Hvis du har problemer med å laste ned bilder på iPhone, er du ikke alene. Mange brukere støter på dette frustrerende problemet av ulike årsaker, fra lagringsproblemer til programvarefeil. Denne artikkelen vil utforske mulige løsninger for å få nedlastingen av bilder til å fungere igjen.
Sjekk Internett-tilkoblingen din
Bekreft Wi-Fi- eller mobildata
Før du går videre med feilsøkingen, må du forsikre deg om at enheten er koblet til en stabil internettforbindelse. Hvis du bruker Wi-Fi, kan du sjekke andre enheter for å bekrefte at nettverket fungerer. Hvis du mistenker et problem med Wi-Fi, kan du prøve å bytte til mobildata ved å gå til Innstillinger > Mobil og aktivere det for Bilder-appen.
Start nettverksenheten din på nytt
Hvis internettforbindelsen din er ustabil, bør du vurdere å starte ruteren eller modemet på nytt. Koble fra enheten, vent i omtrent 30 sekunder, og koble den deretter til igjen. Når enheten er online igjen, kobler du til iPhone på nytt for å se om problemet vedvarer.
Frigjør lagringsplass
Sjekk tilgjengelig lagringsplass
Utilstrekkelig lagringsplass er en vanlig årsak til at nedlastingen mislykkes. Gå til Innstillinger > Generelt > iPhone-lagring for å se hvor mye plass du har igjen. Hvis lagringsplassen nesten er full, kan det hende du må slette noen ubrukte apper, bilder eller filer.
Optimaliser lagringsinnstillingene
Hvis du bruker iCloud Photos, må du sørge for at du har aktivert funksjonen "Optimaliser iPhone-lagring". Med denne innstillingen kan enheten frigjøre plass ved å lagre bilder i full oppløsning i iCloud, mens du beholder mindre versjoner på iPhone. Gå til Innstillinger > Bilder og slå på alternativet, om nødvendig.
Oppdater programvare
Se etter iOS-oppdateringer
Noen ganger kan problemer med nedlasting av bilder løses ved å oppdatere programvaren. Gå til Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering for å sjekke om det finnes en ny versjon tilgjengelig. Hvis det er det, kan du laste ned og installere oppdateringen. Start enheten på nytt etterpå for å sikre at alle endringene trer i kraft.
Oppdater Bilder-appen
Bilder-appen oppdateres automatisk med iOS-oppdateringer, men det kan være lurt å se etter spesifikke appoppdateringer. Åpne App Store, trykk på profilikonet ditt og bla nedover for å se om det finnes oppdateringer for Bilder-appen eller relaterte apper.
Gjennomgå iCloud-innstillinger
Sørg for at iCloud er aktivert
Hvis du bruker iCloud til å administrere bildene dine, må du sørge for at det er aktivert. Gå til Innstillinger, trykk på navnet ditt øverst, og velg deretter iCloud > Bilder. Sørg for at "iCloud-bilder" er slått på. Dette gjør det mulig å laste ned bilder fra iCloud til enheten din.
Sjekk iCloud-lagring
Selv om iCloud Photos er aktivert, kan du noen ganger støte på problemer hvis du har gått tom for iCloud-lagringsplass. Gå til Innstillinger > [Ditt navn] > iCloud > Administrer lagring for å se hvor mye plass du har. Hvis du har gått tom for plass, bør du vurdere å oppgradere iCloud-lagringsplanen din eller slette unødvendige sikkerhetskopier.
Deaktiver lav datamodus
Kontroller innstillinger for lav datamodus
Hvis du har aktivert modus for lite data på iPhone, kan det begrense enkelte funksjoner, inkludert nedlasting av bilder. Hvis du vil sjekke dette, går du til Innstillinger > Mobil > Alternativer for mobildata, og slår av Lav datamodus. Alternativt kan du sjekke om den er aktivert for Wi-Fi under Innstillinger > Wi-Fi > [Ditt nettverksnavn] > Lav datamodus.
Start iPhone på nytt
Utfør en enkel omstart
En enkel omstart kan løse mange midlertidige problemer. Du starter iPhone på nytt ved å holde sideknappen (eller toppknappen på eldre modeller) nede til glidebryteren vises. Skyv for å slå den av, og vent deretter noen sekunder før du slår den på igjen.
Tving omstart om nødvendig
Hvis en enkel omstart ikke fungerer, kan det hende du må utføre en tvungen omstart. Metoden avhenger av iPhone-modellen din. For iPhone 8 og nyere trykker du raskt på og slipper volum opp-knappen og deretter volum ned-knappen. Til slutt trykker du på sideknappen og holder den nede til du ser Apple-logoen. For eldre modeller varierer metoden noe, så se Apples supportnettsted for spesifikke instruksjoner.
Tilbakestill nettverksinnstillinger
Tilbakestille nettverksinnstillingene
Hvis ingen av de foregående trinnene fungerer, kan det være en siste utvei å tilbakestille nettverksinnstillingene. Dette vil slette lagrede Wi-Fi-nettverk og passord, så sørg for at du har denne informasjonen før du fortsetter. Gå til Innstillinger > Generelt > Overfør eller tilbakestill iPhone > Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger.
Kontakt Apple Support
Når alt annet mislykkes
Hvis problemet vedvarer til tross for at du har prøvd alle løsningene ovenfor, kan det være på tide å kontakte Apples kundestøtte. De kan gi deg ytterligere hjelp, og om nødvendig veilede deg gjennom mer avanserte feilsøkingstrinn eller servicealternativer.
Ved å følge disse trinnene bør du kunne løse problemet med at du ikke kan laste ned bilder på iPhone.