{"id":2324,"date":"2025-09-29T17:47:14","date_gmt":"2025-09-29T17:47:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=2324"},"modified":"2025-09-04T18:01:04","modified_gmt":"2025-09-04T18:01:04","slug":"a-impressora-canon-nao-consegue-se-conectar-ao-telefone","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/a-impressora-canon-nao-consegue-se-conectar-ao-telefone","title":{"rendered":"A impressora Canon n\u00e3o consegue se conectar ao telefone"},"content":{"rendered":"<p>Se o seu <strong>A impressora Canon n\u00e3o consegue se conectar ao seu telefone<\/strong>, Em geral, isso \u00e9 causado por problemas de configura\u00e7\u00e3o de Wi-Fi, vers\u00f5es desatualizadas de aplicativos, problemas de compatibilidade ou configura\u00e7\u00f5es incorretas. Se voc\u00ea estiver usando <strong>Jato de tinta Canon PRINT\/SELPHY<\/strong>, <strong>AirPrint<\/strong>ou <strong>Mopria<\/strong>, Este guia o ajudar\u00e1 a corrigir problemas de conex\u00e3o entre o telefone e a impressora em ambos os casos. <strong>iPhone<\/strong> e <strong>Android<\/strong>.<\/p>\n<hr \/>\n<span id=\"Confirm_Printer_Supports_Mobile_Printing\"><h2>1. Confirme se a impressora \u00e9 compat\u00edvel com a impress\u00e3o m\u00f3vel<\/h2><\/span>\n<p>Nem todas as impressoras Canon suportam impress\u00e3o m\u00f3vel. Os recursos suportados incluem:<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Recurso<\/th>\n<th>Suportado em<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Jato de tinta Canon PRINT\/SELPHY<\/strong><\/td>\n<td>A maioria <strong>PIXMA<\/strong>, <strong>MAXIFY<\/strong>, <strong>SELPHY<\/strong> modelos<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>AirPrint<\/strong><\/td>\n<td>A maioria das impressoras Canon (iPhone\/iPad)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Mopria<\/strong><\/td>\n<td>A maioria das impressoras Canon (Android)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Wi-Fi Direct<\/strong><\/td>\n<td>Selecione as impressoras Canon<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Verifique o manual da impressora ou o site de suporte da Canon para confirmar a compatibilidade.<\/p>\n<hr \/>\n<span id=\"Use_Canon_PRINT_InkjetSELPHY_App\"><h2>2. Use o aplicativo Canon PRINT Inkjet\/SELPHY<\/h2><\/span>\n<span id=\"Step-by-Step_Setup\"><h3>Configura\u00e7\u00e3o passo a passo<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li><strong>Instalar o aplicativo<\/strong>:\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/app\/id944097177\" class=\"ext-link\" rel=\"external\" target=\"_blank\">Canon PRINT para iOS<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=jp.co.canon.bsd.ad.pixmaprint\" class=\"ext-link\" rel=\"external\" target=\"_blank\">Canon PRINT para Android<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Ativar o Wi-Fi na impressora<\/strong>:\n<ul>\n<li>Em sua impressora, v\u00e1 para <strong>Configura\u00e7\u00f5es &gt; Configura\u00e7\u00f5es de LAN &gt; Configura\u00e7\u00e3o de LAN sem fio<\/strong>.<\/li>\n<li>Escolha <strong>F\u00e1cil conex\u00e3o sem fio<\/strong> ou <strong>Assistente de configura\u00e7\u00e3o de Wi-Fi<\/strong>.<\/li>\n<li>Quando a luz do Wi-Fi come\u00e7ar a piscar, prossiga para o aplicativo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Abra o aplicativo Canon PRINT<\/strong>:\n<ul>\n<li>Torneira <strong>Add Printer (Adicionar impressora) &gt; Register Printer (Registrar impressora) &gt; Connect via Wireless Router (Conectar via roteador sem fio)<\/strong>.<\/li>\n<li>Siga as etapas na tela para conectar o telefone e a impressora \u00e0 mesma rede Wi-Fi.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Check_Wi-Fi_Connection\"><h2>3. Verifique a conex\u00e3o Wi-Fi<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>Certifique-se de que seus <strong>o telefone e a impressora estejam conectados \u00e0 mesma rede Wi-Fi de 2,4 GHz<\/strong>.<\/li>\n<li>A maioria das impressoras Canon <strong>n\u00e3o s\u00e3o compat\u00edveis com redes de 5 GHz<\/strong>.<\/li>\n<li>Se estiver usando um roteador de banda dupla, selecione a op\u00e7\u00e3o <strong>Banda de 2,4 GHz<\/strong> para ambos os dispositivos.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Use_Wi-Fi_Direct_No_Router_Required\"><h2>4. Use o Wi-Fi Direct (n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio um roteador)<\/h2><\/span>\n<p>Se voc\u00ea n\u00e3o tiver acesso a um roteador, use <strong>Wi-Fi Direct<\/strong> ou <strong>Modo de ponto de acesso<\/strong>.<\/p>\n<span id=\"Enable_Wi-Fi_Direct_on_the_Printer\"><h3>Ativar o Wi-Fi Direct na impressora<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Na impressora, v\u00e1 para <strong>Configura\u00e7\u00f5es de Wi-Fi &gt; Wi-Fi Direct \/ Conex\u00e3o direta<\/strong>.<\/li>\n<li>Habilite-o e observe o SSID e a senha exibidos.<\/li>\n<li>Em seu telefone, v\u00e1 para <strong>Configura\u00e7\u00f5es de Wi-Fi<\/strong> e se conectar a esse SSID.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Then_in_the_Canon_PRINT_app:\"><h3>Em seguida, no aplicativo Canon PRINT:<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Torneira <strong>Add Printer &gt; Connect via Direct Connection (Adicionar impressora &gt; Conectar via conex\u00e3o direta)<\/strong>.<\/li>\n<li>Agora, a impressora deve estar acess\u00edvel.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Troubleshooting_iPhone_Connection_Issues_AirPrint\"><h2>5. Solu\u00e7\u00e3o de problemas de conex\u00e3o do iPhone (AirPrint)<\/h2><\/span>\n<span id=\"Confirm_AirPrint_Support\"><h3>Confirmar o suporte ao AirPrint<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>A maioria das impressoras Canon com Wi-Fi \u00e9 compat\u00edvel com o AirPrint.<\/li>\n<li>N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio nenhum aplicativo; use o nativo <strong>Impress\u00e3o no iOS<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Steps:\"><h3>Passos:<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Certifique-se de que seu <strong>O iPhone e a impressora est\u00e3o na mesma rede Wi-Fi<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra um documento ou uma foto.<\/li>\n<li>Torneira <strong>Share &gt; Print &gt; Select Printer (Compartilhar &gt; Imprimir &gt; Selecionar impressora)<\/strong>.<\/li>\n<li>Escolha sua impressora Canon. Se n\u00e3o for encontrada:\n<ul>\n<li>Reinicie os dois dispositivos<\/li>\n<li>Redefinir o Wi-Fi na impressora<\/li>\n<li>Atualizar o firmware do iOS e da impressora<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Troubleshooting_Android_Connection_Issues_Mopria\"><h2>6. Solu\u00e7\u00e3o de problemas de conex\u00e3o do Android (Mopria)<\/h2><\/span>\n<span id=\"Use_Androids_Native_Printing_System\"><h3>Use o sistema de impress\u00e3o nativo do Android<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Aberto <strong>Configura\u00e7\u00f5es &gt; Dispositivos conectados &gt; Impress\u00e3o &gt; Servi\u00e7o de impress\u00e3o padr\u00e3o<\/strong>.<\/li>\n<li>Habilite-o e toque em <strong>Adicionar impressora<\/strong>.<\/li>\n<li>Se a sua impressora Canon for compat\u00edvel com o Mopria, ela dever\u00e1 aparecer.<\/li>\n<li>Caso contr\u00e1rio, instale o <strong>Plug-in do servi\u00e7o de impress\u00e3o da Canon<\/strong> do Google Play.<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Update_the_Canon_PRINT_App\"><h2>7. Atualizar o aplicativo Canon PRINT<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>Acesse a App Store ou o Google Play e <strong>verificar se h\u00e1 atualiza\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/li>\n<li>Um aplicativo desatualizado pode causar falhas na detec\u00e7\u00e3o e na comunica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Restart_and_Reset\"><h2>8. Reiniciar e redefinir<\/h2><\/span>\n<span id=\"Restart_Devices\"><h3>Reiniciar dispositivos<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Desligue a impressora e o celular.<\/li>\n<li>Reinicie o roteador Wi-Fi (se estiver usando um).<\/li>\n<li>Ligue tudo de novo e tente novamente a conex\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Reset_Printer_Network_Settings_if_needed\"><h3>Redefinir as configura\u00e7\u00f5es de rede da impressora (se necess\u00e1rio)<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Ir para <strong>Configura\u00e7\u00f5es &gt; Configura\u00e7\u00f5es do dispositivo &gt; Redefinir configura\u00e7\u00f5es &gt; Redefinir configura\u00e7\u00f5es da LAN<\/strong>.<\/li>\n<li>Reconecte-se ao Wi-Fi usando o m\u00e9todo de configura\u00e7\u00e3o de sua escolha.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Firmware_Update_Optional\"><h2>9. Atualiza\u00e7\u00e3o do firmware (opcional)<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>Visitar <a href=\"https:\/\/www.usa.canon.com\/support\" class=\"broken_link ext-link\" rel=\"external\" target=\"_blank\">Suporte da Canon<\/a> e verificar se h\u00e1 um <strong>Atualiza\u00e7\u00e3o do firmware<\/strong> para o modelo de sua impressora.<\/li>\n<li>Alguns problemas de impress\u00e3o m\u00f3vel s\u00e3o resolvidos por meio de corre\u00e7\u00f5es de firmware.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"When_to_Contact_Canon_Support\"><h2>10. Quando entrar em contato com o suporte da Canon<\/h2><\/span>\n<p>Entre em contato com o suporte da Canon se:<\/p>\n<ul>\n<li>Sua impressora n\u00e3o aparece ap\u00f3s todas as etapas de configura\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel usar o AirPrint ou o aplicativo Canon PRINT apesar da configura\u00e7\u00e3o adequada.<\/li>\n<li>Voc\u00ea v\u00ea c\u00f3digos de erro persistentes (por exemplo, 3441, 2110, 300).<\/li>\n<li>Voc\u00ea est\u00e1 usando um modelo que funcionava anteriormente, mas que de repente parou de se conectar.<\/li>\n<\/ul>\n<p>O suporte da Canon pode orient\u00e1-lo na configura\u00e7\u00e3o avan\u00e7ada ou fazer a manuten\u00e7\u00e3o da impressora se o hardware estiver com defeito.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se a sua impressora Canon n\u00e3o conseguir se conectar ao seu telefone, isso geralmente \u00e9 causado por problemas de configura\u00e7\u00e3o de Wi-Fi, vers\u00f5es desatualizadas de aplicativos, problemas de compatibilidade ou configura\u00e7\u00f5es incorretas. Independentemente de voc\u00ea estar usando o Canon PRINT Inkjet\/SELPHY, AirPrint ou Mopria, este guia o ajudar\u00e1 a corrigir problemas de conex\u00e3o entre telefone e impressora no iPhone e no Android. 1. Confirme se a impressora \u00e9 compat\u00edvel com a impress\u00e3o m\u00f3vel Nem todas as ... <a title=\"A impressora Canon n\u00e3o consegue se conectar ao telefone\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/a-impressora-canon-nao-consegue-se-conectar-ao-telefone\" aria-label=\"Leia mais sobre A impressora Canon n\u00e3o consegue se conectar ao telefone\">Ler mais<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[41,31],"tags":[],"class_list":["post-2324","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-canon","category-printers"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2324","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2324"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2324\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2337,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2324\/revisions\/2337"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2324"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2324"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2324"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}