Hvis Netflix kan ikke deleskan problemet være relatert til kontobegrensninger, retningslinjer for passorddeling eller enhetsbegrensninger. Denne veiledningen inneholder trinnvise løsninger som hjelper deg med å dele Netflix på riktig måte.
Sjekk retningslinjene for deling av Netflix-kontoer
- Netflix har slått ned på deling av passord, som begrenser kontotilgang til husstandsmedlemmer.
- Hvis noen utenfor husstanden din prøver å få tilgang til Netflix, kan det hende de må verifisere enheten deres eller få en ekstra medlemsabonnement.
Bekreft hvor Netflix-kontoen din befinner seg
- Åpne Netflix > Kontoinnstillinger.
- Sjekk om Netflix ber om å angi eller bekrefte din primære plassering.
- Følg instruksjonene på skjermen for å bekrefte husholdningsnettverk.
Send en bekreftelseskode
- Hvis noen utenfor husstanden din prøver å få tilgang til Netflix, kan Netflix be om en bekreftelseskode.
- Gå til Innstillinger for Netflix-konto og se etter e-post eller telefonnummer knyttet til kontoen.
- Del bekreftelseskoden med personen som prøver å logge inn.
Legg til et ekstra medlem
- Netflix gir kontoinnehavere mulighet til å legge til et ekstra medlem mot en liten avgift.
- Åpne Netflix > Kontoinnstillinger > Ekstra medlemsplasser.
- Følg trinnene for å invitere en ikke-husholdningsmedlem.
Bytt til et Netflix-abonnement som støtter deling
- Netflix Basic- og Standard-abonnementer støtter ikke deling av flere husholdninger.
- Oppgrader til Standard med annonser (begrenset) eller Premium-plan for mer fleksibilitet.
Start Netflix på nytt og prøv igjen
- Lukk og start på nytt Netflix-appen.
- Logg av og logg på igjen for å oppdatere kontoinnstillingene.
Se etter Netflix-feil
- Hvis Netflix deling av blokkerkan den vise en feilmelding som "For mange enheter" eller "Kontoen kan ikke deles".
- Besøk Netflix hjelpesenter og søk etter feilkoden.
Bruk Netflix' funksjon for profiloverføring
- Hvis en delt bruker er mister tilgangkan de overføre profilen deres til en ny konto.
- Gå til Netflix > Kontoinnstillinger > Profiloverføring.
- Følg trinnene for å opprette en ny Netflix-konto mens de beholder profilinnstillingene sine.
Hvis Netflix kan fortsatt ikke deles, kontakt Netflix-støtte for assistanse.