Os Chromebooks foram projetados com a segurança em mente, mas nenhum dispositivo é completamente imune a ameaças. Se você suspeitar que seu Chromebook está infectado com um vírus, siga estas etapas para removê-lo e proteger seu dispositivo no futuro.
Como identificar um vírus em seu Chromebook
Sinais de uma infecção por vírus
- Anúncios pop-up incomuns
- Desempenho lento
- Aplicativos ou extensões desconhecidos
- Acidentes frequentes
Etapas para remover um vírus em um Chromebook
1. Remover extensões suspeitas
- Abra o navegador Chrome.
- Clique no menu de três pontos no canto superior direito.
- Selecione "Mais ferramentas" > "Extensões".
- Revise a lista de extensões instaladas.
- Remova todas as extensões que você não reconhece ou não se lembra de ter instalado clicando no botão "Remover".
2. Redefinir configurações do navegador
- Abra o navegador Chrome.
- Clique no menu de três pontos no canto superior direito.
- Vá para "Configurações".
- Role a tela para baixo e clique em "Advanced" (Avançado).
- Na seção "Reset and clean up" (Redefinir e limpar), clique em "Restore settings to their original defaults" (Restaurar configurações para os padrões originais).
- Confirme clicando em "Redefinir configurações".
3. Lavagem elétrica do Chromebook
- Clique na foto do seu perfil no canto inferior direito.
- Selecione "Configurações".
- Role a tela para baixo e clique em "Advanced" (Avançado).
- Em "Redefinir configurações", clique em "Powerwash" > "Reiniciar".
- Siga as instruções na tela para redefinir o Chromebook para as configurações de fábrica.
Prevenção de infecções futuras
Ativar a navegação segura
- Abra o navegador Chrome.
- Clique no menu de três pontos no canto superior direito.
- Selecione "Configurações".
- Role a tela para baixo e clique em "Privacidade e segurança".
- Ative a "Navegação segura (protege você e seu dispositivo de sites perigosos)".
Mantenha seu Chromebook atualizado
- Clique na foto do seu perfil no canto inferior direito.
- Selecione "Configurações".
- Clique em "Sobre o Chrome OS" na parte inferior do menu.
- Clique em "Check for updates" (Verificar atualizações) e instale as atualizações disponíveis.
Seja cauteloso com extensões e aplicativos
- Instale apenas extensões e aplicativos de fontes confiáveis, como a Chrome Web Store.
- Leia as análises e verifique as classificações antes de instalar qualquer software.
- Evite conceder permissões desnecessárias a aplicativos e extensões.
Use uma extensão antivírus confiável
- Considere a possibilidade de instalar uma extensão antivírus de boa reputação da Chrome Web Store.
- Examine regularmente seu Chromebook em busca de possíveis ameaças.
Pratique hábitos de navegação seguros
- Evite clicar em links suspeitos ou fazer download de arquivos de fontes desconhecidas.
- Seja cauteloso com anexos e links de e-mail, especialmente de remetentes desconhecidos.
- Faça regularmente o backup de dados importantes em uma unidade externa ou no armazenamento em nuvem.
Seguindo essas etapas, você pode remover efetivamente um vírus do Chromebook e reduzir significativamente o risco de futuras infecções. Priorizar as medidas de segurança e permanecer vigilante on-line ajudará a garantir que seu Chromebook permaneça seguro e protegido.