{"id":1868,"date":"2025-03-19T15:01:27","date_gmt":"2025-03-19T15:01:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=1868"},"modified":"2025-03-13T15:01:52","modified_gmt":"2025-03-13T15:01:52","slug":"o-netflix-nao-funciona-na-sony-tv","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/o-netflix-nao-funciona-na-sony-tv","title":{"rendered":"A Netflix n\u00e3o funciona na Sony TV - Como consertar"},"content":{"rendered":"<p>Se <strong>A Netflix n\u00e3o est\u00e1 funcionando em uma TV Sony<\/strong>Se o problema for causado por <strong>problemas de rede, aplicativos desatualizados, falhas de software ou problemas de conta<\/strong>. Este guia fornece solu\u00e7\u00f5es passo a passo para consertar a Netflix em sua Sony Smart TV.<\/p>\n<span id=\"Check_Internet_Connection\"><h2>Verificar a conex\u00e3o com a Internet<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Pressione o bot\u00e3o <strong>Bot\u00e3o Home<\/strong> no controle remoto da TV Sony.<\/li>\n<li>Navegue at\u00e9 <strong>Configura\u00e7\u00f5es &gt; Rede e Internet &gt; Status da rede<\/strong>.<\/li>\n<li>Se a TV n\u00e3o estiver conectada ao Wi-Fi:\n<ul>\n<li>Reinicie o <strong>Roteador Wi-Fi<\/strong>.<\/li>\n<li>Mova a TV <strong>mais perto do roteador<\/strong>.<\/li>\n<li>Use um <strong>Cabo Ethernet<\/strong> para uma conex\u00e3o est\u00e1vel.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Restart_the_Sony_TV\"><h2>Reinicie a TV Sony<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Pressione e mantenha pressionado o bot\u00e3o <strong>Bot\u00e3o liga\/desliga<\/strong> no controle remoto para <strong>5 segundos<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Reiniciar<\/strong> quando solicitado.<\/li>\n<li>Se a TV n\u00e3o estiver respondendo, <strong>desconecte-o da tomada el\u00e9trica<\/strong> para <strong>60 segundos<\/strong>e, em seguida, conecte-o novamente.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Check_if_Netflix_Servers_Are_Down\"><h2>Verificar se os servidores da Netflix est\u00e3o fora do ar<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Visitar <strong><a href=\"https:\/\/help.netflix.com\/en\/is-netflix-down\" class=\"ext-link\" rel=\"external\" target=\"_blank\">P\u00e1gina de status da Netflix<\/a><\/strong>.<\/li>\n<li>Se a Netflix estiver fora do ar, aguarde at\u00e9 que o servi\u00e7o seja restaurado.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Update_the_Netflix_App\"><h2>Atualizar o aplicativo Netflix<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Pressione o bot\u00e3o <strong>Bot\u00e3o Home<\/strong> no controle remoto.<\/li>\n<li>Aberto <strong>Google Play Store<\/strong> (para Android TVs) ou <strong>Sony Select<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Netflix<\/strong> e clique em <strong>Atualiza\u00e7\u00e3o<\/strong> se dispon\u00edvel.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Clear_Netflix_Cache_and_Data_For_Android_TVs\"><h2>Limpar o cache e os dados da Netflix (para Android TVs)<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Pressione o bot\u00e3o <strong>Bot\u00e3o Home<\/strong> e v\u00e1 para <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Aplicativos &gt; Netflix<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Limpar cache<\/strong> e <strong>Limpar dados<\/strong>.<\/li>\n<li>Reinicie a TV e verifique se a Netflix funciona.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Reinstall_Netflix\"><h2>Reinstalar o Netflix<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Aberto <strong>Configura\u00e7\u00f5es &gt; Aplicativos &gt; Netflix<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Desinstala\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/li>\n<li>Aberto <strong>Google Play Store<\/strong> ou <strong>Sony Select<\/strong>, procure por <strong>Netflix<\/strong>e reinstale-o.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Update_Sony_TV_Firmware\"><h2>Atualizar o firmware da TV Sony<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Imprensa <strong>In\u00edcio<\/strong> no controle remoto.<\/li>\n<li>Navegue at\u00e9 <strong>Configura\u00e7\u00f5es &gt; Prefer\u00eancias do dispositivo &gt; Sobre &gt; Atualiza\u00e7\u00e3o do sistema<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Verifica\u00e7\u00e3o de atualiza\u00e7\u00f5es<\/strong> e instalar todas as atualiza\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Sign_Out_and_Sign_Back_Into_Netflix\"><h2>Sair e entrar novamente na Netflix<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Abra o <strong>Aplicativo Netflix<\/strong>.<\/li>\n<li>Navegue at\u00e9 <strong>Configura\u00e7\u00f5es &gt; Sair<\/strong>.<\/li>\n<li>Reinicie a TV.<\/li>\n<li>Abra a Netflix e <strong>entrar<\/strong> novamente.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Reset_Sony_Smart_TV_to_Factory_Settings\"><h2>Redefini\u00e7\u00e3o das configura\u00e7\u00f5es de f\u00e1brica da Sony Smart TV<\/h2><\/span>\n<p>Se a Netflix ainda n\u00e3o funcionar, a reinicializa\u00e7\u00e3o da TV pode resolver os problemas persistentes.<\/p>\n<ol>\n<li>Imprensa <strong>In\u00edcio<\/strong> no controle remoto.<\/li>\n<li>Ir para <strong>Configura\u00e7\u00f5es &gt; Prefer\u00eancias do dispositivo &gt; Redefinir<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Redefini\u00e7\u00e3o de dados de f\u00e1brica<\/strong> e siga as instru\u00e7\u00f5es na tela.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se <strong>A Netflix ainda n\u00e3o funciona em sua TV Sony<\/strong>, contato <strong>Suporte da Sony<\/strong> ou <strong>Atendimento ao cliente da Netflix<\/strong> para obter mais assist\u00eancia.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se a Netflix n\u00e3o estiver funcionando em uma TV Sony, o problema pode ser causado por problemas de rede, aplicativos desatualizados, falhas de software ou problemas de conta. Este guia fornece solu\u00e7\u00f5es passo a passo para corrigir a Netflix em sua Smart TV Sony. Verifique a conex\u00e3o com a Internet Pressione o bot\u00e3o Home no controle remoto da TV Sony. Navegue at\u00e9 Settings &gt; Network &amp; ... <a title=\"A Netflix n\u00e3o funciona na Sony TV - Como consertar\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/o-netflix-nao-funciona-na-sony-tv\" aria-label=\"Leia mais sobre A Netflix n\u00e3o funciona na Sony TV - Como consertar\">Ler mais<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[29,23],"tags":[],"class_list":["post-1868","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sony","category-tv"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1868","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1868"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1868\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1869,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1868\/revisions\/1869"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1868"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1868"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1868"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}