{"id":1918,"date":"2025-05-12T17:21:18","date_gmt":"2025-05-12T17:21:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=1918"},"modified":"2025-05-08T10:23:42","modified_gmt":"2025-05-08T10:23:42","slug":"a-impressora-brother-nao-esta-aceitando-tinta-nova","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/a-impressora-brother-nao-esta-aceitando-tinta-nova","title":{"rendered":"A impressora Brother n\u00e3o est\u00e1 aceitando tinta nova - Como consertar"},"content":{"rendered":"<p>Se o seu <strong>A impressora Brother n\u00e3o est\u00e1 aceitando novos cartuchos de tinta<\/strong>O problema pode estar relacionado a <strong>erros de instala\u00e7\u00e3o, cartuchos incompat\u00edveis, bloqueios de firmware ou problemas de reinicializa\u00e7\u00e3o<\/strong>. Siga as etapas abaixo para solucionar e corrigir o problema.<\/p>\n<span id=\"Check_Cartridge_Compatibility\"><h2>Verifique a compatibilidade do cartucho<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Certifique-se de que esteja usando <strong>Cartuchos de tinta genu\u00ednos da Brother<\/strong> ou cartuchos aprovados de terceiros que sejam compat\u00edveis com o modelo de sua impressora.<\/li>\n<li>Verifique novamente o <strong>n\u00famero do modelo<\/strong> impresso no cartucho e compare-o com o manual da impressora.<\/li>\n<li>Algumas impressoras Brother rejeitam cartuchos n\u00e3o genu\u00ednos ou recarregados.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Reinstall_the_New_Cartridge_Properly\"><h2>Reinstale o novo cartucho corretamente<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Abra a tampa do cartucho de tinta.<\/li>\n<li>Remova o novo cartucho e, com cuidado <strong>reinsira-o at\u00e9 ouvir um clique<\/strong> no lugar.<\/li>\n<li>Verifique se cada cartucho est\u00e1 no slot da cor correta (por exemplo, ciano, magenta, amarelo, preto).<\/li>\n<li>Feche a tampa e aguarde at\u00e9 que a impressora reconhe\u00e7a o cartucho.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Clean_the_Cartridge_Contacts\"><h2>Limpe os contatos do cartucho<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Desligue a impressora e desconecte-a da tomada.<\/li>\n<li>Remova o cartucho de tinta.<\/li>\n<li>Use um <strong>pano sem fiapos<\/strong> levemente umedecido com \u00e1gua destilada para limpar o <strong>contatos met\u00e1licos<\/strong> no cartucho e no interior da impressora.<\/li>\n<li>Seque os contatos, reinsira o cartucho e ligue a impressora novamente.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Reset_the_Ink_Cartridge_Manually_if_applicable\"><h2>Redefinir o cartucho de tinta manualmente (se aplic\u00e1vel)<\/h2><\/span>\n<p>Alguns modelos da Brother exigem uma reinicializa\u00e7\u00e3o manual ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o de nova tinta.<\/p>\n<span id=\"For_models_with_ink_reset_options:\"><h3>Para modelos com op\u00e7\u00f5es de redefini\u00e7\u00e3o de tinta:<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Navegue at\u00e9 <strong>Configura\u00e7\u00f5es &gt; Tinta &gt; Substituir tinta<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione a cor que foi substitu\u00edda e confirme a redefini\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Se a impressora avisar que a tinta ainda est\u00e1 vazia, pressione <strong>OK<\/strong> ou <strong>Transparente\/verso<\/strong> at\u00e9 que a mensagem seja apagada.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Run_an_Ink_Cartridge_Initialization\"><h2>Executar uma inicializa\u00e7\u00e3o do cartucho de tinta<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Desligue a impressora e desconecte-a da tomada para <strong>30 segundos<\/strong>.<\/li>\n<li>Conecte-o novamente e ligue-o.<\/li>\n<li>Abra a porta do cartucho, remova e reinsira o cartucho e feche a porta.<\/li>\n<li>A impressora poder\u00e1 reinicializar e reconhecer o cartucho.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Check_for_Firmware_Updates_Blocking_Third-Party_Ink\"><h2>Verifique se h\u00e1 atualiza\u00e7\u00f5es de firmware que bloqueiam tinta de terceiros<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Visite o <a href=\"https:\/\/support.brother.com\/\" class=\"ext-link\" rel=\"external\" target=\"_blank\">Site de suporte da Brother<\/a>.<\/li>\n<li>Fa\u00e7a o download e execute o <strong>Ferramenta de atualiza\u00e7\u00e3o de firmware<\/strong> para seu modelo.<\/li>\n<li>Algumas atualiza\u00e7\u00f5es bloqueiam tinta n\u00e3o oficial; se estiver usando cartuchos de terceiros, evite a atualiza\u00e7\u00e3o, a menos que seja necess\u00e1rio.<\/li>\n<li>Se uma atualiza\u00e7\u00e3o foi instalada recentemente, alterne para <strong>Cartuchos genu\u00ednos da Brother<\/strong> para verificar se o problema est\u00e1 relacionado ao firmware.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Use_the_Printers_Maintenance_Tools\"><h2>Usar as ferramentas de manuten\u00e7\u00e3o da impressora<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>No painel de controle, v\u00e1 para <strong>Configura\u00e7\u00f5es &gt; Tinta &gt; Limpeza<\/strong> ou <strong>Manuten\u00e7\u00e3o &gt; Configura\u00e7\u00f5es do cartucho de tinta<\/strong>.<\/li>\n<li>Executar um <strong>limpeza do cabe\u00e7ote de impress\u00e3o<\/strong> ou <strong>Ferramenta de reconhecimento de cartucho<\/strong>.<\/li>\n<li>Em seguida, tente imprimir uma p\u00e1gina de teste para confirmar o reconhecimento da tinta.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Replace_Faulty_or_Defective_Cartridge\"><h2>Substitua o cartucho defeituoso ou com defeito<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Se o cartucho n\u00e3o for reconhecido ap\u00f3s todas as etapas, ele poder\u00e1 ser <strong>com defeito<\/strong>.<\/li>\n<li>Tente usar outro cartucho - de prefer\u00eancia um cartucho Brother genu\u00edno - se dispon\u00edvel.<\/li>\n<li>Devolva ou troque o cartucho original se ele tiver sido comprado recentemente.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se, mesmo assim, a impressora n\u00e3o aceitar a nova tinta, o problema pode estar relacionado a configura\u00e7\u00f5es internas de hardware ou firmware que exijam assist\u00eancia t\u00e9cnica do Suporte Brother.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se a sua impressora Brother n\u00e3o estiver aceitando novos cartuchos de tinta, o problema pode estar relacionado a erros de instala\u00e7\u00e3o, cartuchos incompat\u00edveis, bloqueios de firmware ou problemas de reinicializa\u00e7\u00e3o. Siga as etapas abaixo para solucionar e corrigir o problema. Verifique a compatibilidade dos cartuchos Certifique-se de que esteja usando cartuchos de tinta originais da Brother ou cartuchos de terceiros aprovados que sejam compat\u00edveis com a ... <a title=\"A impressora Brother n\u00e3o est\u00e1 aceitando tinta nova - Como consertar\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/a-impressora-brother-nao-esta-aceitando-tinta-nova\" aria-label=\"Leia mais sobre A impressora Brother n\u00e3o est\u00e1 aceitando tinta nova - Como consertar\">Ler mais<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[32,31],"tags":[],"class_list":["post-1918","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-brother","category-printers"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1918","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1918"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1918\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1927,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1918\/revisions\/1927"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1918"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1918"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1918"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}