Om din Brother-skrivare producerar utskrifter med ränder eller linjer, orsakas problemet vanligtvis av smutsiga eller skadade komponenter, förbrukningsvaror av låg kvalitet eller feljusterade delar. Följ dessa steg för att identifiera och lösa problemet.
Kontrollera toner- eller bläckpatronerna
Inspektera för låga eller tomma patroner
- Öppna skrivarens frontlucka och kontrollera toner- eller bläcknivåerna via displayen eller skrivarens programvara.
- Byt ut alla tomma eller nästan tomma patroner.
Sätt tillbaka patronen
- Ta bort och sätt tillbaka toner- eller bläckpatronen för att säkerställa korrekt kontakt.
- Skaka tonerkassetterna försiktigt från sida till sida innan du sätter tillbaka dem för att fördela tonern jämnt.
Rengör trumenheten
Manuell trumrengöring
- Stäng av skrivaren och öppna frontluckan.
- Ta bort trum- och tonerenheten.
- Använd en luddfri trasa eller en mjuk, torr bomullstuss för att försiktigt rengöra den gröna trummans yta.
- Rotera trumman långsamt för att inspektera hela ytan med avseende på toneransamlingar eller märken.
Använd den inbyggda trumrengöringsfunktionen (om tillgänglig)
- Navigera till Brother-skrivarens underhålls- eller verktygsmeny.
- Kör alternativet "Trumrengöring" eller "Trumuppfräschning".
Rengör coronatråden
- Ta bort trumenheten och tonerkassetten.
- Leta reda på den blå coronatrådsfliken och skjut den försiktigt från vänster till höger flera gånger.
- Sätt tillbaka fliken i sitt ursprungliga läge innan du återinstallerar enheten.
Byt ut en skadad trumma eller tonerenhet
- Om rengöring inte löser problemet kan trum- eller tonerkassetten vara sliten eller defekt.
- Installera en ny äkta Brother-trumma eller -toner som rekommenderas för din modell.
Utför rengöring av skrivhuvudet (endast bläckstråleskrivare)
- Öppna Brother Utility-programvaran på din dator.
- Gå till fliken "Underhåll" och välj "Rengöring av skrivhuvud".
- Kör rengöringscykeln och skriv sedan ut en testsida.
Kontrollera om det finns problem med papperskvaliteten
- Använd rent papper av hög kvalitet som uppfyller skrivarens specifikationer.
- Undvik att använda fuktigt, skrynkligt eller tidigare utskrivet papper.
Inspektera fixeringsenheten (lasermodeller)
- Linjer som upprepas med jämna mellanrum kan tyda på skador på fixeringsenheten eller valsen.
- Kontakta Brother-support om fixeringsenheten misstänks vara skadad eller smutsig, eftersom rengöring eller byte kan krävas.
Kör skrivarens diagnostikprogram för utskriftskvalitet
- Leta reda på funktionen "Utskriftskvalitet" eller "Skriv ut testsida" på skrivarens kontrollpanel.
- Analysera testsidan för att se om radavståndet är konsekvent eller om det finns upprepade markeringar.
- Använd mönstret för att identifiera om det är trumman, tonern eller någon annan intern komponent som orsakar problemet.
Uppdatera skrivarens firmware och drivrutiner
- Besök Brothers officiella supportwebbplats.
- Hämta och installera de senaste uppdateringarna av firmware och drivrutiner för din skrivarmodell.
- Ibland löser programuppdateringar problem med kalibrering av utskriftskvaliteten.
Förvara och hantera förnödenheter på rätt sätt
- Förvara toner- och bläckpatroner förseglade tills de ska användas.
- Undvik att utsätta trummor eller kassetter för direkt ljus under längre perioder.
Genom att systematiskt följa dessa steg kan de flesta fall av ränder eller linjer på Brother-skrivarens utskrifter lösas eller identifieras för utbyte.