{"id":1003,"date":"2024-05-14T14:27:35","date_gmt":"2024-05-14T14:27:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=1003"},"modified":"2024-05-06T14:42:59","modified_gmt":"2024-05-06T14:42:59","slug":"o-iphone-nao-esta-ligando","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/pt\/o-iphone-nao-esta-ligando","title":{"rendered":"11 maneiras de consertar o iPhone se ele n\u00e3o ligar"},"content":{"rendered":"<p>Enfrentar um iPhone que n\u00e3o responde pode, de fato, ser enervante, principalmente para quem n\u00e3o \u00e9 muito versado em tecnologia. Com uma infinidade de poss\u00edveis problemas, identificar o problema e resolv\u00ea-lo pode parecer assustador. Entretanto, na maioria dos casos, a culpa pode ser atribu\u00edda a um dos tr\u00eas principais problemas: uma falha de software, um mau funcionamento do carregamento ou um problema significativo de hardware.<\/p>\n<p>Aqui est\u00e1 um guia para ajud\u00e1-lo a diagnosticar por que o iPhone n\u00e3o liga e quais medidas voc\u00ea pode tomar para resolver o problema.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<span id=\"Ensure_your_Battery_is_Charged\"><h2>1. Certifique-se de que a bateria esteja carregada<\/h2><\/span>\n<p>Se a tela do iPhone escurecer devido a n\u00edveis de bateria baixos ou esgotados, a primeira etapa deve ser carregar o dispositivo. Veja o que voc\u00ea pode fazer:<\/p>\n<ol>\n<li>Conecte seu iPhone ao cabo USB e ao adaptador de energia.<\/li>\n<li>Conecte-o a uma tomada el\u00e9trica.<\/li>\n<li>Deixe-o carregar por pelo menos 30 minutos e, em seguida, reinicie o iPhone.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se o iPhone n\u00e3o responder ou n\u00e3o carregar, considere as seguintes etapas de solu\u00e7\u00e3o de problemas:<\/p>\n<ul>\n<li>Examine o cabo de carregamento para verificar se h\u00e1 ind\u00edcios de danos ou tente usar um cabo alternativo.<\/li>\n<li>Tente carregar em uma tomada diferente, de prefer\u00eancia uma tomada de parede, e garanta conex\u00f5es seguras entre o cabo, o iPhone e a tomada.<\/li>\n<li>Inspecione a porta de carregamento na parte inferior do iPhone para ver se h\u00e1 detritos ou danos; se estiver danificada, procure um profissional.<\/li>\n<li>Execute uma reinicializa\u00e7\u00e3o for\u00e7ada e carregue por mais meia hora. Se essas medidas n\u00e3o resolverem o problema, tente reiniciar o telefone.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<span id=\"Inspect_Charging_Port_and_Cable\"><h2>2. Inspecione a porta de carregamento e o cabo<\/h2><\/span>\n<p>Se o iPhone continuar sem responder ap\u00f3s ser conectado \u00e0 energia por 30 minutos, \u00e9 fundamental examinar a limpeza da porta e do cabo de carregamento. Detritos alojados na porta de carregamento ou sujeira nos contatos do cabo de carregamento podem prejudicar o carregamento da bateria. Veja o que voc\u00ea pode fazer:<\/p>\n<ol>\n<li>Verifique cuidadosamente se h\u00e1 detritos ou objetos estranhos na porta de carregamento. Use um palito de dente ou uma sonda n\u00e3o condutora, como um espeto, juntamente com uma pequena quantidade de \u00e1lcool isoprop\u00edlico para limpar a porta. Deixe-a secar completamente antes de tentar carregar o iPhone novamente.<\/li>\n<li>Da mesma forma, verifique se os contatos do cabo de carregamento est\u00e3o livres de sujeira ou fuligem. Limpe-os suavemente com um pano limpo e seco.<\/li>\n<li>Tente usar um cabo de carregamento diferente para descartar qualquer problema com o pr\u00f3prio cabo.<\/li>\n<li>Como alternativa, considere a possibilidade de carregar o iPhone sem fio, se o dispositivo suportar esse recurso.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<span id=\"Restart_Your_iPhone\"><h2>3. Reinicie o iPhone<\/h2><\/span>\n<p>A reinicializa\u00e7\u00e3o do iPhone, geralmente chamada de reinicializa\u00e7\u00e3o suave, basicamente desliga o dispositivo. Essa a\u00e7\u00e3o pode ajudar a interromper qualquer aplicativo ou processo com mau funcionamento que possa estar impedindo a ativa\u00e7\u00e3o do iPhone.<\/p>\n<p>Veja como reiniciar o iPhone:<\/p>\n<ol>\n<li>Simultaneamente, pressione e mantenha pressionado o bot\u00e3o localizado no lado direito do iPhone junto com o bot\u00e3o de diminuir o volume.<\/li>\n<li>Continue segurando at\u00e9 que o controle deslizante de desligamento apare\u00e7a na tela; deslize-o para a direita.<\/li>\n<li>Quando a tela ficar preta, aguarde 30 segundos.<\/li>\n<li>Pressione e mantenha pressionado o bot\u00e3o localizado no lado direito do iPhone para lig\u00e1-lo novamente.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<span id=\"Force_Restart_iPhone\"><h2>4. For\u00e7ar reinicializa\u00e7\u00e3o do iPhone<\/h2><\/span>\n<p>Se o fato de o iPhone n\u00e3o ligar for decorrente de problemas relacionados ao software, uma reinicializa\u00e7\u00e3o do sistema poder\u00e1 oferecer uma solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Para executar uma reinicializa\u00e7\u00e3o total, tamb\u00e9m conhecida como reinicializa\u00e7\u00e3o for\u00e7ada, de acordo com a terminologia da Apple, siga estas etapas:<\/p>\n<ol>\n<li>Pressione e solte o bot\u00e3o de aumentar o volume.<\/li>\n<li>Pressione e solte o bot\u00e3o de diminuir o volume.<\/li>\n<li>Pressione e mantenha pressionado o bot\u00e3o lateral at\u00e9 que o logotipo da Apple apare\u00e7a.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<span id=\"Restore_iPhone_to_Factory_Settings_via_Finder\"><h2>5. Restaurar as configura\u00e7\u00f5es de f\u00e1brica do iPhone por meio do Finder<\/h2><\/span>\n<p>Ao se deparar com a situa\u00e7\u00e3o desconcertante de o iPhone exibir o logotipo da Apple, mas n\u00e3o ligar, a Apple sugere colocar o dispositivo no modo de recupera\u00e7\u00e3o e restaur\u00e1-lo \u00e0s configura\u00e7\u00f5es de f\u00e1brica usando o Mac.<\/p>\n<p>Embora a redefini\u00e7\u00e3o de f\u00e1brica seja uma medida dr\u00e1stica, pois apaga todos os dados e configura\u00e7\u00f5es pessoais, ela pode ser o \u00faltimo recurso quando o iPhone se recusa a ligar ou carregar.<\/p>\n<p>Veja a seguir como fazer a redefini\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<ol>\n<li>Conecte o iPhone ao Mac usando um cabo USB.<\/li>\n<li>Abra o Finder (ou o iTunes se estiver usando um Mac com macOS Mojave ou anterior).<\/li>\n<li>Localize seu iPhone na barra lateral da janela aberta do Finder.<\/li>\n<li>Reinicie o iPhone enquanto ele estiver conectado ao Mac: pressione e solte rapidamente o bot\u00e3o de aumentar o volume, depois pressione e solte rapidamente o bot\u00e3o de diminuir o volume e, por fim, pressione e mantenha pressionado o bot\u00e3o lateral.<\/li>\n<li>Continue segurando o bot\u00e3o lateral at\u00e9 que a tela do modo de recupera\u00e7\u00e3o seja exibida.<\/li>\n<li>Escolha \"Restore\" (Restaurar) no prompt do Mac. Quando o processo de restaura\u00e7\u00e3o for conclu\u00eddo, voc\u00ea precisar\u00e1 configurar o iPhone do zero.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Essa tarefa se torna muito mais simples se voc\u00ea tiver um backup do qual possa transferir facilmente todos os dados. \u00c9 altamente recomend\u00e1vel sempre fazer backup dos dados do iPhone antes de restaur\u00e1-lo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<span id=\"Connect_iPhone_to_iTunes_for_Repair\"><h2>6. Conecte o iPhone ao iTunes para reparo<\/h2><\/span>\n<p>Conectar o iPhone ao iTunes pode ser \u00fatil se houver um problema de hardware apenas na tela ou se o sistema operacional iOS estiver corrompido e precisar ser reinstalado ou atualizado. \u00c9 aconselh\u00e1vel garantir que voc\u00ea tenha a vers\u00e3o mais recente do iTunes instalada em seu computador, pois talvez seja necess\u00e1rio atualiz\u00e1-la antes de prosseguir com essa etapa.<\/p>\n<p>Veja como proceder:<\/p>\n<ol>\n<li>Conecte o iPhone ao computador e inicie o iTunes. Procure um \u00edcone do iPhone no iTunes; se ele aparecer, significa que o iTunes reconhece o telefone.<\/li>\n<li>Se o iTunes n\u00e3o reconhecer o iPhone, talvez seja necess\u00e1rio coloc\u00e1-lo no modo de recupera\u00e7\u00e3o. Siga a mesma sequ\u00eancia de bot\u00f5es usada para for\u00e7ar a reinicializa\u00e7\u00e3o do iPhone:\n<ul>\n<li>Pressione e solte o bot\u00e3o Aumentar volume e, em seguida, pressione e solte o bot\u00e3o Diminuir volume. Em seguida, pressione e mantenha pressionado o bot\u00e3o lateral at\u00e9 que a tela de recupera\u00e7\u00e3o seja exibida.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Uma vez no modo de recupera\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode tentar atualizar o iOS no iPhone. A atualiza\u00e7\u00e3o do iOS pelo iTunes n\u00e3o resulta em perda de dados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<span id=\"Restore_iPhone_Using_iTunes\"><h2>7. Restaurar o iPhone usando o iTunes<\/h2><\/span>\n<p>Se o iPhone ainda se recusar a ligar, apesar de ter conclu\u00eddo as etapas anteriores, talvez seja necess\u00e1rio restaur\u00e1-lo \u00e0s configura\u00e7\u00f5es originais de f\u00e1brica.<\/p>\n<p>Quando o telefone estiver conectado ao computador e for reconhecido pelo iTunes, voc\u00ea poder\u00e1 tentar acessar as configura\u00e7\u00f5es para \"restaurar\" o telefone. Lembre-se de que essa a\u00e7\u00e3o apagar\u00e1 todos os dados e informa\u00e7\u00f5es do telefone, portanto, \u00e9 essencial fazer um backup, se poss\u00edvel, para restaur\u00e1-lo depois.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea perceber que o processo de atualiza\u00e7\u00e3o ou restaura\u00e7\u00e3o est\u00e1 demorando mais de 15 minutos, talvez seja necess\u00e1rio reconectar o telefone ao iTunes novamente, seguindo a etapa inicial de manter pressionados os bot\u00f5es corretos para o modelo espec\u00edfico do iPhone.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<span id=\"Enter_DFU_Mode_on_Your_iPhone\"><h2>8. Entre no modo DFU em seu iPhone<\/h2><\/span>\n<p>Se voc\u00ea esgotou todos os m\u00e9todos anteriores sem sucesso na solu\u00e7\u00e3o da falha do iPhone em ligar, tentar uma restaura\u00e7\u00e3o por meio do modo DFU (Device Firmware Upgrade) pode ser a pr\u00f3xima etapa. O modo DFU executa a redefini\u00e7\u00e3o mais profunda recarregando o firmware do telefone, apagando inevitavelmente todos os dados pessoais no processo, portanto, deve ser usado apenas como \u00faltimo recurso.<\/p>\n<p>Para iniciar o modo DFU:<\/p>\n<ol>\n<li>Conecte o iPhone ao Mac usando um cabo USB.<\/li>\n<li>Abra o Finder (ou o iTunes, se seu Mac estiver executando o macOS Mojave ou anterior).<\/li>\n<li>Repita as etapas para uma reinicializa\u00e7\u00e3o total: pressione e solte o bot\u00e3o de aumentar o volume do iPhone, depois pressione e solte o bot\u00e3o de diminuir o volume e, por fim, pressione e mantenha pressionado o bot\u00e3o lateral at\u00e9 que a tela do iPhone fique completamente preta (sem exibir o logotipo da Apple ou qualquer outro sinal).<\/li>\n<li>Enquanto ainda estiver segurando o bot\u00e3o lateral, pressione o bot\u00e3o de diminuir o volume.<\/li>\n<li>Ap\u00f3s cinco segundos, solte o bot\u00e3o lateral, mas continue segurando o bot\u00e3o de diminuir o volume.<\/li>\n<li>Aguarde at\u00e9 que o iPhone apare\u00e7a no Finder (ou no iTunes).<\/li>\n<li>Solte o bot\u00e3o de volume e siga as instru\u00e7\u00f5es na tela para concluir a reinicializa\u00e7\u00e3o DFU.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<span id=\"Inspect_Your_Display\"><h2>9. Inspecione o monitor<\/h2><\/span>\n<p>Frequentemente, quando voc\u00ea se pergunta: \"Por que meu iPhone n\u00e3o liga?\", o problema geralmente decorre de mau funcionamento da bateria ou do software. No entanto, se voc\u00ea tentou fazer as redefini\u00e7\u00f5es descritas anteriormente e a tela do iPhone continua preta, \u00e9 poss\u00edvel que o problema esteja no visor.<\/p>\n<p>Examine minuciosamente a tela para ver se h\u00e1 rachaduras e tente se lembrar se deixou o telefone cair recentemente. Al\u00e9m disso, verifique se h\u00e1 amassados em outras \u00e1reas do iPhone. Se for detectado algum dano no hardware, talvez seja necess\u00e1rio procurar um profissional para consertar o dispositivo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<span id=\"Inspect_Your_iPhone_for_Physical_Damage\"><h2>10. Inspecione o iPhone quanto a danos f\u00edsicos<\/h2><\/span>\n<p>Seguindo as etapas anteriores, \u00e9 fundamental examinar seu telefone para verificar se h\u00e1 algum dano evidente que possa estar contribuindo para um problema de hardware. At\u00e9 mesmo algo aparentemente in\u00f3cuo, como um derramamento de l\u00edquido ocorrido h\u00e1 uma semana, pode estar prejudicando a funcionalidade do telefone. H\u00e1 algum sinal de danos causados pela \u00e1gua ou rachaduras na tela? Preste muita aten\u00e7\u00e3o \u00e0 entrada (onde voc\u00ea o conecta), certificando-se de que n\u00e3o haja ac\u00famulo de l\u00edquido ou detritos que possa estar causando um problema.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<span id=\"Seek_Assistance_from_Apple_Support\"><h2>11. Buscar assist\u00eancia do suporte da Apple<\/h2><\/span>\n<p>Se nenhuma das op\u00e7\u00f5es mencionadas anteriormente tiver resolvido seu problema, \u00e9 prov\u00e1vel que se trate de um problema de hardware. Nesses casos, \u00e9 recomend\u00e1vel entrar em contato com o suporte da Apple. Entretanto, essa etapa deve ser considerada um \u00faltimo recurso, pois pode ser cara e resultar em perda de dados.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Enfrentar um iPhone que n\u00e3o responde pode, de fato, ser enervante, principalmente para quem n\u00e3o \u00e9 muito versado em tecnologia. Com uma infinidade de poss\u00edveis problemas, identificar o problema e resolv\u00ea-lo pode parecer assustador. 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