Lidar com um iPhone que não carrega pode ser muito frustrante. Este artigo examina as causas e soluções comuns para esse problema, oferecendo métodos claros, concisos e fáceis de seguir para restaurar o desempenho ideal do seu dispositivo.
1. Conecte o iPhone para carregar
Se o seu iPhone não estiver ligando, a primeira etapa é conectá-lo para carregar. Isso pode parecer uma ação óbvia, mas pode evitar outros problemas no futuro.
Conecte o telefone a uma fonte de alimentação e aguarde para ver se a tela de carregamento aparece. Normalmente, essa tela aparece em alguns minutos se tudo estiver funcionando corretamente. Recomenda-se manter o telefone conectado por até uma hora antes de concluir que ele não está respondendo (conforme orientação da Apple).
Se o telefone continuar sem responder, considere a possibilidade de usar um cabo USB e um adaptador de energia diferentes. Além disso, inspecione a porta de carregamento do telefone para garantir que ela não seja a fonte do problema.
Verifique se há sinais visíveis de danos no cabo e no adaptador que possam estar atrapalhando o processo de carregamento, como um fio desgastado. Você pode até considerar carregar o telefone de um amigo para determinar se o problema está no carregador.
2. Reinicie o iPhone
Se o iPhone ainda se recusar a ligar, o próximo passo é reiniciá-lo. O procedimento padrão para a reinicialização envolve manter pressionado o botão Repousar/Despertar localizado na parte superior do telefone e deslizar o controle deslizante para iniciar o processo de reinicialização. No entanto, se a tela do iPhone continuar preta, poderá haver dificuldades com esse método.
3. Examine o cabo de carga para verificar se há danos
Inspecione minuciosamente o cabo lightning em busca de indícios de danos físicos, como desgastes, cortes, pinos quebrados ou dobrados. Tome muito cuidado durante o processo de inspeção, pois até mesmo questões menores podem levar a problemas significativos com o dispositivo se não forem tratadas pronta e adequadamente.
- Teste com um cabo diferente: Para avaliar isso, tente conectar usando uma porta USB diferente, como a do seu computador, usando o mesmo ou outro cabo Lightning. Se o dispositivo começar a carregar, é provável que o cabo original esteja com defeito. Substitua-o e observe se isso resolve o problema permanentemente!
- Tente outra tomada ou porta USB: Essa etapa ajudará a determinar se uma porta específica ficou inutilizável, em vez de ficar trocando cabos continuamente até encontrar uma solução temporária.
4. Reinicialização forçada do telefone
Se o iPhone estiver travado devido a uma falha de software, a reinicialização forçada o forçará a reiniciar. Fique tranquilo, pois esse processo não excluirá nenhum dado ou informação do seu telefone. Entretanto, as etapas da reinicialização forçada variam de acordo com a versão do iPhone que você possui.
Aqui está um guia geral:
- Pressione e solte o botão Aumentar volume.
- Em seguida, pressione e solte o botão Diminuir volume.
- Por fim, pressione e mantenha pressionado o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça na tela.
5. Limpe a porta de carregamento do iPhone
A porta de carregamento do iPhone pode não estar funcionando devido a um bloqueio, o que impede uma conexão estável entre o cabo e o iPhone. Vamos explorar como detectar esses resíduos na porta e eliminá-los com segurança. A etapa inicial é inspecionar o adaptador e o cabo de carregamento. Se eles ainda estiverem funcionando, podemos prosseguir com a remoção de quaisquer obstruções na porta de carregamento do iPhone. Identificação de detritos Para garantir que a porta de carregamento do iPhone esteja livre de detritos, use uma lanterna para examinar a área onde você insere o cabo. Procure por fiapos ou poeira que possam estar impedindo o estabelecimento de uma conexão confiável. Se houver partículas nessa área, é hora de limpar a porta.
6. Inspecione seu iPhone quanto a danos físicos
Outra etapa fundamental é examinar o telefone para verificar se há algum dano evidente que possa estar contribuindo para um problema de hardware. Mesmo que um líquido tenha sido derramado no telefone há uma semana, ele pode estar prejudicando sua capacidade de ligar. Há algum sinal de danos causados pela água ou rachaduras na tela? Verifique cuidadosamente se há líquidos, detritos ou objetos estranhos na tomada de carregamento que possam estar causando um problema.
7. Atualizar o iOS
O download da versão mais recente do iOS pode restaurar a funcionalidade de carregamento adequada de seu dispositivo. Para atualizar seu iOS, siga as etapas descritas abaixo:
- Abra os Ajustes em seu iPhone.
- Toque em Geral e selecione Atualização de software.
- Escolha a atualização desejada se houver várias opções disponíveis.
- Selecione Instalar agora ou Baixar e instalar, dependendo de seu dispositivo.
- Se solicitado, digite sua senha e toque em Instalar agora.
- Após instalar a atualização mais recente em seu telefone, verifique se os recursos normais de carregamento foram restaurados para uso efetivo novamente.
8. Conecte seu iPhone ao iTunes
Conectar o iPhone ao iTunes pode ser útil se houver um problema de hardware apenas com a tela, mas o telefone estiver funcionando, ou se o sistema operacional iOS estiver corrompido e precisar ser reinstalado ou atualizado. É aconselhável garantir que você tenha a versão mais recente do iTunes instalada em seu computador antes de tentar essa etapa.
Veja o que você deve fazer:
- Conecte o iPhone ao computador e inicie o iTunes. Verifique se o ícone do iPhone aparece no iTunes, indicando que o iTunes reconhece o telefone.
- Quando o telefone for reconhecido no iTunes, acesse as configurações do telefone no iTunes e faça o backup dos dados. Essa é uma etapa crucial para evitar a perda de dados.
- Com o reconhecimento do iPhone no iTunes e o backup dos dados, você pode prosseguir com a atualização do iOS no dispositivo. A atualização do iOS pelo iTunes não resultará na perda de dados pessoais.
9. Restaurar o iPhone usando o iTunes
Se o iPhone ainda se recusar a ligar, mesmo depois de seguir as etapas mencionadas acima, talvez seja necessário restaurá-lo às configurações originais de fábrica.
Veja o que você pode fazer:
- Verifique se o telefone está conectado ao computador e se é reconhecido pelo iTunes.
- Navegue até as configurações no iTunes e localize a opção de "restaurar" o telefone. Esteja ciente de que essa ação apagará todos os dados e informações de seu dispositivo, portanto, é fundamental fazer um backup, se possível, para restaurá-lo posteriormente.
- Se o processo de atualização ou restauração demorar mais de 15 minutos, talvez seja necessário reconectar o telefone ao iTunes. Comece mantendo pressionados os botões apropriados para sua versão específica do iPhone.
10. Tente usar carregadores sem fio
Se as soluções mencionadas anteriormente não resolverem o problema, você pode considerar o uso de carregadores sem fio como alternativa. Discutiremos os modelos compatíveis e o ajudaremos a selecionar o modelo certo para o seu dispositivo. Ao considerar a compra de um carregador sem fio, lembre-se de que nem todos os carregadores são compatíveis com todos os modelos de iPhone. Com uma análise cuidadosa, encontrar um carregador adaptado às suas necessidades específicas não deve ser um desafio.