Als je AirPods geen verbinding maken om geluid af te spelen in de Zoek mijn app, betekent dit dat er een verbindings- of configuratieprobleem is dat de communicatie tussen je AirPods en het locatienetwerk van Apple verhindert. In de volgende stappen wordt uitgelegd hoe je dit probleem oplost en ervoor zorgt dat je AirPods goed kunnen worden gevonden en geluid kunnen afspelen.
Bluetooth en netwerkverbinding controleren
Controleer of Bluetooth is ingeschakeld
Je AirPods maken via Bluetooth verbinding met je iPhone of een ander Apple apparaat.
- Ga naar Instellingen > Bluetooth en bevestig dat het is ingeschakeld.
- Als je AirPods in de lijst staan maar niet verbonden zijn, tik je op hun naam om opnieuw verbinding te maken.
- Probeer Bluetooth uit en weer aan te zetten om de verbinding te resetten.
Internetverbinding bevestigen
De Zoek mijn app heeft een internetverbinding nodig om een commando voor het afspelen van geluid te verzenden.
- Zorg ervoor dat je verbinding hebt met Wi-Fi of mobiele data.
- Test door een webpagina te openen of een bericht te sturen om de connectiviteit te bevestigen.
Controleren of AirPods zijn gekoppeld aan je Apple ID
Om Zoek mijn te kunnen gebruiken, moeten je AirPods gekoppeld zijn aan je Apple ID.
- Open Zoek mijn > apparaten of Zoek mijn > Items op je iPhone.
- Controleer of je AirPods in de lijst staan.
- Als ze niet verschijnen, zijn ze mogelijk niet gekoppeld met je Apple ID - stel ze dan opnieuw in en koppel ze opnieuw.
AirPods batterij en behuizing controleren
Find My kan geen verbinding maken met AirPods die zijn uitgeschakeld of waarvan de batterij leeg is.
- Plaats beide AirPods in het oplaadetui.
- Sluit de behuizing ten minste 15 minuten op de stroom aan.
- Probeer dan Zoek mijn > Geluid afspelen weer.
Als de AirPods offline waren door een bijna lege batterij, zouden ze weer verbinding moeten maken zodra ze zijn opgeladen.
Firmware en iOS bijwerken
Verouderde firmware of iOS-versies kunnen problemen veroorzaken met Zoek mijn verbinding.
- Update iOS: Ga naar Instellingen > Algemeen > Software-update.
- AirPods-firmware bijwerken: Houd je AirPods verbonden met je iPhone en laad ze op. Updates worden automatisch geïnstalleerd als aan de voorwaarden wordt voldaan.
Door de software up-to-date te houden, blijft deze compatibel met Apple's Zoek mijn netwerk.
Controleer de AirPods Locatiemodus in Zoek mijn
Als de AirPods offline zijn, werkt de functie Geluid afspelen niet totdat ze opnieuw verbinding maken.
- In Vind mijn, Controleer of de AirPods het volgende laten zien “Offline” of “Laatst gezien”.
- Als ze offline zijn, kun je alleen hun laatst bekende locatie zien.
- Zodra ze weer in de buurt van je Apple apparaat zijn of verbonden zijn met het netwerk, kun je geluid afspelen.
AirPods resetten en opnieuw aansluiten
Als het probleem zich blijft voordoen, kan het resetten van je AirPods vaak een oplossing zijn voor Zoek mijn en connectiviteitsproblemen.
- Vergeet de AirPods op je iPhone: Instellingen > Bluetooth > (i) naast je AirPods > Vergeet dit apparaat.
- Houd de instelknop op de achterkant van de laadkoffer ongeveer 15 seconden ingedrukt totdat het lampje oranje en vervolgens wit knippert.
- Koppel ze opnieuw door het hoesje bij je iPhone te openen en de koppelinstructies te volgen.
- Heropen de Zoek mijn app en test Geluid afspelen weer.
Zoek mijn netwerk en locatieservices inschakelen
Mijn netwerk zoeken inschakelen
Met Zoek mijn netwerk kunnen Apple-apparaten je AirPods vinden, zelfs als ze offline zijn.
- Ga naar Instellingen > Uw naam > Zoek mijn > Zoek mijn iPhone.
- inschakelen Zoek mijn iPhone, Zoek mijn netwerken Laatste locatie verzenden.
Locatiediensten inschakelen
- Ga naar Instellingen > Privacy en beveiliging > Locatieservices.
- Controleer of het is ingeschakeld.
Dit zorgt voor een nauwkeurige AirPod-tracking en communicatie met het netwerk van Apple.
Extra tips
- Gebruik een ander Apple apparaat (zoals een iPad of Mac) dat is aangemeld met dezelfde Apple ID om te testen of de AirPods daar te vinden zijn.
- Als de AirPods worden gestolen of permanent worden losgekoppeld, werkt de functie Geluid afspelen niet tenzij ze opnieuw verbinding maken met het Zoek mijn netwerk.
- Voor AirPods Pro (2e generatie) kan de zoekfunctie in de Zoek mijn app je rechtstreeks naar de AirPods leiden als je deze in de buurt hebt.