Als uw Apple horloge niet bijwerkt, kan dit te wijten zijn aan connectiviteitsproblemen, onvoldoende opslagruimte of softwarefouten. Deze gids biedt stapsgewijze oplossingen om het probleem op te lossen en je Apple Watch met succes bij te werken.
Basisvereisten controleren
Controleer of je Apple Watch compatibel is
- Je Apple Watch moet de nieuwste watchOS-versie.
- Op je iPhone moet de nieuwste iOS-versie.
Zorg ervoor dat je Apple Watch is verbonden met Wi-Fi
- Open Instellingen > Wi-Fi op je iPhone.
- Aansluiten op een stabiel Wi-Fi-netwerk.
Zorg ervoor dat de Apple Watch voldoende batterij heeft
- Je Apple Watch moet ten minste het volgende hebben 50% batterij voor het bijwerken.
- Houd het horloge op zijn oplader tijdens het updateproces.
Beide apparaten opnieuw opstarten
Uw Apple Watch opnieuw opstarten
- Houd de Zijknop totdat de uitschakelschuif verschijnt.
- Schuif naar uitschakelenwacht een paar seconden en zet hem dan weer aan.
Uw iPhone opnieuw opstarten
- Houd de Aan/uit-knop (of Aan/uit + Volumeknop op nieuwere modellen).
- Schuif naar uitschakelenWacht een paar seconden en zet hem weer aan.
Opslagruimte op Apple Watch controleren
Als je Apple Watch niet genoeg opslagruimte heeft, kan de update mislukken.
Opslagruimte vrijmaken op Apple Watch
- Open de Bekijk app op je iPhone.
- Ga naar Algemeen > Opslag.
- Ongebruikt verwijderen apps, muziek of media.
watchOS handmatig bijwerken
Update via de horloge-app
- Open de Bekijk app op je iPhone.
- Ga naar Algemeen > Software-update.
- Tik op Downloaden en installeren.
Direct bijwerken op Apple Watch
- Open Instellingen op de Apple Watch.
- Tik op Algemeen > Software-update.
- Download en installeer de update.
Netwerkinstellingen op iPhone opnieuw instellen
Als de update vastloopt, kan het helpen om de netwerkinstellingen te resetten.
- Open Instellingen > Algemeen > iPhone overzetten of resetten.
- Tik op Reset > Netwerkinstellingen resetten.
- Maak opnieuw verbinding met Wi-Fi en probeer opnieuw te updaten.
De Apple Watch ontkoppelen en opnieuw koppelen
Als de update nog steeds niet werkt, probeer dan het horloge opnieuw te koppelen en in te stellen.
Apple Watch ontkoppelen
- Open de Bekijk app op iPhone.
- Ga naar Mijn horloge > Alle horloges.
- Tik op (i) naast je horloge > Apple Watch ontkoppelen.
Apple Watch koppelen en herstellen
- Start je iPhone en Apple Watch opnieuw op.
- Open de Bekijk app en koppel het horloge opnieuw.
- Herstel vanaf back-up en controleer op updates.
Als de Apple Watch nog steeds niet kan worden bijgewerkt, neemt u contact op met Apple ondersteuning voor verdere hulp.