Hvis AirPods ikke vil slå seg på eller lade, er problemet vanligvis relatert til et tomt batteri, skitne ladekontakter, et defekt ladeetui eller en skadet kabel. For å løse dette problemet må du sjekke strømkilden, rengjøre maskinvaren og sørge for at AirPods er riktig plassert i etuiet.
Kontroller strømkilden og kabelen
Begynn med å kontrollere at laderen og kabelen fungerer som de skal.
- Koble til Lynkabel inn i en annen enhet for å kontrollere at den leverer strøm.
- Prøv å bruke en annen Lightning-kabel og veggadapter.
- Hvis du lader trådløst, må du sørge for at Qi-sertifisert lader er riktig justert og fungerer som den skal.
- Unngå billige kabler eller kabler fra tredjeparter som kanskje ikke leverer jevn strøm.
Hvis ladelampen ikke tennes, kan det være et problem med kabelen, laderen eller porten.
Lad AirPods og etuiet i minst 30 minutter
Hvis både AirPods og etuiet er helt tømt, kan det ta flere minutter før ladeindikatoren slår seg på.
- Plasser begge AirPods i ladeetuiet.
- Koble etuiet til strøm ved hjelp av Lightning-kabelen eller en trådløs lader.
- La dem ta betalt for minst 30 minutter.
- Deretter åpner du lokket og sjekker om statuslampen tennes rav eller grønn.
Hvis lyset fortsatt er slukket, går du videre til neste trinn.
Rengjør ladekontaktene
Smuss, lo eller korrosjon kan blokkere den elektriske forbindelsen mellom AirPods og etuiet.
- Bruk en myk, tørr, lofri klut for å rengjøre AirPods og ladeetuiet.
- Rengjør forsiktig ladekontaktene av metall inne i kabinettet med en tørr bomullspinne.
- Ikke bruk væsker eller trykkluft.
- Kontroller at hver AirPod klikker godt inn i sporet.
Når AirPods er rene, setter du dem tilbake i etuiet og ser etter at ladelyset lyser igjen.
Sjekk om plasseringen er riktig
Hver AirPod må ha full kontakt med ladestiften.
- Sett AirPods riktig inn til du kjenner et magnetisk klikk.
- Hvis bare én AirPod lades, må du inspisere den andre siden av kabinettet for å se etter rusk.
- Lukk lokket og vent noen sekunder, og åpne det deretter i nærheten av iPhone for å sjekke ladestatusen.
Feil plassering er en av de vanligste årsakene til ladefeil.
Tilbakestill AirPods
En tilbakestilling kan fikse programvare- eller ladegjenkjenningsfeil.
- Plasser begge AirPods i ladeetuiet og lukk lokket for 30 sekunder.
- Åpne lokket.
- På din iPhone eller iPad går du til Innstillinger > Bluetooth, trykker du på i ved siden av AirPods, og velg Glem denne enheten.
- Trykk på og hold inne Setup-knappen på baksiden av kofferten i ca. 15 sekunder til statuslampen blinker rav, da hvit.
- Koble til AirPods igjen ved å åpne lokket ved siden av iPhone.
Etter tilbakestilling kontrollerer du om AirPods nå reagerer og lader riktig.
Prøv både kablet og trådløs lading
Hvis ladevesken din støtter trådløs lading:
- Plasser den på et Qi-sertifisert lader med statuslampen vender opp.
- Juster den riktig på ladeplaten.
Hvis den ikke lader trådløst, kan du prøve å koble til Lynkabel direkte.
Hvis kablet lading fungerer, men ikke trådløs, er problemet sannsynligvis med ladespole.
Hvis ingen av metodene fungerer, kan problemet ligge i ladekretser inne i kofferten.
Oppdater enhetsprogramvare og AirPods-fastvare
Utdatert fastvare kan noen ganger hindre AirPods i å lade ordentlig.
- Koble AirPods til iPhone.
- Plasser dem i kabinettet og koble det til strøm.
- Oppbevar etuiet i nærheten av iPhone med Internett-tilkobling.
- La dem stå sammen i minst 30 minutter for å utløse en automatisk fastvareoppdatering.
Sørg for at iPhone kjører den nyeste versjonen av iOS eller iPadOS for best mulig kompatibilitet.
Sjekk for overoppheting
Hvis AirPods eller etuiet føles varme, kan det hende at ladingen stopper automatisk.
- Flytt dem til en kjølig, tørt sted.
- Vent 10-15 minutter før du prøver å lade igjen.
- Unngå å lade i direkte sollys eller inne i en bil.
Apples innebygde temperaturbeskyttelse vil midlertidig stoppe ladingen hvis det oppdages overoppheting.
Test med en annen strømkilde
Prøv å bruke en annen USB-port, stikkontakt, eller strømadapter.
- Koble Lightning-kabelen til en datamaskinens USB-port eller en annen veggadapter.
- Hvis kofferten begynner å lade, er den opprinnelige strømkilden defekt.
- Hvis du fortsatt ikke får svar, kan det hende at saken trenger service.
Når AirPods fortsatt ikke vil slå seg på eller lade
Hvis AirPods fortsatt ikke svarer etter alle feilsøkingstrinnene:
- Den batterier inne i AirPods eller ladeetuiet kan ha blitt degradert.
- Den ladeport kan være skadet eller korrodert.
- Besøk support.apple.com eller en Apple Store for service.
- Sjekk garantidekningen din på sjekkdekning.apple.com.