{"id":1712,"date":"2025-03-19T17:21:19","date_gmt":"2025-03-19T17:21:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=1712"},"modified":"2025-03-13T08:39:36","modified_gmt":"2025-03-13T08:39:36","slug":"remover-o-gerenciamento-de-dispositivos-android","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/remover-o-gerenciamento-de-dispositivos-android","title":{"rendered":"Remover o gerenciamento de dispositivos Android - Como corrigi-lo"},"content":{"rendered":"

Se o seu dispositivo Android for gerenciado por uma organiza\u00e7\u00e3o, escola ou empregador, ele poder\u00e1 ter restri\u00e7\u00f5es impostas por Gerenciamento de dispositivos m\u00f3veis (MDM)<\/strong>. Este guia explica diferentes maneiras de remover o gerenciamento de dispositivos do seu telefone ou tablet Android.<\/p>\n

Verifique se o gerenciamento de dispositivos est\u00e1 ativado<\/h2><\/span>\n

Antes de remover o gerenciamento de dispositivos, verifique se h\u00e1 um perfil MDM instalado.<\/p>\n

Etapas para verificar se h\u00e1 MDM no Android<\/h3><\/span>\n
    \n
  1. Aberto Configura\u00e7\u00f5es<\/strong><\/li>\n
  2. Ir para Seguran\u00e7a e privacidade<\/strong><\/li>\n
  3. Torneira Aplicativos de administra\u00e7\u00e3o de dispositivos<\/strong><\/li>\n
  4. Procure por qualquer ativo administrador do dispositivo<\/strong> aplicativos<\/li>\n
  5. Se um perfil MDM estiver listado, ele est\u00e1 gerenciando seu dispositivo<\/li>\n<\/ol>\n

    Se voc\u00ea n\u00e3o tiver a op\u00e7\u00e3o de remover o perfil, \u00e9 prov\u00e1vel que o dispositivo esteja sob pol\u00edticas de gerenciamento rigorosas.<\/p>\n

    Remover o gerenciamento de dispositivos das configura\u00e7\u00f5es<\/h2><\/span>\n

    Se voc\u00ea tiver permiss\u00e3o, poder\u00e1 remover manualmente o MDM do seu dispositivo.<\/p>\n

    Etapas para remover o perfil MDM<\/h3><\/span>\n
      \n
    1. Aberto Configura\u00e7\u00f5es<\/strong><\/li>\n
    2. Ir para Seguran\u00e7a e privacidade > Aplicativos de administra\u00e7\u00e3o de dispositivos<\/strong><\/li>\n
    3. Toque no aplicativo MDM e selecione Desativar<\/strong><\/li>\n
    4. Ir para Configura\u00e7\u00f5es > Aplicativos<\/strong><\/li>\n
    5. Localize o aplicativo MDM e Desinstala\u00e7\u00e3o<\/strong> ele<\/li>\n<\/ol>\n

      Se a op\u00e7\u00e3o de desativa\u00e7\u00e3o n\u00e3o estiver dispon\u00edvel, o dispositivo pode estar sob supervis\u00e3o<\/strong> por uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

      Remover conta de trabalho ou escolar<\/h2><\/span>\n

      Se o seu telefone Android for gerenciado por meio de um conta do trabalho ou da escola<\/strong>Se o remover, poder\u00e1 desativar o controle do dispositivo.<\/p>\n

      Etapas para remover o perfil de trabalho<\/h3><\/span>\n
        \n
      1. Aberto Configura\u00e7\u00f5es<\/strong><\/li>\n
      2. Ir para Accounts & Backup > Gerenciar contas<\/strong><\/li>\n
      3. Selecione o conta do trabalho ou da escola<\/strong><\/li>\n
      4. Torneira Remover conta<\/strong><\/li>\n
      5. Reinicie seu dispositivo<\/li>\n<\/ol>\n

        Se o perfil de trabalho tiver sido instalado por um empregador, sua remo\u00e7\u00e3o poder\u00e1 limitar o acesso aos recursos da empresa.<\/p>\n

        Redefini\u00e7\u00e3o de f\u00e1brica do Android para remover o gerenciamento de dispositivos<\/h2><\/span>\n

        Se o gerenciamento de dispositivos n\u00e3o puder ser removido manualmente, a redefini\u00e7\u00e3o do telefone Android poder\u00e1 apagar o perfil MDM.<\/p>\n

        Etapas para redefinir o Android de f\u00e1brica por meio das configura\u00e7\u00f5es<\/h3><\/span>\n
          \n
        1. Aberto Configura\u00e7\u00f5es<\/strong><\/li>\n
        2. Ir para Gerenciamento geral > Redefinir<\/strong><\/li>\n
        3. Torneira Redefini\u00e7\u00e3o de dados de f\u00e1brica<\/strong><\/li>\n
        4. Confirme a redefini\u00e7\u00e3o e aguarde a conclus\u00e3o do processo<\/li>\n<\/ol>\n

          Etapas para redefinir o Android de f\u00e1brica por meio do modo de recupera\u00e7\u00e3o<\/h3><\/span>\n

          Se voc\u00ea n\u00e3o tiver acesso \u00e0s configura\u00e7\u00f5es, use Modo de recupera\u00e7\u00e3o<\/strong> para reiniciar o dispositivo.<\/p>\n

            \n
          1. Desligue o telefone<\/li>\n
          2. Pressione e mantenha pressionado Aumentar volume + bot\u00e3o Liga\/Desliga<\/strong> (alguns dispositivos tamb\u00e9m exigem que se segure Bixby ou bot\u00e3o Home<\/strong>)<\/li>\n
          3. Solte os bot\u00f5es quando o Tela de recupera\u00e7\u00e3o do Android<\/strong> aparece<\/li>\n
          4. Uso Bot\u00f5es de volume<\/strong> para selecionar Limpar dados\/reinicializa\u00e7\u00e3o de f\u00e1brica<\/strong><\/li>\n
          5. Pressione o bot\u00e3o Bot\u00e3o liga\/desliga<\/strong> para confirmar<\/li>\n
          6. Selecione Sim<\/strong> e aguarde a conclus\u00e3o da reinicializa\u00e7\u00e3o<\/li>\n
          7. Reinicie o telefone e configure-o como novo<\/li>\n<\/ol>\n

            Se Prote\u00e7\u00e3o contra redefini\u00e7\u00e3o de f\u00e1brica (FRP) do Google<\/strong> estiver ativado, o dispositivo ainda poder\u00e1 exigir as credenciais originais da conta do Google ap\u00f3s uma redefini\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

            Remover o gerenciamento de dispositivos usando o ADB (para usu\u00e1rios avan\u00e7ados)<\/h2><\/span>\n

            Se Depura\u00e7\u00e3o de USB<\/strong> foi ativado antes de o dispositivo ser gerenciado, Ponte de depura\u00e7\u00e3o do Android (ADB)<\/strong> pode ser usado para remover o MDM.<\/p>\n

            Etapas para remover o MDM usando o ADB<\/h3><\/span>\n
              \n
            1. Conecte o telefone a um computador via USB<\/li>\n
            2. Aberto Prompt de comando (Windows)<\/strong> ou Terminal (Mac\/Linux)<\/strong><\/li>\n
            3. Digite o seguinte comando e pressione Enter:\n
              adb shell dpm remove-active-admin com.example.mdm\r\n<\/code><\/pre>\n<\/li>\n
            4. Reinicie seu telefone e verifique se o MDM foi removido<\/li>\n<\/ol>\n
              Esse m\u00e9todo s\u00f3 funciona se Depura\u00e7\u00e3o de USB<\/strong> foi ativado antes de o dispositivo ser bloqueado pelo MDM.<\/p>\n
              Use ferramentas de remo\u00e7\u00e3o de MDM de terceiros<\/h2><\/span>\n
              Se os m\u00e9todos manuais n\u00e3o funcionarem, algumas ferramentas de terceiros afirmam remover o MDM. As op\u00e7\u00f5es comuns incluem:<\/p>\n