska omkopplaren på sidan av enheten inte är inställd på tyst.
6. Fokusläge kan leda iPhone-samtal till röstbrevlådan
En annan aspekt som bör undersökas är fokusläget. Den här funktionen är tillgänglig från kontrollcentret och erbjuder en lugn miljö, men den kan leda till missade samtal om den lämnas aktiverad. Oroa dig inte, eftersom det är lätt att förbise dess aktivering.
Om dina iPhone-samtal dirigeras direkt till röstbrevlådan, kontrollera om Focus Mode är aktiverat.
Gå bara till ditt Control Center och sök efter månikonen. Fokusläge och/eller Stör ej kommer att indikera dess status. Att slå av och på den kan dock vara till nytta om problem med samtalsmottagning kvarstår.
Användare kan också navigera till Inställningar > Fokus för att granska eventuella konfigurerade profiler, t.ex. under sömntimmar. Dessa inställningar kan hindra inkommande samtal. Observera att tillgängligheten för detta alternativ beror på din iOS-version.
7. Funktionen för att meddela samtal
Användare kanske också vill överväga att titta på funktionen Meddela samtal. Även om den vanligtvis är avstängd som standard, kan aktivering av den potentiellt hjälpa användare som upplever problemet med att samtal konsekvent går till röstbrevlådan.
Navigera bara till Inställningar > Telefon > Meddela samtal och välj Alltid i menyn. Testa om denna justering löser ditt problem.
8. Uppdatera leverantörsinställningar
Ett annat problem som användare kan stöta på är behovet av att uppdatera sina operatörsinställningar. Föråldrade operatörsinställningar kan leda till att samtal går direkt till röstbrevlådan. Dessutom kan du uppleva andra mindre problem om dina operatörsinställningar inte är uppdaterade.
För att undersöka detta går du till Inställningar > Allmänt > Om. Om en uppdatering av operatörsinställningarna krävs kommer din iPhone att visa en meddelandebanner högst upp.
9. Avaktivera tystnad för okända uppringare
Om du inte får samtal från okända nummer kan det bero på att du har aktiverat "Tyst okända samtal". För att undersöka och inaktivera den här funktionen, navigera till Inställningar -> Telefon och välj "Tysta okända samtal", som visas i skärmdumpen nedan. Testa om du nu kan ta emot samtal från okända nummer.
10. Maximera volymen för ringsignalen
Din iPhones ringsignal kan vara avstängd, vilket får dig att tro att samtal går direkt till röstbrevlådan eftersom du inte kan höra dem. Försök att öka ringsignalvolymen till maximal nivå för att se om detta löser problemet du står inför.
Öppna Inställningar och välj Ljud och haptik. Skjut reglaget under Ringsignaler och varningar hela vägen till höger. När du har justerat reglaget hör du den maximala ringsignalvolymen som din iPhone kan producera.
11. Stäng av eller avinstallera dina skräppostblockerande appar
Överväg att ta bort skräppostblockerande appar, som kan vara mycket användbara. Ibland kan de dock blockera samtal som du verkligen vill ta emot. Försök avinstallera alla skräppostblockerande appar på din iPhone för att se om det löser problemet.
Håll app-ikonen intryckt tills snabbmenyn visas. Välj sedan Ta bort app -> Radera app -> Radera.
12. Avaktivera vidarekoppling av samtal
Vidarekoppling vidarekopplar dina samtal till ett annat telefonnummer om du inte har möjlighet att besvara dem. Det finns också ovillkorlig vidarekoppling, som vidarekopplar dina samtal utan att ringa din iPhone eller ge dig chansen att svara. Din iPhone kanske går direkt till röstbrevlådan på grund av vidarekoppling.
Gå till Inställningar och välj Telefon -> Vidarekoppling. Stäng av strömbrytaren bredvid Vidarekoppling.