Om din Google Pixel-klocka inte slås på kan det bero på att batteriet är urladdat, programvarufel eller maskinvaruproblem. Den här guiden innehåller stegvisa lösningar för att åtgärda problemet och få din klocka att fungera igen.
Ladda klockan
Kontrollera att batteriet inte är tomt
- Placera din Pixel-klocka på officiell laddare och vänta minst 30 minuter innan du försöker slå på den.
- Om klockan var helt urladdad kan det ta tid innan en laddningsikon visas.
Kontrollera laddaren och kabeln
- Använd originalladdare och kabel levereras med klockan.
- Prova en annan strömadapter eller USB-port för att utesluta laddningsproblem.
- Säkerställ att laddningsstift är rena och fria från damm.
Forcera omstart av Google Pixel Watch
Om klockan inte svarar kan en påtvingad omstart hjälpa.
Steg för att tvinga fram omstart
- Tryck och håll in Kronans knapp för 30 sekunder.
- Om Googles logotyp visas, släpp knappen och vänta på att klockan ska starta.
Kontrollera om det finns problem med skärmen eller maskinvaran
Kontrollera att skärmen inte är skadad
- Om klockan vibrerar men skärmen förblir svart, är display kan vara felaktig.
- Försök knacka på skärmen eller genom att trycka på Kronans knapp flera gånger för att kontrollera om det kommer något svar.
Återställ klockan med hjälp av återställningsläget
Om klockan inte startar normalt kan det hjälpa att återställa den via återställningsläget.
Steg för att återställa Pixel-klockan
- Tryck och håll in Kronknapp + Sidoknapp tills återställningsmenyn visas.
- Använd Kronans knapp för att bläddra och välj Fabriksåterställning.
- Bekräfta och vänta på att återställningen ska slutföras.
Kontrollera om det finns programvaruproblem
Om din Pixel Watch nyligen uppdaterades kan en mjukvarufel orsaka problemet.
Uppdatera eller installera om klockans programvara
- Öppna Google Pixel Watch-app på din parkopplade telefon.
- Kontrollera om det finns några pågående uppdateringar under Inställningar > Systemuppdateringar.
Kontakta Google Support
Om ingen av ovanstående lösningar fungerar, kan batteri, display eller intern hårdvara kan vara felaktig. Kontaktpersoner Google Support eller besöka en auktoriserat reparationscenter för ytterligare hjälp.