Om dina AirPods inte blinkar vitt kan de inte gå in i parkopplingsläget. Det betyder vanligtvis att det finns ett problem med laddningsfodralet, AirPods anslutningspunkter eller ett internt programvarufel. Det vita blinkande ljuset är viktigt för parkoppling - det indikerar att AirPods är redo att ansluta till en enhet. Så här åtgärdar du problemet.
Kontrollera batteriet i AirPods och fodralet
AirPods behöver tillräcklig laddning för att gå in i parkopplingsläge.
- Placera båda AirPods i laddningsfodralet.
- Anslut fodralet till en Blixtkabel eller trådlös laddare.
- Låt den ladda för minst 30 minuter.
- Öppna sedan locket och kontrollera om det lyser.
Om det finns inget ljus alls, kan det hända att fodralet inte får ström eller att batteriet är helt urladdat.
Inspektera och rengör laddningskontakterna
Smutsiga laddningskontakter kan hindra AirPods från att ansluta till fodralet, vilket hindrar dem från att återställas eller blinka vitt.
- Rengör nedre metallanslutningar på båda AirPods med en torr, mjuk trasa.
- Använd en torr bomullspinne för att försiktigt rengöra laddningsportarna inuti fodralet.
- Kontrollera att varje AirPod klickar på plats magnetiskt.
- Undvik att använda vätskor eller tryckluft.
När du har rengjort AirPods, lägg tillbaka dem i fodralet och försök igen.
Återställ AirPods på rätt sätt
Om AirPods har ström men fortfarande inte blinkar vitt kan en återställning lösa problemet.
- Placera båda AirPods i fodralet och stäng locket i 30 sekunder.
- Öppna locket.
- På din iPhone går du till Inställningar > Bluetooth.
- Tryck på i bredvid dina AirPods och välj Glöm denna enhet.
- Med locket öppet, tryck och håll in inställningsknappen på baksidan av fodralet för 15 sekunder, tills lampan blinkar bärnsten, då vit.
Om lampan aldrig blinkar vitt kanske fodralet inte kommunicerar med AirPods på rätt sätt.
Försök ladda och återställa igen
Om det fortfarande inte finns något vitt ljus efter återställningsförsöket:
- Ladda AirPods och fodralet i minst en timme.
- Kontrollera att laddningskabel och adapter är äkta Apple-produkter eller MFi-certifierade.
- Efter laddningen upprepar du återställningsprocessen med locket öppet och båda AirPods isatta.
Ibland krävs det flera försök efter en full laddning för att AirPods ska svara.
Kontrollera om det finns Bluetooth-konflikter
Närliggande enheter kan störa parkopplingen.
- Stäng av Bluetooth på alla enheter utom den som du parkopplar med.
- Behåll AirPods-fodralet bredvid din iPhone eller iPad.
- Öppna locket och vänta några sekunder för att se om animationen visas på skärmen.
Om din iPhone upptäcker dem utan att blinka vitt kan de fortfarande ansluta framgångsrikt - men återställning rekommenderas för långsiktig stabilitet.
Undersök inställningsknappen
Om det inte hjälper att trycka på setup-knappen kan den ha fastnat eller vara skadad.
- Tryck på den stadigt i 15 sekunder medan locket är öppet.
- Om det inte hörs något klick eller motstånd kan det vara fel på knappmekanismen.
- Försök att försiktigt rengöra runt den med en mjuk borste eller torr trasa.
Om knappen inte svarar efter rengöring behöver höljet troligen repareras eller bytas ut.
Testa med en annan enhet
Försök att para ihop dina AirPods med en annan iPhone, iPad eller Mac.
- Öppna Bluetooth-inställningar på den andra enheten.
- Placera AirPods i fodralet, öppna locket och håll i inställningsknapp.
- Se till att AirPods dyker upp i Bluetooth-listan.
Om de parkopplas utan att blinka vitt kan det vara problem med Bluetooth på huvudenheten. Starta om den enheten och försök igen.
Uppdatera iOS eller macOS
Mjukvarubuggar kan förhindra att enheter upptäcker AirPods under parkopplingen.
- På iPhone eller iPad: Gå till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering.
- På Mac: Gå till Systeminställningar > Allmänt > Programuppdatering.
Efter uppdateringen startar du om enheten och försöker para ihop den med AirPods igen.
När AirPods fortfarande inte blinkar vitt
Om ingen av ovanstående lösningar fungerar:
- Den laddningsfodral firmware eller batteri kan vara defekt.
- Den AirPods själva kanske inte känns igen av fallet.
- Kontakt Apple Support eller besöka en Apple Store för service.
- Kontrollera ditt garantiskydd på checkcoverage.apple.com.