{"id":2318,"date":"2025-09-23T17:47:09","date_gmt":"2025-09-23T17:47:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=2318"},"modified":"2025-09-04T18:01:05","modified_gmt":"2025-09-04T18:01:05","slug":"a-impressora-canon-nao-consegue-detectar-o-nivel-de-tinta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/a-impressora-canon-nao-consegue-detectar-o-nivel-de-tinta","title":{"rendered":"A impressora Canon n\u00e3o consegue detectar o n\u00edvel de tinta"},"content":{"rendered":"<p>Se o seu <strong>A impressora Canon n\u00e3o consegue detectar o n\u00edvel de tinta<\/strong>, Voc\u00ea poder\u00e1 ver mensagens de aviso como:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u201cO n\u00edvel de tinta n\u00e3o pode ser detectado\u201d<\/strong><\/li>\n<li><strong>\u201cO cartucho de tinta a seguir n\u00e3o pode ser reconhecido\u201d<\/strong><\/li>\n<li><strong>\u201cC\u00f3digo de suporte: 1681, 1683, U162 ou U163\u201d<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Esse problema geralmente \u00e9 causado pelo uso de <strong>cartuchos recarregados ou de terceiros<\/strong>, <strong>monitoramento de tinta desativado<\/strong>ou <strong>erros de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong> entre a impressora e o cartucho.<\/p>\n<p>Veja a seguir como corrigir o problema e restaurar a detec\u00e7\u00e3o do n\u00edvel de tinta.<\/p>\n<hr \/>\n<span id=\"Understand_the_Common_Causes\"><h2>1. Entenda as causas comuns<\/h2><\/span>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Causa<\/th>\n<th>Descri\u00e7\u00e3o<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Cartuchos recarregados ou de terceiros<\/td>\n<td>Pode n\u00e3o ter chips funcionais para detec\u00e7\u00e3o do n\u00edvel de tinta<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Monitoramento desativado<\/td>\n<td>Os avisos de n\u00edvel de tinta foram desativados manualmente antes<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Contatos do cartucho sujos<\/td>\n<td>Impede que a impressora leia o chip<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Restri\u00e7\u00f5es de firmware<\/td>\n<td>Algumas impressoras bloqueiam chips de cartuchos que n\u00e3o s\u00e3o da Canon<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Cartuchos ou cabe\u00e7ote de impress\u00e3o com defeito<\/td>\n<td>Pode causar falha na detec\u00e7\u00e3o total<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<hr \/>\n<span id=\"Restart_the_Printer\"><h2>2. Reinicie a impressora<\/h2><\/span>\n<p>\u00c0s vezes, uma simples reinicializa\u00e7\u00e3o redefine o monitoramento da tinta.<\/p>\n<ol>\n<li>Desligue a impressora e desconecte-a da energia<\/li>\n<li>Aguarde 30 segundos<\/li>\n<li>Conecte-o novamente e ligue-o<\/li>\n<li>Verifique o visor ou o software utilit\u00e1rio para ver se os n\u00edveis de tinta foram restaurados<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Remove_and_Reinsert_the_Ink_Cartridges\"><h2>3. Remover e reinserir os cartuchos de tinta<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Abra a tampa da impressora e <strong>aguardar a parada do carro de tinta<\/strong> em movimento<\/li>\n<li>Com cuidado <strong>remover cada cartucho<\/strong><\/li>\n<li><strong>Inspecione e limpe os contatos met\u00e1licos<\/strong> (pontos de cobre ou ouro) com um pano que n\u00e3o solte fiapos<\/li>\n<li>Reinsira cada cartucho com firmeza at\u00e9 que ele se encaixe no lugar<\/li>\n<li>Feche a tampa e verifique se o status do n\u00edvel de tinta est\u00e1 atualizado<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Use_Genuine_Canon_Ink_Cartridges\"><h2>4. Use cartuchos de tinta originais da Canon<\/h2><\/span>\n<p>As impressoras Canon s\u00e3o projetadas para funcionar melhor com cartuchos oficiais da Canon. O uso de tinta de terceiros ou recarregada pode resultar em:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>N\u00edveis de tinta imprecisos ou ausentes<\/strong><\/li>\n<li><strong>Mensagens de aviso persistentes<\/strong><\/li>\n<li><strong>Recursos bloqueados, como monitoramento de tinta ou otimiza\u00e7\u00e3o da qualidade de impress\u00e3o<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Tente substituir por um <strong>Cartucho genu\u00edno da Canon<\/strong> para testar se a detec\u00e7\u00e3o foi restaurada.<\/p>\n<hr \/>\n<span id=\"Override_the_Ink_Level_Warning_Bypass\"><h2>5. Substituir o aviso de n\u00edvel de tinta (Bypass)<\/h2><\/span>\n<p>Se voc\u00ea estiver usando cartuchos compat\u00edveis ou recarregados e vir mensagens como<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u201cO n\u00edvel de tinta n\u00e3o pode ser detectado.\u201d<\/strong><\/li>\n<li><strong>\u201cVoc\u00ea quer continuar imprimindo?\u201d<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Voc\u00ea pode <strong>ignorar o aviso<\/strong> mantendo pressionado um bot\u00e3o f\u00edsico da impressora.<\/p>\n<span id=\"Bypass_Procedure_Most_Canon_Models:\"><h3>Procedimento de desvio (a maioria dos modelos da Canon):<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Quando o erro aparecer, <strong>pressione e mantenha pressionado o bot\u00e3o \u201cStop\/Reset\u201d ou \u201cResume\u201d.<\/strong><\/li>\n<li>Aguarde <strong>5-10 segundos<\/strong>, at\u00e9 que o erro desapare\u00e7a<\/li>\n<li>Isso <strong>desativa a detec\u00e7\u00e3o do n\u00edvel de tinta<\/strong>, mas permite que a impress\u00e3o continue<\/li>\n<\/ol>\n<blockquote><p><strong>Observa\u00e7\u00e3o:<\/strong> O monitoramento de tinta permanecer\u00e1 desativado para esse cartucho at\u00e9 que ele seja substitu\u00eddo.<\/p><\/blockquote>\n<hr \/>\n<span id=\"Update_or_Reinstall_Canon_Software\"><h2>6. Atualizar ou reinstalar o software da Canon<\/h2><\/span>\n<span id=\"On_Windows_or_macOS:\"><h3>No Windows ou macOS:<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Visitar <a href=\"https:\/\/www.usa.canon.com\/support\" class=\"broken_link ext-link\" rel=\"external\" target=\"_blank\">Suporte da Canon<\/a><\/li>\n<li>Procure seu <strong>modelo da impressora<\/strong><\/li>\n<li>Fa\u00e7a o download e instale:\n<ul>\n<li><strong>Driver da impressora<\/strong><\/li>\n<li><strong>Ferramenta do assistente da impressora Canon IJ<\/strong><\/li>\n<li><strong>Ferramenta de rede Canon IJ<\/strong> (para impressoras em rede)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o, abra o utilit\u00e1rio da Canon e verifique os n\u00edveis de tinta em <strong>Status da tinta<\/strong> ou <strong>Manuten\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n<hr \/>\n<span id=\"Reset_the_Ink_Counter_for_Some_Canon_Models\"><h2>7. Redefinir o contador de tinta (para alguns modelos da Canon)<\/h2><\/span>\n<p>Alguns modelos permitem a redefini\u00e7\u00e3o do contador de tinta por meio do menu de manuten\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<ol>\n<li>Ir para <strong>Configura\u00e7\u00f5es &gt; Manuten\u00e7\u00e3o &gt; Reinicializa\u00e7\u00e3o do contador de tinta<\/strong><\/li>\n<li>Siga as instru\u00e7\u00f5es para redefinir a detec\u00e7\u00e3o de tinta para um novo cartucho<\/li>\n<li>Isso s\u00f3 est\u00e1 dispon\u00edvel em modelos selecionados (por exemplo, s\u00e9rie G com tanques de reabastecimento)<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Error_Code_Reference\"><h2>8. Refer\u00eancia do c\u00f3digo de erro<\/h2><\/span>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>C\u00f3digo de erro<\/th>\n<th>Significado<\/th>\n<th>Sugest\u00e3o de corre\u00e7\u00e3o<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>U162<\/strong><\/td>\n<td>O n\u00edvel de tinta n\u00e3o pode ser detectado<\/td>\n<td>Segure Stop\/Reset para continuar sem detec\u00e7\u00e3o<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>U163<\/strong><\/td>\n<td>A tinta pode ter acabado<\/td>\n<td>Mantenha pressionada a tecla Stop\/Reset para anular o aviso<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>1681<\/strong><\/td>\n<td>Cartucho n\u00e3o reconhecido<\/td>\n<td>Reinsira o cartucho ou use tinta genu\u00edna da Canon<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>1683<\/strong><\/td>\n<td>Cartucho incompat\u00edvel ou com defeito<\/td>\n<td>Tente substituir por um novo cartucho<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<hr \/>\n<span id=\"When_to_Contact_Canon_Support\"><h2>9. Quando entrar em contato com o suporte da Canon<\/h2><\/span>\n<p>Entre em contato com a Canon se:<\/p>\n<ul>\n<li>Os n\u00edveis de tinta n\u00e3o s\u00e3o detectados mesmo com <strong>Cartuchos genu\u00ednos da Canon<\/strong><\/li>\n<li>Voc\u00ea limpou os contatos e atualizou o software sem sucesso<\/li>\n<li>O <strong>cabe\u00e7ote de impress\u00e3o<\/strong> pode estar danificado ou o <strong>chip de cartucho<\/strong> \u00e9 ileg\u00edvel<\/li>\n<li>Voc\u00ea recebe c\u00f3digos de suporte persistentes apesar de seguir as etapas de substitui\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n<p>A Canon pode ajudar na solu\u00e7\u00e3o de problemas avan\u00e7ados ou oferecer op\u00e7\u00f5es de reparo se a impressora estiver na garantia.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se a sua impressora Canon n\u00e3o conseguir detectar o n\u00edvel de tinta, voc\u00ea poder\u00e1 ver mensagens de aviso como: \u201cO n\u00edvel de tinta n\u00e3o pode ser detectado\u201d \u201cO cartucho de tinta a seguir n\u00e3o pode ser reconhecido\u201d \u201cC\u00f3digo de suporte: 1681, 1683, U162 ou U163\u201d Esse problema geralmente \u00e9 causado pelo uso de cartuchos recarregados ou de terceiros, pelo monitoramento de tinta desativado ou por erros de comunica\u00e7\u00e3o entre a impressora e o ... <a title=\"A impressora Canon n\u00e3o consegue detectar o n\u00edvel de tinta\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/a-impressora-canon-nao-consegue-detectar-o-nivel-de-tinta\" aria-label=\"Leia mais sobre A impressora Canon n\u00e3o consegue detectar o n\u00edvel de tinta\">Ler mais<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[41,31],"tags":[],"class_list":["post-2318","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-canon","category-printers"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2318","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2318"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2318\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2331,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2318\/revisions\/2331"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2318"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2318"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2318"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}