Se o seu Google Pixel não estiver se conectando a um PC, isso pode ser devido a configurações USB, cabos defeituosos ou problemas de driver. Este guia fornece soluções passo a passo para corrigir o problema e estabelecer uma conexão adequada.
Verifique o cabo e a porta USB
Use um cabo USB compatível
- Verifique se você está usando um cabo USB-C de alta qualidade que suporta a transferência de dados.
- Alguns cabos USB-C são compatíveis apenas com cobrançae não a transferência de arquivos.
Tente uma porta USB diferente
- Conecte seu Pixel a um porta USB diferente em seu PC.
- Evite usar Hubs USB ou adaptadorespois eles podem interferir na transferência de dados.
Alterar o modo de conexão USB
Por padrão, o telefone pode ser configurado para somente cobrança modo.
Ativar o modo de transferência de arquivos
- Conecte o Pixel ao PC usando um cabo USB.
- Desbloqueie o telefone e deslize o dedo para baixo para acessar a Configurações rápidas painel.
- Torneira Sistema Android - Carregamento deste dispositivo via USB.
- Selecione Transferência de arquivos / Android Auto.
Reinicie seus dispositivos
Reinicie seu Pixel
- Pressione e mantenha pressionado o botão Botão liga/desliga.
- Torneira Reiniciar e reconecte o telefone ao PC.
Reinicie seu PC
- Desconecte seu telefone e reinicie o computador.
- Reconecte o Pixel após a reinicialização do PC.
Verificar as configurações de depuração USB
Se o dispositivo não for detectado, a ativação do Depuração de USB pode ajudar.
Ativar a depuração USB
- Aberto Configurações > Sobre o telefone.
- Torneira Número de construção sete vezes para habilitar Opções de desenvolvedor.
- Ir para Configurações > Sistema > Opções do desenvolvedor.
- Role para baixo e ative Depuração USB.
- Reconecte o Pixel ao PC.
Atualizar ou reinstalar os drivers USB no PC
Se o Pixel não for reconhecido, a causa pode ser drivers desatualizados ou ausentes.
Atualizar drivers USB (Windows)
- Conecte seu telefone ao PC.
- Aberto Gerenciador de dispositivos (Imprensa Windows + Xe, em seguida, selecione Gerenciador de dispositivos).
- Procure por Dispositivos portáteis > Google Pixel.
- Clique com o botão direito do mouse e selecione Atualizar o driver.
- Escolha Busca automática de drivers.
Reinstalar os drivers USB manualmente
- Desconecte o Pixel do PC.
- Ir para Gerenciador de dispositivos > Controladores de barramento serial universal.
- Localizar Dispositivo Android ou Dispositivo desconhecido, clique com o botão direito do mouse e selecione Desinstalar o dispositivo.
- Reinicie o PC e reconecte o Pixel.
Verifique se há atualizações de software
Atualize seu pixel
- Aberto Configurações > Sistema > Atualização do sistema.
- Torneira Verificar se há atualizações e instalar todas as atualizações disponíveis.
Atualizar o Windows ou o MacOS
- Garanta que seu Windows ou macOS é atualizado para a versão mais recente.
Use um método diferente de transferência de arquivos
Se o problema persistir, tente métodos alternativos:
Use o Google Drive ou o Google Fotos
- Fazer upload de arquivos para Google Drive ou Google Fotos em seu telefone.
- Acesse os arquivos do seu PC.
Transferência via Bluetooth ou Wi-Fi
- Uso Compartilhamento próximo ou Transferência de arquivos via Bluetooth como uma alternativa.
Se o Google Pixel ainda não se conectar, considere usar um computador diferente para verificar se o problema é com o PC ou com o telefone.