{"id":2018,"date":"2025-06-03T17:41:58","date_gmt":"2025-06-03T17:41:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=2018"},"modified":"2025-05-19T07:46:16","modified_gmt":"2025-05-19T07:46:16","slug":"a-impressora-hp-nao-pode-ser-usada-ate-que-esteja-registrada-no-hp-instant-ink","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/a-impressora-hp-nao-pode-ser-usada-ate-que-esteja-registrada-no-hp-instant-ink","title":{"rendered":"N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel usar a impressora HP at\u00e9 que ela esteja registrada no HP Instant Ink - Como corrigir isso"},"content":{"rendered":"<p>Se a sua impressora HP mostrar uma mensagem informando que n\u00e3o pode ser usada at\u00e9 que esteja registrada no HP Instant Ink, \u00e9 prov\u00e1vel que seja uma impressora que exija registro obrigat\u00f3rio ou que esteja atualmente restrita devido a um problema de conta ou assinatura. Veja como corrigir isso.<\/p>\n<span id=\"Understand_the_Cause_of_the_Error\"><h2>Entenda a causa do erro<\/h2><\/span>\n<span id=\"Printer_Model_Requires_Enrollment\"><h3>Modelo de impressora requer registro<\/h3><\/span>\n<p>Algumas impressoras HP+ ou habilitadas para Instant Ink devem ser registradas no HP Instant Ink para ativar ou continuar o uso. Isso \u00e9 especialmente comum em modelos HP+, como a <strong>HP ENVY Inspire<\/strong>, <strong>HP DeskJet Plus<\/strong>ou <strong>MFPs HP LaserJet<\/strong> com o HP+.<\/p>\n<span id=\"Ink_or_Subscription_Restriction\"><h3>Restri\u00e7\u00e3o de tinta ou assinatura<\/h3><\/span>\n<p>Se a impressora tiver sido registrada anteriormente e os cartuchos HP Instant Ink estiverem instalados, mas a assinatura tiver sido cancelada ou estiver inativa, a impress\u00e3o poder\u00e1 ser bloqueada at\u00e9 que o problema seja resolvido.<\/p>\n<span id=\"Fix_1:_Enroll_in_HP_Instant_Ink\"><h2>Corre\u00e7\u00e3o 1: Inscreva-se no HP Instant Ink<\/h2><\/span>\n<span id=\"Use_the_HP_Smart_App\"><h3>Use o aplicativo HP Smart<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Abra o <strong>HP Smart<\/strong> em seu smartphone ou computador.<\/li>\n<li>Fa\u00e7a login com sua conta HP (ou crie uma, se necess\u00e1rio).<\/li>\n<li>Selecione sua impressora e procure a op\u00e7\u00e3o <strong>HP Instant Ink<\/strong> prompt de registro.<\/li>\n<li>Siga as etapas para concluir o registro e ativar sua assinatura.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Online_Enrollment\"><h3>Inscri\u00e7\u00e3o on-line<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Visitar <a href=\"https:\/\/instantink.hpconnected.com\/\" class=\"ext-link\" rel=\"external\" target=\"_blank\">https:\/\/instantink.hpconnected.com<\/a><\/li>\n<li>Fa\u00e7a login e registre o n\u00famero de s\u00e9rie da impressora.<\/li>\n<li>Escolha um plano de assinatura e conclua o registro.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Fix_2:_Use_Regular_Ink_Cartridges_If_Supported\"><h2>Corre\u00e7\u00e3o 2: Use cartuchos de tinta comuns (se houver suporte)<\/h2><\/span>\n<span id=\"Remove_HP_Instant_Ink_Cartridges\"><h3>Remover cartuchos HP Instant Ink<\/h3><\/span>\n<p>Se sua impressora for compat\u00edvel com <strong>cartuchos HP padr\u00e3o<\/strong> (sem tinta instant\u00e2nea), remova os cartuchos de tinta instant\u00e2nea e instale os cartuchos normais de varejo.<\/p>\n<p><strong>Observa\u00e7\u00e3o:<\/strong> Isso n\u00e3o funcionar\u00e1 em impressoras HP+, que <strong>Exigir a ativa\u00e7\u00e3o e o registro da conta HP<\/strong>.<\/p>\n<span id=\"Fix_3:_Cancel_HP_Only_Possible_Within_Setup_Period\"><h2>Corre\u00e7\u00e3o 3: Cancelar o HP+ (somente poss\u00edvel durante o per\u00edodo de configura\u00e7\u00e3o)<\/h2><\/span>\n<span id=\"Opt_Out_During_Initial_Setup\"><h3>Desativar durante a configura\u00e7\u00e3o inicial<\/h3><\/span>\n<p>Se sua impressora estiver <strong>novo<\/strong> e n\u00e3o concluiu a configura\u00e7\u00e3o do HP+:<\/p>\n<ul>\n<li>Redefinir a impressora para as configura\u00e7\u00f5es de f\u00e1brica.<\/li>\n<li>Durante a configura\u00e7\u00e3o inicial via HP Smart, <strong>n\u00e3o ativar o HP+<\/strong>.<\/li>\n<li>Use cartuchos padr\u00e3o e um driver de impressora local.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Depois que o HP+ \u00e9 ativado, ele n\u00e3o pode ser removido.<\/strong><\/p>\n<span id=\"Fix_4:_Reactivate_a_Canceled_Subscription\"><h2>Corre\u00e7\u00e3o 4: Reativar uma assinatura cancelada<\/h2><\/span>\n<span id=\"If_Previously_Enrolled_but_Subscription_Was_Canceled\"><h3>Se j\u00e1 havia se inscrito anteriormente, mas a assinatura foi cancelada<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Acesse sua conta do HP Instant Ink.<\/li>\n<li>Verifique o status da assinatura e as informa\u00e7\u00f5es de cobran\u00e7a.<\/li>\n<li>Se necess\u00e1rio, <strong>atualizar detalhes de pagamento<\/strong> e <strong>reativar o plano<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Fix_5:_Contact_HP_Support\"><h2>Corre\u00e7\u00e3o 5: Entre em contato com o suporte da HP<\/h2><\/span>\n<p>Se as etapas acima n\u00e3o funcionarem:<\/p>\n<ul>\n<li>Ir para <a href=\"https:\/\/support.hp.com\/\" class=\"ext-link\" rel=\"external\" target=\"_blank\">https:\/\/support.hp.com<\/a><\/li>\n<li>Entre em contato com o suporte por chat ou telefone da HP.<\/li>\n<li>Forne\u00e7a o n\u00famero de s\u00e9rie de sua impressora e a mensagem de erro para obter ajuda personalizada.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esse problema \u00e9 mais comum com <strong>HP+<\/strong> impressoras e <strong>Cartuchos HP Instant Ink-only<\/strong>que est\u00e3o bloqueados para assinaturas ativas. Sempre verifique o modelo da impressora e o status da assinatura antes de tentar ignorar o registro.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se a sua impressora HP mostrar uma mensagem informando que n\u00e3o pode ser usada at\u00e9 que esteja registrada no HP Instant Ink, \u00e9 prov\u00e1vel que seja uma impressora que exija registro obrigat\u00f3rio ou que esteja atualmente restrita devido a um problema de conta ou assinatura. Veja a seguir como corrigir o problema. 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