{"id":1178,"date":"2024-08-05T09:07:55","date_gmt":"2024-08-05T09:07:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=1178"},"modified":"2024-07-23T14:12:06","modified_gmt":"2024-07-23T14:12:06","slug":"tela-preta-no-computador-hp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/tela-preta-no-computador-hp","title":{"rendered":"Tela preta no computador HP"},"content":{"rendered":"

Experimentar uma tela preta no seu computador HP pode ser frustrante. Este guia o ajudar\u00e1 a solucionar o problema.<\/p>\n

Etapas iniciais de solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/h3><\/span>\n

Verificar a fonte de alimenta\u00e7\u00e3o<\/h4><\/span>\n

Verifique se o computador est\u00e1 recebendo energia. Verifique o cabo de alimenta\u00e7\u00e3o e a tomada el\u00e9trica. Se estiver usando um laptop, verifique se a bateria est\u00e1 carregada ou tente usar o adaptador CA.<\/p>\n

Reinicie seu computador<\/h4><\/span>\n

Uma simples reinicializa\u00e7\u00e3o pode, muitas vezes, resolver o problema. Mantenha o bot\u00e3o liga\/desliga pressionado por cerca de 10 segundos para for\u00e7ar o desligamento. Aguarde alguns segundos e, em seguida, ligue o computador novamente.<\/p>\n

Solu\u00e7\u00f5es relacionadas a hardware<\/h3><\/span>\n

Inspecionar a tela<\/h4><\/span>\n

Conecte o computador HP a um monitor externo usando um cabo HDMI ou VGA. Se o monitor externo funcionar, o problema pode estar na tela do laptop ou em suas conex\u00f5es internas.<\/p>\n

Reinstalar a RAM e o disco r\u00edgido<\/h4><\/span>\n

Uma RAM ou um disco r\u00edgido solto pode causar uma tela preta. Desligue o computador, desconecte-o da tomada e, se poss\u00edvel, remova a bateria. Abra o painel traseiro e recoloque cuidadosamente a RAM e o disco r\u00edgido.<\/p>\n

Solu\u00e7\u00f5es relacionadas a software<\/h3><\/span>\n

Inicializa\u00e7\u00e3o no modo de seguran\u00e7a<\/h4><\/span>\n

A inicializa\u00e7\u00e3o no modo de seguran\u00e7a pode ajudar a determinar se o problema est\u00e1 relacionado ao software.<\/p>\n

    \n
  1. Desligue o computador.<\/li>\n
  2. Ligue-o e pressione repetidamente a tecla F8 at\u00e9 que o menu Advanced Boot Options seja exibido.<\/li>\n
  3. Selecione \"Safe Mode\" (Modo de seguran\u00e7a) e pressione Enter.<\/li>\n<\/ol>\n

    Se o computador for inicializado com \u00eaxito no modo de seguran\u00e7a, o problema pode ser devido a um programa ou driver instalado recentemente.<\/p>\n

    Atualiza\u00e7\u00e3o ou revers\u00e3o de drivers gr\u00e1ficos<\/h4><\/span>\n

    Problemas no driver gr\u00e1fico tamb\u00e9m podem causar uma tela preta.<\/p>\n

      \n
    1. Inicialize no modo de seguran\u00e7a.<\/li>\n
    2. V\u00e1 para o Gerenciador de dispositivos.<\/li>\n
    3. Localize \"Adaptadores de v\u00eddeo\", clique com o bot\u00e3o direito do mouse no driver gr\u00e1fico e escolha \"Atualizar driver\" ou \"Reverter driver\".<\/li>\n<\/ol>\n

      Solu\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas<\/h3><\/span>\n

      Executar uma reinicializa\u00e7\u00e3o total<\/h4><\/span>\n

      Uma reinicializa\u00e7\u00e3o total pode eliminar a corrup\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria em seu sistema.<\/p>\n

        \n
      1. Desligue o computador.<\/li>\n
      2. Desconecte todos os dispositivos perif\u00e9ricos.<\/li>\n
      3. Desconecte o cabo de alimenta\u00e7\u00e3o (e remova a bateria, se poss\u00edvel).<\/li>\n
      4. Pressione e mantenha pressionado o bot\u00e3o liga\/desliga por 15 segundos.<\/li>\n
      5. Reconecte o cabo de alimenta\u00e7\u00e3o e ligue o computador novamente.<\/li>\n<\/ol>\n

        Restaura\u00e7\u00e3o do sistema<\/h4><\/span>\n

        Se o problema da tela preta come\u00e7ou recentemente, a restaura\u00e7\u00e3o do sistema pode ajudar.<\/p>\n

          \n
        1. Inicialize no modo de seguran\u00e7a.<\/li>\n
        2. Abra o Painel de Controle e v\u00e1 para \"Sistema e Seguran\u00e7a\" > \"Sistema\" > \"Prote\u00e7\u00e3o do Sistema\".<\/li>\n
        3. Clique em \"System Restore\" (Restaura\u00e7\u00e3o do sistema) e siga as instru\u00e7\u00f5es na tela.<\/li>\n<\/ol>\n

          Como entrar em contato com o suporte da HP<\/h3><\/span>\n

          Se nenhuma dessas solu\u00e7\u00f5es funcionar, talvez seja hora de entrar em contato com o suporte da HP para obter mais assist\u00eancia. Eles podem fornecer etapas adicionais de solu\u00e7\u00e3o de problemas ou recomendar servi\u00e7os profissionais de reparo.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Experimentar uma tela preta no seu computador HP pode ser frustrante. Este guia o ajudar\u00e1 a solucionar o problema. Etapas iniciais de solu\u00e7\u00e3o de problemas Verifique a fonte de alimenta\u00e7\u00e3o Certifique-se de que o computador esteja recebendo energia. Verifique o cabo de alimenta\u00e7\u00e3o e a tomada el\u00e9trica. Se voc\u00ea estiver usando um laptop, verifique se a bateria est\u00e1 carregada ou tente usar ... Ler mais<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-1178","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-computers"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1178","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1178"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1178\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1184,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1178\/revisions\/1184"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1178"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1178"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1178"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}