iPhones är kända för sin tillförlitlighet, men även den bästa tekniken kan ibland stöta på problem. En frusen skärm eller appar som inte svarar kan vara otroligt frustrerande. Men det finns ingen anledning att oroa sig! Ofta är en enkel omstart allt som krävs för att föryngra din iPhone. Frysta skärmar är ganska vanliga, även med de senaste iOS-versionerna, och de är inget att oroa sig för - problem händer, och de kan lösas. Vi har förberett en omfattande guide om hur du tvingar omstart av din iPhone och får den att fungera smidigt igen.
Skillnaden mellan en mjuk återställning, en forcerad omstart och en fabriksåterställning
Om du startar om din iPhone med hjälp av mjukvarualternativet, en så kallad mjuk återställning, kommer det inte att orsaka någon dataförlust. Detsamma gäller för en forcerad omstart, som använder hårdvaruknapparna för att starta om din iPhone när pekskärmen inte svarar eller appar inte fungerar som de ska. En fabriksåterställning är dock helt annorlunda. Den återställer din iPhone till dess ursprungliga tillstånd som när den först köptes, vilket raderar allt innehåll, inställningar och personlig information.
Vi rekommenderar att du utför en fabriksåterställning endast som en sista utväg för olösta problem, men det är också nödvändigt när du säljer eller byter in din iPhone, ger den till en vän eller om telefonen är förlorad eller stulen. Även om det raderar all data är det inte nödvändigtvis permanent, eftersom du kan använda en säkerhetskopia för att återställa telefonens data och inställningar. Om du behöver göra en fabriksåterställning, kolla in vår guide om hur du fabriksåterställer en iPhone, som också innehåller detaljerad information om återställningsalternativen som finns i Inställningar > Allmänt > Återställ.
Hur du mjukåterställer din iPhone 15 och andra modeller
Det enklaste sättet att mjukåterställa din iPhone är att stänga av den. Den här metoden, som kallas "mjuk återställning", orsakar ingen dataförlust eller raderar något från telefonen, till skillnad från en fabriksåterställning. Du bör överväga en mjuk återställning om din telefon går långsamt, en app inte startar eller fungerar korrekt, eller om du upplever ett mindre problem men din iPhone förblir lyhörd.
Så här gör du för att utföra en mjuk återställning:
- Tryck och håll in vilo-/väckningsknappen och den lägre volymknappen samtidigt. På iPhone X och senare modeller sitter vilo-/väckningsknappen på telefonens högra sida.
- Låt fingret vila på skjutreglaget Slide to Power Off som visas och svep sedan åt höger.
- När skärmen blir svart trycker du på och håller in vilo-/väckningsknappen igen tills Apple-logotypen visas för att slå på telefonen igen.
Om du har en iPhone SE eller iPhone 8 eller tidigare kan du stänga av din iPhone genom att hålla in vilo-/väckningsknappen tills skjutreglaget visas.
Så här tvingar du om din iPhone
En annan metod för att återställa din iPhone 15 eller äldre modeller är genom vad Apple officiellt hänvisar till som en "tvingande omstart". Denna process kommer inte att leda till någon dataförlust. En tvingad omstart rekommenderas när din iPhone blir helt svarslös, till exempel när skärmen blir svart medan telefonen fortfarande är påslagen, skärmen fryser eller iPhone stöter på ett problem under uppstarten. De specifika stegen för att utföra en tvingad omstart varierar beroende på vilken iPhone-modell du äger.
Tvinga omstart för iPhone 8 och senare modeller
Följande steg gäller för iPhone 8, iPhone SE (2:a generationen och senare), iPhone X, iPhone XS, iPhone 11, iPhone 12, iPhone 13, iPhone 14 och iPhone 15.
- Tryck på och släpp snabbt upp volymknappen.
- Tryck på och släpp snabbt upp knappen Volym ned.
- Tryck och håll in vilo-/väckningsknappen tills Apple-logotypen visas.