Se o seu Relógio Google Pixel não liga, isso pode ser devido a uma bateria descarregada, falhas de software ou problemas de hardware. Este guia fornece soluções passo a passo para corrigir o problema e fazer com que o relógio volte a funcionar.
Carregar o relógio
Verifique se a bateria não está vazia
- Coloque seu Pixel Watch no carregador oficial e esperar pelo menos 30 minutos antes de tentar ligá-lo.
- Se o relógio estiver completamente descarregado, pode levar algum tempo para mostrar um ícone de carga.
Verifique o carregador e o cabo
- Use o Carregador e cabo originais fornecido com o relógio.
- Tente um adaptador de energia diferente ou Porta USB para descartar problemas de carregamento.
- Assegurar que o pinos de carregamento estejam limpos e sem poeira.
Forçar a reinicialização do Google Pixel Watch
Se o relógio não responder, uma reinicialização forçada pode ajudar.
Etapas para forçar a reinicialização
- Pressione e mantenha pressionado o botão Botão da coroa para 30 segundos.
- Se o Logotipo do Google aparecer, solte o botão e aguarde até que o relógio comece a funcionar.
Verifique se há problemas no monitor ou no hardware
Verifique se a tela não está danificada
- Se o relógio vibrar, mas a tela permanecer preta, o exibição pode estar com defeito.
- Tente tocar na tela ou pressionando o botão Botão da coroa várias vezes para verificar se há uma resposta.
Redefinir o relógio usando o modo de recuperação
Se o relógio não iniciar normalmente, redefini-lo por meio do modo de recuperação pode ajudar.
Etapas para redefinir o Pixel Watch
- Pressione e mantenha pressionado Botão da coroa + botão lateral até que o menu de recuperação seja exibido.
- Use o Botão da coroa para rolar e selecionar Redefinição de fábrica.
- Confirme e aguarde a conclusão da redefinição.
Verificação de problemas de software
Se o seu Pixel Watch foi atualizado recentemente, um bug de software pode estar causando o problema.
Atualizar ou reinstalar o software do relógio
- Abra o Aplicativo Google Pixel Watch em seu telefone emparelhado.
- Verifique se há algum atualizações pendentes sob Configurações > Atualizações do sistema.
Entre em contato com o suporte do Google
Se nenhuma das soluções acima funcionar, o bateria, tela ou hardware interno pode estar com defeito. Contato Suporte do Google ou visite um centro de reparos autorizado para obter mais assistência.