Quando você ligar um dispositivo com iOS ou iPadOS 15 ou uma versão posterior que esteja bloqueado pelo Bloqueio de Ativação, a tela "iPhone Bloqueado para o Proprietário" será exibida. O Bloqueio de ativação, um componente do Find My [device] da Apple, é responsável por esse bloqueio. Ele garante a segurança das informações do dispositivo e de todos os seus dados, impedindo a reativação não autorizada por alguém que tenha apagado o dispositivo.
A seguir, mostraremos vários métodos para remover a tela "iPhone Locked to Owner" (iPhone bloqueado para o proprietário).
1. Digite a senha da tela
Para ignorar a tela do iPhone bloqueada para o proprietário usando esse método, você precisará da senha da tela. Se não a tiver, entre em contato com o vendedor ou com o proprietário anterior para obter esses detalhes. Com a senha, você pode remover o bloqueio de ativação seguindo estas etapas:
- Na tela de ativação, toque em "Unlock with Passcode" (Desbloquear com senha).
- Digite a senha de tela usada anteriormente no seu dispositivo.
- O acesso ao iPhone deverá ser bem-sucedido.
2. Entre em contato com o proprietário
Para resolver o problema do "iPhone bloqueado para o proprietário" em um dispositivo de segunda mão, entrar em contato com o proprietário anterior geralmente é a solução mais eficaz. Essa abordagem é particularmente útil se você comprou o iPhone usado de alguém que conhece, tem as informações de contato dessa pessoa ou pode se conectar por meio da mídia social. Simplesmente explique a situação ao proprietário e solicite gentilmente o ID Apple e a senha ou a remoção remota da tela iPhone Locked to Owner.
3. Usar o iCloud com o ID Apple
Se não for possível entrar em contato diretamente com o antigo proprietário ou se ele se recusar a fornecer os detalhes da conta do iCloud, você poderá solicitar que ele tome uma atitude remotamente, acessando a conta do iCloud. O antigo proprietário só precisa apagar o iPhone e removê-lo da conta dele. Quando isso for feito, o bloqueio de ativação será suspenso, permitindo que você configure o iPhone com um novo ID Apple. Veja a seguir o que o antigo proprietário deve fazer:
- Faça login no iCloud.com e clique em "Find My iPhone".
- Localize o dispositivo e selecione "Remover da conta".
- Confirme clicando em "Remover".
- Após alguns instantes, você poderá prosseguir com a configuração do iPhone como um novo dispositivo.
4. Desvio de DNS
Para desbloquear o iPhone usando o método de desvio de DNS, particularmente aplicável a versões mais antigas do iOS, siga estas etapas para desviar o bloqueio de ativação sem o envolvimento do proprietário anterior:
- Configure seu iPhone como um novo dispositivo e navegue até a página de configurações de WiFi.
- Conecte-se a uma rede WiFi e acesse suas configurações.
- Na tela seguinte, toque na opção para configurar o DNS e selecione "Manual".
- Digite um dos seguintes valores de DNS:
- 104.154.51.7
- 78.109.17.60
- Clique continuamente em "Next" (Avançar) e "Back" (Voltar) até que o dispositivo estabeleça uma conexão com o servidor iCloud DNS Bypass, desbloqueando o iPhone.
5. Identificação médica
Se o Modo Perdido não tiver sido ativado no iPhone, você poderá verificar se o usuário configurou uma ID médica que possa conter informações de contato úteis. Siga estas etapas:
- Tente deslizar para cima na tela bloqueada para revelar a senha.
- Toque em "Emergency" (Emergência), localizado próximo ao canto inferior esquerdo da tela.
- Toque em "Medical ID" no canto inferior esquerdo da tela.
Se o usuário tiver configurado detalhes médicos, você poderá acessar informações úteis, como medicamentos, data de nascimento, grupo sanguíneo, genótipo, contatos de emergência e muito mais. Essas informações podem ajudar você a entrar em contato com o proprietário ou com alguém próximo a ele.
6. Usar software de terceiros
Há diversos softwares de terceiros que você pode usar para desbloquear o iPhone e remover a mensagem "iPhone Locked to Owner" (iPhone bloqueado para o proprietário):
- iSumsoft iLock Refixer
- UnlockGo
- AnyUnlock
- Dr.Fone - Desbloqueio de tela (iOS)
7. Entre em contato com o suporte da Apple
Se, depois de tentar os métodos anteriores, você ainda não conseguir ignorar a tela iPhone bloqueado para o proprietário, a última opção é entrar em contato com o Suporte da Apple para obter assistência. Esse caminho está disponível se você tiver o comprovante de compra do iPhone. Comece enviando uma solicitação de suporte de Bloqueio de Ativação no site de Suporte da Apple, incluindo detalhes como o número de série, o número IMEI ou o número MEID do seu dispositivo, juntamente com o comprovante de compra. Em seguida, aguarde a verificação de um representante da Apple, que procederá à remoção do Bloqueio de Ativação do seu iPhone.