{"id":2049,"date":"2025-06-10T07:51:23","date_gmt":"2025-06-10T07:51:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=2049"},"modified":"2025-05-19T08:00:28","modified_gmt":"2025-05-19T08:00:28","slug":"hp-skriveren-kan-ikke-skanne-til-e-post","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/nb\/hp-skriveren-kan-ikke-skanne-til-e-post","title":{"rendered":"HP-skriveren kan ikke skanne til e-post - hvordan du l\u00f8ser det"},"content":{"rendered":"<p>Hvis HP-skriveren ikke kan skanne til e-post, skyldes det vanligvis feil SMTP-innstillinger, nettverksproblemer eller feilkonfigurasjon av skriveren. Her er de mest effektive trinnene for \u00e5 feils\u00f8ke og l\u00f8se problemet.<\/p>\n<span id=\"Verify_Email_Setup_Requirements\"><h2>Bekreft krav til e-postoppsett<\/h2><\/span>\n<span id=\"Ensure_the_Printer_Supports_Scan_to_Email\"><h3>Kontroller at skriveren st\u00f8tter skanning til e-post<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Ikke alle HP-modeller st\u00f8tter direkte skanning-til-e-post-funksjonalitet.<\/li>\n<li>Sjekk skriverens brukerh\u00e5ndbok eller HPs offisielle supportside for kompatibilitet.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Confirm_Internet_Access\"><h3>Bekreft Internett-tilgang<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Kontroller at skriveren er koblet til et fungerende Wi-Fi- eller Ethernet-nettverk.<\/li>\n<li>Bruk skriverens kontrollpanel til \u00e5 kontrollere nettverksstatusen.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Configure_SMTP_Settings_Correctly\"><h2>Konfigurer SMTP-innstillingene riktig<\/h2><\/span>\n<span id=\"Use_the_Correct_SMTP_Server_Information\"><h3>Bruk riktig SMTP-serverinformasjon<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Vanlige SMTP-innstillinger for popul\u00e6re leverand\u00f8rer:\n<ul>\n<li><strong>Gmail<\/strong>: <code>smtp.gmail.com<\/code>, Port 587, TLS\/STARTTLS<\/li>\n<li><strong>Outlook\/Hotmail<\/strong>: <code>smtp.office365.com<\/code>, Port 587, TLS<\/li>\n<li><strong>Yahoo<\/strong>: <code>smtp.mail.yahoo.com<\/code>, Port 465\/587, SSL\/TLS<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Enable_SMTP_Authentication\"><h3>Aktiver SMTP-godkjenning<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Skriv inn hele e-postadressen din og et appspesifikt passord hvis det kreves.<\/li>\n<li>For Gmail og noen andre leverand\u00f8rer m\u00e5 du generere en <strong>App-passord<\/strong> i stedet for \u00e5 bruke det vanlige e-postpassordet ditt.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Update_the_SMTP_Settings_on_the_Printer\"><h3>Oppdater SMTP-innstillingene p\u00e5 skriveren<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>P\u00e5 skriverens kontrollpanel navigerer du til <strong>Skanning &gt; E-postoppsett &gt; Profiler for utg\u00e5ende e-post<\/strong>.<\/li>\n<li>Rediger eller legg til en ny profil, og angi riktige SMTP-serverinnstillinger og autentiseringsopplysninger.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Enable_Less_Secure_App_Access_if_needed\"><h2>Aktiver mindre sikker apptilgang (om n\u00f8dvendig)<\/h2><\/span>\n<span id=\"Gmail_and_Other_Providers\"><h3>Gmail og andre leverand\u00f8rer<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Noen e-postleverand\u00f8rer blokkerer tilgang fra skrivere som standard.<\/li>\n<li>Logg inn p\u00e5 innstillingene for e-postkontoen din og aktiver tilgang for \"mindre sikre apper\", eller bruk et app-passord hvis 2FA er aktivert.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Check_DNS_and_Network_Settings\"><h2>Sjekk DNS- og nettverksinnstillinger<\/h2><\/span>\n<span id=\"Use_a_Reliable_DNS_Server\"><h3>Bruk en p\u00e5litelig DNS-server<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Angi DNS til Google (8.8.8.8.8) eller Cloudflare (1.1.1.1.1) i skriverens nettverksinnstillinger hvis skanningen fortsatt mislykkes.<\/li>\n<li>Kontroller at skriveren har tilgang til Internett.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Test_Email_Configuration\"><h2>Test e-postkonfigurasjon<\/h2><\/span>\n<span id=\"Use_the_Test_Function\"><h3>Bruk \"Test\"-funksjonen<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>N\u00e5r du har angitt SMTP-innstillingene, bruker du <strong>Test e-post<\/strong> funksjonen i skriverinnstillingene.<\/li>\n<li>Dette hjelper deg med \u00e5 finne ut om skriveren kan n\u00e5 e-postserveren.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Firmware_and_Software_Updates\"><h2>Firmware- og programvareoppdateringer<\/h2><\/span>\n<span id=\"Update_Printer_Firmware\"><h3>Oppdater skriverens fastvare<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>G\u00e5 til HPs nettsted for kundest\u00f8tte, last ned den nyeste fastvaren for din modell, og installer den via USB eller nettverk.<\/li>\n<li>Firmware-oppdateringer kan fikse skanning-til-e-post-feil og kompatibilitetsproblemer.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Update_Printer_Drivers\"><h3>Oppdater skriverdrivere<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>P\u00e5 PC-en din bruker du <strong>HP Smart-app<\/strong> eller last ned de nyeste driverne og verkt\u00f8yene fra HPs nettsted.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Scan_to_Email_Using_HP_Software_Alternative_Method\"><h2>Skann til e-post ved hjelp av HP-programvare (alternativ metode)<\/h2><\/span>\n<span id=\"Use_HP_Scan_Software\"><h3>Bruk HPs programvare for skanning<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>\u00c5pne HP Smart-appen eller <strong>HP Scan<\/strong> p\u00e5 datamaskinen din.<\/li>\n<li>Velg \"Skann til datamaskin\", og send filen p\u00e5 e-post ved hjelp av e-postklienten din.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Factory_Reset_as_a_Last_Resort\"><h2>Fabrikkinnstilling som en siste utvei<\/h2><\/span>\n<span id=\"Restore_Defaults\"><h3>Gjenopprett standardinnstillingene<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>P\u00e5 kontrollpanelet:\n<ul>\n<li>G\u00e5 til <strong>Innstillinger &gt; Nettverksinnstillinger &gt; Gjenopprett standardinnstillinger<\/strong>.<\/li>\n<li>Deretter konfigurerer du skann-til-e-post-innstillingene p\u00e5 nytt.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Contact_HP_Support\"><h2>Kontakt HP Support<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>Hvis alt annet mislykkes, kan du kontakte HPs kundest\u00f8tte og oppgi skrivermodell og fastvareversjon for \u00e5 f\u00e5 personlig hjelp.<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hvis HP-skriveren ikke kan skanne til e-post, skyldes det vanligvis feil SMTP-innstillinger, nettverksproblemer eller feilkonfigurasjon av skriveren. Her er de mest effektive trinnene for \u00e5 feils\u00f8ke og l\u00f8se problemet. Kontroller kravene til e-postoppsett Kontroller at skriveren st\u00f8tter skanning til e-post Ikke alle HP-modeller st\u00f8tter direkte skanning til e-post-funksjonalitet. Sjekk skriverens brukerh\u00e5ndbok. <a title=\"HP-skriveren kan ikke skanne til e-post - hvordan du l\u00f8ser det\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.abclex.com\/nb\/hp-skriveren-kan-ikke-skanne-til-e-post\" aria-label=\"Les mer om HP-skriveren kan ikke skanne til e-post - hvordan du l\u00f8ser det\">Les mer<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[33,31],"tags":[],"class_list":["post-2049","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-hp","category-printers"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2049","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2049"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2049\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2059,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2049\/revisions\/2059"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2049"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2049"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2049"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}