Det kan være frustrerende å oppleve problemer med midten av skjermen på Samsung-telefonen din, spesielt hvis det påvirker muligheten til å bruke apper, sende meldinger eller navigere gjennom enheten. Denne artikkelen vil se nærmere på mulige årsaker til dette problemet og gi deg trinnvise løsninger for å løse det.
Vanlige årsaker til skjermfeil
Det kan være flere grunner til at den midtre delen av skjermen på din Samsung-telefon ikke fungerer som den skal. Hvis du forstår disse årsakene, kan det hjelpe deg med å finne riktig fremgangsmåte for å løse problemet.
Skader på maskinvare
Utilsiktede fall eller støt kan forårsake indre skader på skjermen eller komponentene. Selv om telefonens ytre ser intakt ut, kan de indre delene være påvirket. Hvis det er mistanke om en fysisk påvirkning, kan dette være en hovedårsak til feilen.
Problemer med skjermkalibrering
Av og til kan berøringsskjermen bli feilkalibrert, noe som resulterer i områder som ikke reagerer. Dette kalibreringsproblemet kan oppstå etter programvareoppdateringer eller appinstallasjoner.
Programvarefeil
Programvarefeil kan forstyrre enhetens normale funksjon. Dette kan føre til at visse deler av skjermen ikke reagerer på berøring. Noen ganger kan disse feilene løses ved å utføre oppdateringer eller administrere apper.
Vann- eller væskeskade
Eksponering for fuktighet kan føre til at skjermen ikke fungerer som den skal. Hvis enheten har vært i nærheten av væske, kan de interne komponentene ha blitt skadet, noe som påvirker berøringsfunksjonaliteten i bestemte områder.
Feilsøkingstrinn
Hvis du opplever problemer med at midten av skjermen på Samsung-telefonen din ikke fungerer, kan du følge disse feilsøkingstrinnene for å identifisere og eventuelt løse problemet.
Start enheten på nytt
En enkel omstart kan ofte fikse mindre programvarefeil. Hold nede strømknappen og velg "Start på nytt". Etter at telefonen er slått på igjen, kontrollerer du om skjermen reagerer i det midtre området.
Fjern skjermbeskyttelsen og etuiet
Hvis du har installert en skjermbeskytter eller et etui, kan du prøve å fjerne dem. Noen ganger kan dårlig tilpassede skjermbeskyttere eller etuier forstyrre berøringsfølsomheten. Når de er fjernet, kan du teste skjermen på nytt.
Se etter programvareoppdateringer
Kontroller at enheten kjører den nyeste programvareversjonen. Gå til Innstillinger > Programvareoppdatering > Last ned og installer. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, installerer du den og sjekker om skjermproblemet vedvarer.
Utfør en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene
Hvis problemet ikke er løst, kan du vurdere å tilbakestille enheten til fabrikkinnstillingene. Før du fortsetter, må du sikkerhetskopiere viktige data, da denne prosessen vil slette alt innhold på enheten. For å tilbakestille til fabrikkinnstillingene går du til Innstillinger > Generell administrasjon > Tilbakestill > Tilbakestill fabrikkdata. Følg instruksjonene for å fullføre tilbakestillingen.
Bruk sikkermodus
Hvis du starter Samsung-telefonen i sikkermodus, kan du finne ut om det er en tredjepartsapp som forårsaker problemet. For å gå inn i sikkermodus trykker du på og holder inne av/på-knappen til av/på-ikonet vises. Trykk på og hold nede av/på-ikonet til alternativet Sikker modus vises. Trykk på Sikkermodus og bekreft. Når du er i sikkermodus, kontrollerer du om midten av skjermen fungerer. Hvis det gjør det, kan det være en tredjepartsapp som er årsaken, og det kan hende du må avinstallere nylig tilføyde programmer.
Sjekk for væskeskader
Hvis du mistenker væskeeksponering, må du undersøke enheten for tegn på fuktighet. Se etter tegn på vannskader, for eksempel misfarging eller korrosjon i SIM-kortsporet. Hvis du finner tegn på væskeskade, bør du vurdere å ta enheten med til en fagperson for vurdering og eventuell reparasjon.
Ta med telefonen til en profesjonell
Hvis ingen av feilsøkingstrinnene løser problemet, kan det være på tide å søke profesjonell hjelp. Besøk et autorisert Samsung-servicesenter eller et anerkjent verksted. Teknikerne kan diagnostisere problemet, enten det dreier seg om en maskinvarefeil, en skjermfeil eller andre problemer som krever spesialverktøy og ekspertise.
Vurder garanti- eller forsikringsalternativer
Hvis Samsung-telefonen din fortsatt er omfattet av garantien, eller hvis du har forsikringsdekning, bør du sjekke forsikringsdetaljene. Du kan være berettiget til reparasjon eller utskifting til en lav eller ingen kostnad. Kontakt forhandleren eller tjenesteleverandøren for å få veiledning om hvordan du går frem med garantikrav.
Midlertidige løsninger
Mens du løser problemet, bør du vurdere å bruke alternative metoder for navigering. Hvis for eksempel den midtre delen av skjermen ikke reagerer, kan du bruke stemmekommandoer med Bixby eller Google Assistant til å utføre oppgaver uten å være avhengig av berøringsskjermen.
Ved å følge disse trinnene kan du effektivt feilsøke problemet med en ikke-responsiv midtre del av Samsung-telefonskjermen. Ved å identifisere årsaken kan du velge riktig løsning for å gjenopprette enhetens fulle funksjonalitet.