{"id":2317,"date":"2025-09-22T17:47:09","date_gmt":"2025-09-22T17:47:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=2317"},"modified":"2025-09-04T18:01:05","modified_gmt":"2025-09-04T18:01:05","slug":"a-impressora-canon-nao-detecta-usb","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/a-impressora-canon-nao-detecta-usb","title":{"rendered":"A impressora Canon n\u00e3o consegue detectar o USB"},"content":{"rendered":"<p>Se o seu <strong>A impressora Canon n\u00e3o consegue detectar a conex\u00e3o USB<\/strong>, geralmente significa que h\u00e1 um problema com o <strong>Cabo USB<\/strong>, <strong>porto<\/strong>, <strong>motorista<\/strong>ou <strong>configura\u00e7\u00f5es da impressora<\/strong>. Esse problema impede que o computador reconhe\u00e7a a impressora, o que significa que n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel imprimir ou digitalizar por USB.<\/p>\n<p>Aqui est\u00e1 um guia passo a passo completo para solucionar e corrigir o problema.<\/p>\n<hr \/>\n<span id=\"Check_the_USB_Cable_and_Connection\"><h2>1. Verifique o cabo USB e a conex\u00e3o<\/h2><\/span>\n<span id=\"Use_a_Different_USB_Cable\"><h3>Use um cabo USB diferente<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Tente usar um cabo USB novo ou que esteja funcionando.<\/li>\n<li>Certifique-se de que o cabo esteja <strong>n\u00e3o danificado<\/strong>, muito longo ou de baixa qualidade.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Use_a_Different_USB_Port\"><h3>Use uma porta USB diferente<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Conecte o USB em um local diferente <strong>Porta USB em seu computador<\/strong> (de prefer\u00eancia USB 2.0).<\/li>\n<li>Evite hubs, extensores ou esta\u00e7\u00f5es de acoplamento USB - <strong>conectar diretamente<\/strong> para o computador.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Fully_Insert_the_Cable\"><h3>Insira totalmente o cabo<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Certifique-se de que ambas as extremidades estejam <strong>conectado de forma segura<\/strong> - para a impressora e o computador.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Power_Cycle_the_Printer_and_Computer\"><h2>2. Ligue e desligue a impressora e o computador<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Desligue a impressora e desconecte-a da tomada.<\/li>\n<li>Desligue o computador.<\/li>\n<li>Aguarde 30 segundos.<\/li>\n<li>Conecte a impressora, ligue-a e reinicie o computador.<\/li>\n<li>Reconecte o cabo USB e verifique a detec\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Confirm_USB_Connection_on_the_Printer_if_model_supports_it\"><h2>3. Confirme a conex\u00e3o USB na impressora (se o modelo for compat\u00edvel)<\/h2><\/span>\n<p>Algumas impressoras Canon permitem alternar entre <strong>USB<\/strong> e <strong>rede<\/strong> modos.<\/p>\n<ul>\n<li>Ir para <strong>Configura\u00e7\u00f5es &gt; Configura\u00e7\u00f5es do dispositivo &gt; Configura\u00e7\u00f5es de USB<\/strong> (ou similar).<\/li>\n<li>Certifique-se de que o USB esteja <strong>habilitado<\/strong> como um m\u00e9todo de conex\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Check_Windows_or_macOS_Recognition\"><h2>4. Verifique o reconhecimento do Windows ou do macOS<\/h2><\/span>\n<span id=\"Windows\"><h3>Windows<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Imprensa <code>Windows + R<\/code>, tipo <code>devmgmt.msc<\/code> e pressione Enter (abre <strong>Gerenciador de dispositivos<\/strong>)<\/li>\n<li>Expandir <strong>Impressoras<\/strong> ou <strong>Controladores de barramento serial universal<\/strong><\/li>\n<li>Procure sua impressora Canon\n<ul>\n<li>Se estiver listado com um <strong>tri\u00e2ngulo amarelo<\/strong>, O driver n\u00e3o est\u00e1 funcionando corretamente<\/li>\n<li>Se for <strong>n\u00e3o listado<\/strong>, tente outro cabo ou porta<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode conferir em:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Painel de controle &gt; Dispositivos e impressoras<\/strong><\/li>\n<li>Se a impressora estiver ausente, o Windows n\u00e3o a est\u00e1 detectando<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"macOS\"><h3>macOS<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Ir para <strong>Configura\u00e7\u00f5es do sistema &gt; Impressoras e scanners<\/strong><\/li>\n<li>Se a impressora Canon n\u00e3o estiver listada, clique no bot\u00e3o <strong>+<\/strong> para adicion\u00e1-lo<\/li>\n<li>Se ainda n\u00e3o estiver vis\u00edvel, tente uma porta ou um cabo diferente<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Reinstall_or_Update_the_Printer_Driver\"><h2>5. Reinstalar ou atualizar o driver da impressora<\/h2><\/span>\n<span id=\"Step-by-Step:\"><h3>Passo a passo:<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Ir para <a href=\"https:\/\/www.usa.canon.com\/support\" class=\"broken_link ext-link\" rel=\"external\" target=\"_blank\">Suporte da Canon<\/a><\/li>\n<li>Digite o modelo de sua impressora<\/li>\n<li>Fa\u00e7a o download do <strong>Driver USB<\/strong>, <strong>driver de impressora<\/strong>e <strong>software utilit\u00e1rio<\/strong> para seu sistema operacional<\/li>\n<li>Desinstale qualquer software existente da Canon<\/li>\n<li>Reinstale usando os arquivos rec\u00e9m-baixados<\/li>\n<li>Reinicie o computador e reconecte o cabo USB<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Check_the_Print_Spooler_Windows_Only\"><h2>6. Verifique o spooler de impress\u00e3o (somente Windows)<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Imprensa <code>Windows + R<\/code>, tipo <code>services.msc<\/code>, e pressione Enter<\/li>\n<li>Role at\u00e9 <strong>Spooler de impress\u00e3o<\/strong><\/li>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do mouse &gt; <strong>Reiniciar<\/strong><\/li>\n<li>Tente reconectar a impressora<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Run_the_Printer_Troubleshooter_Windows_Only\"><h2>7. Execute o Printer Troubleshooter (somente Windows)<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Ir para <strong>Configura\u00e7\u00f5es &gt; Sistema &gt; Solucionar problemas &gt; Outros solucionadores de problemas<\/strong><\/li>\n<li>Selecione <strong>Impressora<\/strong> &gt; Executar<\/li>\n<li>Siga as instru\u00e7\u00f5es na tela para detectar e corrigir problemas<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Try_Another_Computer\"><h2>8. Experimente outro computador<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>Conecte a impressora via USB a um <strong>computador diferente<\/strong>.<\/li>\n<li>Se funcionar, o problema est\u00e1 em seu sistema original.<\/li>\n<li>Caso contr\u00e1rio, o <strong>a porta USB da impressora pode estar com defeito<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Firmware_Update_if_applicable\"><h2>9. Atualiza\u00e7\u00e3o do firmware (se aplic\u00e1vel)<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>Acesse o site de suporte da Canon e fa\u00e7a o download da vers\u00e3o mais recente <strong>firmware<\/strong> para sua impressora<\/li>\n<li>Siga as instru\u00e7\u00f5es cuidadosamente<\/li>\n<li>Alguns problemas de conex\u00e3o s\u00e3o resolvidos com a atualiza\u00e7\u00e3o do firmware via USB ou rede<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"When_to_Contact_Canon_Support\"><h2>10. Quando entrar em contato com o suporte da Canon<\/h2><\/span>\n<p>Entre em contato com a Canon se:<\/p>\n<ul>\n<li>A impressora ainda n\u00e3o \u00e9 detectada via USB depois de tentar novos cabos, portas e drivers<\/li>\n<li>A porta USB da impressora est\u00e1 solta ou danificada<\/li>\n<li>Voc\u00ea est\u00e1 usando um <strong>nova vers\u00e3o do sistema operacional<\/strong> e n\u00e3o h\u00e1 drivers compat\u00edveis dispon\u00edveis<\/li>\n<li>Voc\u00ea suspeita de um <strong>falha de hardware<\/strong> no controlador USB da impressora<\/li>\n<\/ul>\n<p>O suporte da Canon pode ajudar com diagn\u00f3sticos de hardware ou oferecer op\u00e7\u00f5es de reparo\/garantia.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se a sua impressora Canon n\u00e3o conseguir detectar a conex\u00e3o USB, isso geralmente significa que h\u00e1 um problema com o cabo USB, a porta, o driver ou as configura\u00e7\u00f5es da impressora. 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Verifique a ... <a title=\"A impressora Canon n\u00e3o consegue detectar o USB\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/a-impressora-canon-nao-detecta-usb\" aria-label=\"Leia mais sobre A impressora da Canon n\u00e3o consegue detectar o USB\">Ler mais<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[41,31],"tags":[],"class_list":["post-2317","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-canon","category-printers"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2317","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2317"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2317\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2330,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2317\/revisions\/2330"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2317"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2317"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2317"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}