De Personal Hotspot-functie van iPhone kan inderdaad ongelooflijk handig zijn. Nu sommige providers coulanter worden wat betreft gekoppelde gegevens, is het een uitstekende manier om je laptop of tablet met het internet te verbinden als er geen Wi-Fi-router in de buurt is. Maar zoals elke technologie is het gevoelig voor technische problemen. Dit is wat je kunt doen als Personal Hotspot niet goed lijkt te werken.
1. Controleer of Persoonlijke hotspot daadwerkelijk is ingeschakeld
Zorg ervoor dat Persoonlijke hotspot geactiveerd is, of geactiveerd kan worden, door te navigeren naar Instellingen > Persoonlijke hotspot. Controleer daar of "Allow Others to Join" is ingeschakeld nadat je een wachtwoord hebt gekozen. Als je het Personal Hotspot-menu helemaal niet kunt vinden, is het mogelijk dat je provider het niet ondersteunt, met name voor je specifieke data-abonnement. In dergelijke gevallen is er mogelijk geen andere onmiddellijke oplossing dan te controleren of er mogelijk updates zijn voor iOS of de instellingen van de provider om het probleem aan te pakken.
2. Start uw apparaat opnieuw op
Wanneer je problemen ondervindt met je iPhone hotspot, is het vaak handig om je toevlucht te nemen tot de beproefde methode om je toestel opnieuw op te starten. Als alternatief, voor een snellere oplossing, kun je ervoor kiezen om de Vliegtuigmodus te activeren. Schakel gewoon de Vliegtuigmodus in, laat een interval van 10 seconden toe en schakel deze vervolgens uit. Als het uitschakelen en inschakelen van de vliegtuigmodus het probleem niet verhelpt, moet u de iphone opnieuw opstarten.
3. Aangesloten apparaten opnieuw opstarten
Probeer het apparaat dat je probeert te verbinden met je iPhone hotspot opnieuw op te starten. Houd er rekening mee dat het probleem bij het andere apparaat kan liggen en niet bij je iPhone. Dit geldt ook voor het opnieuw opstarten van een laptop of andere apparaten die door de gebruiker met de hotspot van de iPhone zijn verbonden.
4. Controleer of zowel mobiele gegevens als persoonlijke hotspot zijn geactiveerd.
Om je iPhone als hotspot te gebruiken, moet je toegang hebben tot een mobiele internetverbinding en ervoor zorgen dat de functie Persoonlijke hotspot geactiveerd is. Als alleen mobiele data is ingeschakeld, zal je iPhone hotspot niet zichtbaar zijn.
Navigeer naar Instellingen > Cellulaire gegevens en schakel vervolgens Cellulaire gegevens in. Ga vervolgens naar Persoonlijke hotspot en schakel de optie Anderen toestaan om mee te doen in.
5. Controleer het wachtwoord
Dubbelcheck of je het juiste wachtwoord invoert. Het is makkelijk om een wachtwoord verkeerd in te voeren op het apparaat dat verbinding maakt met je hotspot, dus probeer het opnieuw in te voeren tenzij je 100% zeker weet dat je het goed hebt gedaan. Je kunt je wachtwoord bewerken of verifiëren door op je iPhone naar Instellingen > Persoonlijke hotspot > Wi-Fi-wachtwoord te gaan.
6. Zorg ervoor dat je iPhone up-to-date is
Het bijwerken van je iPhone naar de nieuwste iOS-versie kan vaak problemen oplossen, waaronder problemen die te maken hebben met een slecht werkende iPhone hotspot.
Om iOS bij te werken, ga je naar Instellingen > Algemeen > Software-update. Als er een update beschikbaar is, krijg je een melding om deze te downloaden en te installeren.
7. Slaapstand vermijden
Zodra je de hotspot van je iPhone hebt geactiveerd en ervoor hebt gezorgd dat deze zichtbaar is, druk je niet meteen op de zijknop om je iPhone in de slaapstand te zetten. Houd in plaats daarvan het scherm van je iPhone actief, ga verder met het verbinden van je andere apparaat met de hotspot en zet je iPhone vervolgens in de slaapstand.
Als je je iPhone in de slaapstand zet voordat je een verbinding tot stand brengt, kan Persoonlijke hotspot automatisch worden gedeactiveerd, zelfs als deze onlangs was ingeschakeld.
8. Netwerkinstellingen opnieuw instellen
iOS biedt een handige methode om gebruikersgegevens te wissen en de fabrieksinstellingen te herstellen. Als je echter de voorkeur geeft aan een meer gerichte aanpak, kun je ervoor kiezen om specifieke soorten gegevens te resetten.
Bij het oplossen van problemen met een niet-functionerende iPhone-hotspot, moet je je alleen richten op het resetten van de netwerkinstellingen. Ga hiervoor naar Instellingen > Algemeen > Overdracht of iPhone resetten > Netwerkinstellingen resetten. Voordat je de reset start, wordt je gevraagd om je wachtwoordcode in te voeren.
De resetprocedure verwijdert alle Wi-Fi- en netwerkinstellingen en wachtwoorden, en zet de aangepaste naam van je iPhone terug naar de standaardinstellingen. Deze actie zorgt voor een schone lei en elimineert de mogelijkheid dat verkeerde netwerkinstellingen de hotspotstoring veroorzaken.
9. iPhone herstellen met DFU-modus
Als je andere opties hebt uitgeput zonder een niet-functionerende Personal Hotspot op te lossen, kan het nodig zijn om meer drastische maatregelen te nemen, zoals het herstellen van je iPhone met behulp van DFU-modus (herstelmodus). DFU, of Disk Firmware Update, Mode laat je iPhone opstarten zonder het iOS op te starten, waardoor je iOS-gerelateerde problemen op een lager niveau kunt aanpakken. Begin met het maken van een back-up van je iPhone om ervoor te zorgen dat er geen gegevens verloren gaan. Herstel vervolgens je iPhone naar de DFU-modus om te bepalen of een nieuwe start het probleem oplost.
10. Controleer je mobiele data-abonnement
Zelfs als Persoonlijke hotspot is ingeschakeld en je provider heeft bevestigd dat tethering is toegestaan, is het mogelijk dat je iPhone hotspot niet werkt vanwege beperkingen binnen je data-abonnement.
Bepaalde providers kunnen een abonnement op aanvullende internetplannen vereisen om het gebruik van Personal Hotspot mogelijk te maken. Als je bestaande abonnement internetgegevens bevat, zorg er dan voor dat je nog gegevens over hebt. Anders zal de hotspotfunctie van je iPhone inactief blijven totdat je je telefoon opnieuw oplaadt of je datategoed aanvult.