{"id":2011,"date":"2025-05-30T17:41:26","date_gmt":"2025-05-30T17:41:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=2011"},"modified":"2025-05-19T08:33:07","modified_gmt":"2025-05-19T08:33:07","slug":"a-impressora-hp-nao-detecta-usb","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/a-impressora-hp-nao-detecta-usb","title":{"rendered":"A impressora HP n\u00e3o consegue detectar o USB - Como consertar"},"content":{"rendered":"<p>Se a sua impressora HP n\u00e3o estiver detectando a conex\u00e3o USB, o problema pode ser causado por cabos defeituosos, drivers incorretos, configura\u00e7\u00e3o do sistema ou problemas de hardware. Abaixo est\u00e3o as etapas para solucionar e corrigir o problema.<\/p>\n<span id=\"Check_the_USB_Connection\"><h2>Verifique a conex\u00e3o USB<\/h2><\/span>\n<span id=\"Use_a_Different_USB_Port\"><h3>Use uma porta USB diferente<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Conecte a impressora em outra porta USB do computador.<\/li>\n<li>De prefer\u00eancia, use uma porta diretamente no computador, n\u00e3o por meio de um hub USB.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Try_a_Different_USB_Cable\"><h3>Experimente um cabo USB diferente<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Cabos USB defeituosos ou danificados s\u00e3o uma causa comum.<\/li>\n<li>Use um cabo USB 2.0 ou 3.0 certificado, de prefer\u00eancia com menos de 2 metros de comprimento.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Verify_the_Printer_Is_Powered_On\"><h2>Verifique se a impressora est\u00e1 ligada<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>Certifique-se de que a impressora esteja ligada e n\u00e3o no modo de suspens\u00e3o.<\/li>\n<li>Verifique se h\u00e1 luzes de advert\u00eancia ou mensagens de erro no visor da impressora.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Check_Device_Recognition_in_Windows\"><h2>Verificar o reconhecimento do dispositivo no Windows<\/h2><\/span>\n<span id=\"Device_Manager\"><h3>Gerenciador de dispositivos<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Imprensa <code>Win + X<\/code> e selecione <strong>Gerenciador de dispositivos<\/strong>.<\/li>\n<li>Expandir <strong>Controladores de barramento serial universal<\/strong>.<\/li>\n<li>Procure entradas como \"Suporte \u00e0 impress\u00e3o USB\" ou o nome da impressora.<\/li>\n<li>Se voc\u00ea vir um tri\u00e2ngulo amarelo ou um dispositivo desconhecido, clique com o bot\u00e3o direito do mouse em &gt; <strong>Desinstala\u00e7\u00e3o<\/strong> e, em seguida, reconecte a impressora.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Reinstall_or_Update_Printer_Drivers\"><h2>Reinstalar ou atualizar os drivers da impressora<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Desconecte o cabo USB da impressora e do PC.<\/li>\n<li>Ir para <strong>Painel de controle &gt; Dispositivos e impressoras<\/strong> e remova a impressora.<\/li>\n<li>Visitar <a href=\"https:\/\/support.hp.com\/\" class=\"ext-link\" rel=\"external\" target=\"_blank\">Site de suporte da HP<\/a> e fa\u00e7a o download do software com todos os recursos mais recente para o modelo de sua impressora.<\/li>\n<li>Inicie a instala\u00e7\u00e3o e conecte o cabo USB somente quando solicitado.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Reset_the_Printing_System_macOS\"><h2>Redefinir o sistema de impress\u00e3o (macOS)<\/h2><\/span>\n<p>Se voc\u00ea estiver em um Mac e a impressora n\u00e3o for reconhecida:<\/p>\n<ol>\n<li>Ir para <strong>Configura\u00e7\u00f5es do sistema &gt; Impressoras e scanners<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do mouse (ou clique pressionando a tecla Control) na lista de impressoras e selecione <strong>Reiniciar o sistema de impress\u00e3o<\/strong>.<\/li>\n<li>Reconecte a impressora via USB e reinstale-a, se necess\u00e1rio.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Disable_USB_Selective_Suspend_Windows\"><h2>Desativar a suspens\u00e3o seletiva de USB (Windows)<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Ir para <strong>Painel de controle &gt; Op\u00e7\u00f5es de energia<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Alterar configura\u00e7\u00f5es do plano &gt; Alterar configura\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas de energia<\/strong>.<\/li>\n<li>Abaixo de <strong>Configura\u00e7\u00f5es de USB &gt; Configura\u00e7\u00e3o de suspens\u00e3o seletiva de USB<\/strong>, defina-o como <strong>Desativado<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Aplicar<\/strong> e <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Test_with_Another_Computer\"><h2>Teste com outro computador<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>Conecte a impressora a um computador diferente usando o mesmo cabo USB.<\/li>\n<li>Se funcionar, o problema \u00e9 espec\u00edfico do primeiro sistema.<\/li>\n<li>Se isso n\u00e3o acontecer, a porta USB da impressora pode estar danificada e precisar de manuten\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se a sua impressora HP n\u00e3o estiver detectando a conex\u00e3o USB, o problema pode ser causado por cabos defeituosos, drivers incorretos, configura\u00e7\u00e3o do sistema ou problemas de hardware. Veja a seguir as etapas para solucionar e corrigir o problema. Verifique a conex\u00e3o USB Use uma porta USB diferente Conecte a impressora em outra porta USB do computador. De prefer\u00eancia ... <a title=\"A impressora HP n\u00e3o consegue detectar o USB - Como consertar\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/a-impressora-hp-nao-detecta-usb\" aria-label=\"Leia mais sobre A impressora HP n\u00e3o consegue detectar o USB - Como consertar\">Ler mais<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[33,31],"tags":[],"class_list":["post-2011","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-hp","category-printers"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2011","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2011"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2011\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2012,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2011\/revisions\/2012"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2011"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2011"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2011"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}