Se o seu iPhone estiver com dificuldades para se conectar ao AirPlay, você não está sozinho. Esse problema comum pode surgir por vários motivos, desde problemas de conectividade até falhas de software. Felizmente, há várias etapas que você pode seguir para solucionar o problema.
Entendendo os requisitos do AirPlay
Antes de solucionar o problema, é essencial garantir que o iPhone e o dispositivo AirPlay atendam aos requisitos necessários.
Compatibilidade de dispositivos
- Modelo do iPhone: Certifique-se de que seu iPhone seja compatível com o AirPlay. Todos os iPhones a partir do iPhone 4 suportam o AirPlay.
- Dispositivos compatíveis: Verifique se o dispositivo ao qual está tentando se conectar (como Apple TV, smart TV compatível ou alto-falantes habilitados para AirPlay) é compatível com AirPlay.
Conexão de rede
O AirPlay exige que o iPhone e o dispositivo receptor estejam conectados à mesma rede Wi-Fi.
Verificar as configurações de Wi-Fi
- Conexão Wi-Fi: No iPhone, vá para Ajustes > Wi-Fi. Verifique se você está conectado à mesma rede Wi-Fi que o dispositivo AirPlay.
- Problemas de rede: Reinicie o roteador se o iPhone estiver conectado, mas você ainda não conseguir ver o dispositivo AirPlay.
Atualizações de software
A execução de software desatualizado pode causar problemas de conexão entre o iPhone e os dispositivos AirPlay.
Atualizar o iPhone
- Verificação de atualizações: Vá para Configurações > Geral > Atualização de software. Se houver uma atualização disponível, faça o download e instale-a.
Atualizar dispositivo AirPlay
- Apple TV: Vá para Configurações > Sistema > Atualizações de software e selecione Atualizar software.
- Smart TV: Siga as instruções do fabricante para verificar se há atualizações.
Reiniciar dispositivos
Muitos problemas de conexão podem ser resolvidos simplesmente reiniciando seus dispositivos.
Reiniciar o iPhone
- Reinicialização: Pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga até ver a opção "slide to power off" (deslize para desligar). Deslize-a e ligue o iPhone novamente após alguns segundos.
Reinicie o dispositivo AirPlay
- Apple TV: Desconecte-o da fonte de alimentação, aguarde alguns segundos e conecte-o novamente.
- Smart TV: Desligue-o, desconecte-o da tomada por alguns segundos e, em seguida, conecte-o novamente.
Configurações do AirPlay
Verifique novamente as configurações do AirPlay no iPhone.
Acesso ao Centro de Controle
- Abrir o Centro de Controle: Deslize para baixo a partir do canto superior direito no iPhone X e posterior, ou deslize para cima a partir da borda inferior nos modelos mais antigos.
- Selecione Screen Mirroring (Espelhamento de tela): Procure a opção Screen Mirroring (Espelhamento de tela). Se ela não estiver visível, seu iPhone pode não reconhecer o dispositivo AirPlay.
Verificação de restrições
- Restrições de tempo de tela: Vá para Configurações > Tempo de tela > Restrições de conteúdo e privacidade. Certifique-se de que o AirPlay não esteja restrito.
Redefinir configurações de rede
Se os problemas de conexão persistirem, a redefinição das configurações de rede pode ajudar.
Execução de uma redefinição de rede
- Ir para Configurações: Abra Configurações > Geral.
- Redefinir: Role para baixo e selecione Transferir ou redefinir o iPhone e, em seguida, toque em Redefinir.
- Configurações de rede: Escolha Redefinir configurações de rede. Isso removerá as redes Wi-Fi salvas, portanto, esteja preparado para se reconectar.
Configurações de firewall
Se você estiver usando o AirPlay com um computador, as configurações do firewall podem estar bloqueando a conexão.
Verificar as configurações do firewall
- Mac: Vá para Preferências do sistema > Segurança e privacidade > Firewall. Certifique-se de que ele não esteja bloqueando conexões.
- Windows: Abra o Painel de Controle > Sistema e Segurança > Firewall do Windows. Verifique se alguma configuração está impedindo a conexão.
Visibilidade do dispositivo AirPlay
Às vezes, seu dispositivo AirPlay pode não estar visível devido a configurações específicas.
Verificar as configurações do dispositivo AirPlay
- Apple TV: Vá para Configurações > AirPlay e HomeKit. Certifique-se de que o AirPlay esteja ativado.
- Smart TV: Certifique-se de que o recurso AirPlay esteja ativado nas configurações da TV.
Evitar interferência
A interferência de outros dispositivos eletrônicos pode interromper os sinais de Wi-Fi.
Minimizar a interferência
- Localização: Coloque o roteador e o dispositivo AirPlay em uma área aberta, longe de paredes e de outros dispositivos eletrônicos.
- Bandas de frequência: Se o roteador for compatível com as bandas de 2,4 GHz e 5 GHz, conecte-se à banda de 5 GHz para obter melhor desempenho, especialmente se houver muitos dispositivos na rede.