Als je iPad wordt bestuurd door Beheer van mobiele apparaten (MDM)kunnen bepaalde instellingen, apps en functies beperkt zijn. In deze handleiding worden verschillende manieren uitgelegd om apparaatbeheer van je iPad te verwijderen en weer volledige controle te krijgen.
Controleer of uw iPad apparaatbeheer heeft
MDM wordt meestal geïnstalleerd door werkplekken, scholen of organisaties. Om te controleren of je iPad wordt beheerd:
- Open Instellingen
- Ga naar Algemeen > VPN en apparaatbeheer
- Als er een MDM-profiel wordt weergegeven, wordt uw iPad beheerd
Als het MDM-profiel apparaatinstellingen beperkt, heb je mogelijk toestemming van de organisatie nodig om het profiel te verwijderen.
Apparaatbeheer verwijderen uit Instellingen
Als je de benodigde machtigingen hebt, kun je MDM handmatig van je iPad verwijderen.
Stappen om MDM-profiel te verwijderen
- Open Instellingen
- Ga naar Algemeen > VPN en apparaatbeheer
- Tik op de MDM-profiel
- Selecteer Beheer verwijderen
- Voer de MDM-wachtwoord (indien vereist)
- Start de iPad opnieuw op om de wijzigingen toe te passen
Als de optie om het profiel te verwijderen niet beschikbaar is, staat je iPad mogelijk onder streng toezicht.
Apparaatbeheer verwijderen met iTunes of Finder
Als het MDM-profiel handmatige verwijdering verhindert, kan het resetten van je iPad via iTunes of Finder werken.
Stappen om iPad te resetten met iTunes/Finder
- Sluit uw iPad aan op een computer
- Open iTunes (Windows) of Finder (Mac)
- Selecteer uw iPad en klik op iPad herstellen
- Wacht tot het proces is voltooid en stel je iPad in als nieuw
Als MDM wordt afgedwongen door Apple School Manager of Apple Business Managerkan het profiel opnieuw worden toegepast na het resetten.
MDM verwijderen met DFU-modus
Als een standaard reset niet werkt, kan de DFU-modus (Device Firmware Update) het MDM-profiel verwijderen.
Stappen om iPad te resetten via de DFU-modus
- Sluit iPad aan op een computer en open iTunes (Windows) of Finder (Mac)
- Zet je iPad in DFU-modus:
- iPads met Face ID: Drukken en loslaten Volume omhoog, pers en vrijgave Volume omlaaghoud dan de Aan/uit-knop totdat het scherm zwart wordt. Terwijl u de aan/uit-knop ingedrukt houdt, houdt u Volume omlaag gedurende 5 seconden, laat vervolgens de aan/uit-knop los maar houd Volume omlaag nog 10 seconden ingedrukt.
- iPads met thuisknop: Houd Home + Aan/uit-knop gedurende 10 seconden, laat vervolgens de stroom los maar houd Home ingedrukt.
- iTunes of Finder detecteren de iPad in DFU-modus
- Klik op iPad herstellen om alle gegevens en instellingen te wissen
- De iPad instellen als nieuw
Als het apparaat onder toezicht staat, kan MDM opnieuw installeren na de installatie.
Hulpmiddelen van derden gebruiken om MDM te verwijderen
Verschillende hulpprogramma's van derden beweren MDM te kunnen verwijderen zonder wachtwoord. Enkele veelgebruikte opties zijn:
- Tenorshare 4uKey
- iMyFone Afsluiter
- Dr.Fone - Ontgrendelen (iOS)
Deze tools kunnen werken, maar moeten met voorzichtigheid worden gebruikt, omdat het verwijderen van MDM zonder toestemming in strijd kan zijn met het bedrijfsbeleid.
Voorkomen dat MDM opnieuw wordt geïnstalleerd na een reset
Als de iPad is gekoppeld aan Apple Schoolmanager of Apple bedrijfsmanagerMDM wordt mogelijk automatisch opnieuw geïnstalleerd na een fabrieksreset. Om dit te voorkomen:
- Neem contact op met de organisatie en vraag om verwijdering van het apparaat uit Apple Bedrijfsmanager of Schoolmanager
- Gebruik een andere Apple ID tijdens de installatie om koppeling aan het MDM-profiel te voorkomen
Als het apparaat is geleverd door een bedrijf of school, kan het verwijderen van MDM zonder toestemming leiden tot beperkingen of juridische gevolgen.