{"id":1859,"date":"2025-04-17T14:54:55","date_gmt":"2025-04-17T14:54:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=1859"},"modified":"2025-03-13T14:56:22","modified_gmt":"2025-03-13T14:56:22","slug":"o-netflix-nao-funciona-na-smart-tv-da-samsung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/o-netflix-nao-funciona-na-smart-tv-da-samsung","title":{"rendered":"A Netflix n\u00e3o funciona na Samsung Smart TV - Como consertar"},"content":{"rendered":"<p>Se <strong>A Netflix n\u00e3o est\u00e1 funcionando em sua Smart TV Samsung<\/strong>Se o problema for causado por <strong>conectividade com a Internet, aplicativos desatualizados, falhas de software ou problemas de conta<\/strong>. Este guia fornece solu\u00e7\u00f5es passo a passo para restaurar a funcionalidade da Netflix.<\/p>\n<span id=\"Check_Internet_Connection\"><h2>Verificar a conex\u00e3o com a Internet<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Pressione o bot\u00e3o <strong>Bot\u00e3o Home<\/strong> no controle remoto da Samsung.<\/li>\n<li>Ir para <strong>Configura\u00e7\u00f5es &gt; Rede &gt; Status da rede<\/strong>.<\/li>\n<li>Verifique se a TV est\u00e1 conectada \u00e0 Internet.<\/li>\n<li>Se a conex\u00e3o estiver inst\u00e1vel:\n<ul>\n<li>Reinicie o <strong>Roteador Wi-Fi<\/strong>.<\/li>\n<li>Use um <strong>Cabo Ethernet<\/strong> para uma conex\u00e3o com fio.<\/li>\n<li>Mova a TV <strong>mais perto do roteador<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Restart_Samsung_Smart_TV\"><h2>Reiniciar a Samsung Smart TV<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Desligue o <strong>TV usando o controle remoto<\/strong>.<\/li>\n<li>Desconecte o <strong>cabo de alimenta\u00e7\u00e3o<\/strong> da parede.<\/li>\n<li>Aguarde <strong>60 segundos<\/strong>e, em seguida, conecte a TV novamente.<\/li>\n<li>Ligue a TV e abra <strong>Netflix<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Check_if_Netflix_is_Down\"><h2>Verificar se a Netflix est\u00e1 fora do ar<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Visitar <strong><a href=\"https:\/\/help.netflix.com\/en\/is-netflix-down\" class=\"ext-link\" rel=\"external\" target=\"_blank\">P\u00e1gina de status da Netflix<\/a><\/strong>.<\/li>\n<li>Se os servidores da Netflix estiverem fora do ar, aguarde at\u00e9 que o servi\u00e7o seja restaurado.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Update_the_Netflix_App\"><h2>Atualizar o aplicativo Netflix<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Imprensa <strong>In\u00edcio<\/strong> no controle remoto.<\/li>\n<li>Aberto <strong>Aplicativos<\/strong> e v\u00e1 para <strong>Netflix<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Atualiza\u00e7\u00e3o<\/strong> se houver uma atualiza\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Clear_Netflix_Cache\"><h2>Limpar o cache da Netflix<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Imprensa <strong>In\u00edcio<\/strong> no controle remoto.<\/li>\n<li>Ir para <strong>Configura\u00e7\u00f5es &gt; Aplicativos &gt; Netflix<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Limpar cache<\/strong> e <strong>Limpar dados<\/strong>.<\/li>\n<li>Reinicie a TV e tente novamente a Netflix.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Reinstall_Netflix\"><h2>Reinstalar o Netflix<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Imprensa <strong>In\u00edcio<\/strong> e v\u00e1 para <strong>Aplicativos<\/strong>.<\/li>\n<li>Localizar <strong>Netflix<\/strong> e selecione <strong>Desinstala\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/li>\n<li>Reinstale o Netflix a partir do <strong>Samsung App Store<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Update_Samsung_Smart_TV_Software\"><h2>Atualizar o software da Smart TV Samsung<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Imprensa <strong>In\u00edcio<\/strong> no controle remoto.<\/li>\n<li>Ir para <strong>Configura\u00e7\u00f5es &gt; Suporte &gt; Atualiza\u00e7\u00e3o de software<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Verifica\u00e7\u00e3o de atualiza\u00e7\u00f5es<\/strong> e instalar todas as atualiza\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Sign_Out_and_Sign_Back_Into_Netflix\"><h2>Sair e entrar novamente na Netflix<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Aberto <strong>Netflix<\/strong>.<\/li>\n<li>Ir para <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> ou pressione<br \/>\n<strong>Acima, Acima, Abaixo, Abaixo, Esquerda, Direita, Esquerda, Direita, Acima, Acima, Acima, Acima<\/strong> no controle remoto.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Sair<\/strong>.<\/li>\n<li>Fa\u00e7a login com seu <strong>Conta Netflix<\/strong> e tente fazer o streaming novamente.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Reset_Samsung_Smart_Hub\"><h2>Redefinir o Samsung Smart Hub<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Imprensa <strong>In\u00edcio<\/strong> no controle remoto.<\/li>\n<li>Ir para <strong>Configura\u00e7\u00f5es &gt; Suporte &gt; Autodiagn\u00f3stico &gt; Redefinir o Smart Hub<\/strong>.<\/li>\n<li>Digite o <strong>PIN da TV (o padr\u00e3o \u00e9 0000)<\/strong> e confirme.<\/li>\n<li>Reinstalar <strong>Netflix<\/strong> e fa\u00e7a login novamente.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Factory_Reset_Samsung_TV\"><h2>Redefini\u00e7\u00e3o de f\u00e1brica da TV Samsung<\/h2><\/span>\n<p>Se nenhuma das solu\u00e7\u00f5es funcionar, a redefini\u00e7\u00e3o da TV para as configura\u00e7\u00f5es de f\u00e1brica poder\u00e1 ajudar.<\/p>\n<ol>\n<li>Imprensa <strong>In\u00edcio<\/strong> no controle remoto.<\/li>\n<li>Ir para <strong>Configura\u00e7\u00f5es &gt; Geral &gt; Redefinir<\/strong>.<\/li>\n<li>Digite o <strong>PIN DA TV<\/strong> e confirme.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se <strong>A Netflix ainda n\u00e3o funciona em sua Smart TV Samsung<\/strong>, contato <strong>Suporte da Samsung<\/strong> ou <strong>Atendimento ao cliente da Netflix<\/strong> para obter mais assist\u00eancia.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se a Netflix n\u00e3o estiver funcionando na sua Smart TV Samsung, o problema pode ser causado por conectividade com a Internet, aplicativos desatualizados, falhas de software ou problemas de conta. Este guia fornece solu\u00e7\u00f5es passo a passo para restaurar a funcionalidade da Netflix. Verifique a conex\u00e3o com a Internet Pressione o bot\u00e3o Home no controle remoto da Samsung. V\u00e1 para Configura\u00e7\u00f5es &gt; Rede &gt; Status da rede. Certifique-se de que a ... <a title=\"A Netflix n\u00e3o funciona na Samsung Smart TV - Como consertar\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/o-netflix-nao-funciona-na-smart-tv-da-samsung\" aria-label=\"Leia mais sobre A Netflix n\u00e3o funciona na Samsung Smart TV - Como consertar\">Ler mais<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[26,23],"tags":[],"class_list":["post-1859","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-samsung-tvs","category-tv"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1859","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1859"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1859\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1863,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1859\/revisions\/1863"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1859"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1859"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1859"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}