{"id":2032,"date":"2025-06-06T07:46:36","date_gmt":"2025-06-06T07:46:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=2032"},"modified":"2025-05-19T07:51:12","modified_gmt":"2025-05-19T07:51:12","slug":"hp-skriver-kan-ikke-hente-e-postadresse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/nb\/hp-skriver-kan-ikke-hente-e-postadresse","title":{"rendered":"HP-skriveren kan ikke hente inn e-postadresse - hvordan du l\u00f8ser det"},"content":{"rendered":"<p>Hvis HP-skriveren ikke kan hente en e-postadresse, p\u00e5virker det vanligvis funksjoner som Skann til e-post eller Web Services. Dette problemet kan oppst\u00e5 p\u00e5 grunn av feil konfigurasjoner, nettverksproblemer, utdatert fastvare eller problemer med HP ePrint-tjenesten. F\u00f8lg disse trinnene for \u00e5 feils\u00f8ke og l\u00f8se problemet.<\/p>\n<span id=\"Check_Internet_Connection\"><h2>Sjekk Internett-tilkoblingen<\/h2><\/span>\n<span id=\"Verify_Network_Access\"><h3>Bekreft nettverkstilgang<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>S\u00f8rg for at skriveren er koblet til en <strong>stabil Wi-Fi eller Ethernet<\/strong> nettverk.<\/li>\n<li>Skriv ut en <strong>Nettverkskonfigurasjonsside<\/strong> for \u00e5 bekrefte tilkoblingen.<\/li>\n<li>Unng\u00e5 gjestenettverk eller begrensede VLAN.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Enable_Web_Services\"><h2>Aktiver webtjenester<\/h2><\/span>\n<span id=\"Required_for_Email_Functionality\"><h3>N\u00f8dvendig for e-postfunksjonalitet<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>P\u00e5 skriverens kontrollpanel g\u00e5r du til <strong>Innstillinger<\/strong> eller <strong>Nettjenester<\/strong>.<\/li>\n<li>Hvis <strong>Nettjenester<\/strong> er deaktivert, trykker du p\u00e5 <strong>Aktivere<\/strong> eller <strong>Sl\u00e5 p\u00e5<\/strong>.<\/li>\n<li>Hvis den allerede er aktivert, m\u00e5 du deaktivere og aktivere den p\u00e5 nytt for \u00e5 oppdatere tilkoblingen.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Confirm_Date_and_Time_Settings\"><h2>Bekreft innstillinger for dato og klokkeslett<\/h2><\/span>\n<span id=\"Incorrect_Time_May_Block_Email_Setup\"><h3>Feil tidspunkt kan blokkere e-postoppsettet<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Naviger til <strong>Innstillinger &gt; Preferanser &gt; Dato og klokkeslett<\/strong>.<\/li>\n<li>Still inn riktig dato, klokkeslett og tidssone.<\/li>\n<li>Pr\u00f8v \u00e5 skaffe e-postadressen p\u00e5 nytt.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Restart_Printer_and_Router\"><h2>Start skriveren og ruteren p\u00e5 nytt<\/h2><\/span>\n<span id=\"Clear_Temporary_Network_Issues\"><h3>Fjern midlertidige nettverksproblemer<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Sl\u00e5 av skriveren og trekk ut st\u00f8pselet i 1 minutt.<\/li>\n<li>Start ruteren eller modemet p\u00e5 nytt.<\/li>\n<li>Sl\u00e5 alt p\u00e5 igjen, og vent p\u00e5 full tilkobling.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Update_Printer_Firmware\"><h2>Oppdater skriverens fastvare<\/h2><\/span>\n<span id=\"Ensure_Compatibility_with_HP_Services\"><h3>Sikre kompatibilitet med HPs tjenester<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Bes\u00f8k <a href=\"https:\/\/support.hp.com\/\" class=\"ext-link\" rel=\"external\" target=\"_blank\">HP Support<\/a> og angi skrivermodellen din.<\/li>\n<li>Last ned og installer <strong>siste firmware-oppdatering<\/strong>.<\/li>\n<li>Start skriveren p\u00e5 nytt, og pr\u00f8v e-postkonfigurasjonen p\u00e5 nytt.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Use_HP_Smart_or_Embedded_Web_Server_EWS\"><h2>Bruk HP Smart eller Embedded Web Server (EWS)<\/h2><\/span>\n<span id=\"Set_Up_Email_Manually\"><h3>Konfigurer e-post manuelt<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Finn skriverens IP-adresse (fra nettverkskonfigurasjonssiden).<\/li>\n<li>Skriv det inn i en nettleser for \u00e5 \u00e5pne <strong>EWS (innebygd webserver)<\/strong>.<\/li>\n<li>G\u00e5 til <strong>Skann &gt; Skann til e-post &gt; Profiler for utg\u00e5ende e-post<\/strong>.<\/li>\n<li>Angi SMTP-innstillingene for e-postleverand\u00f8ren din manuelt.\n<ul>\n<li>For eksempel bruker Gmail:\n<ul>\n<li>SMTP-server: <code>smtp.gmail.com<\/code><\/li>\n<li>Port: <code>587<\/code><\/li>\n<li>TLS\/SSL: Aktivert<\/li>\n<li>Autentisering: Ja<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Lagre innstillingene og test tilkoblingen.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Check_HP_Connected_Account\"><h2>Sjekk HP Connected Account<\/h2><\/span>\n<span id=\"Required_for_ePrint_Email_Address\"><h3>P\u00e5krevd for ePrint-e-postadresse<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>G\u00e5 til <a href=\"https:\/\/www.hpsmart.com\/\" class=\"ext-link\" rel=\"external\" target=\"_blank\">HP Smart<\/a> eller <a href=\"https:\/\/www.hpconnected.com\/\" class=\"ext-link\" rel=\"external\" target=\"_blank\">HP-tilkoblet<\/a>.<\/li>\n<li>Logg p\u00e5 og bekreft at skriveren er lagt til i kontoen din.<\/li>\n<li>Hvis ikke, <strong>legg til skriveren ved hjelp av kravkoden<\/strong>.<\/li>\n<li>N\u00e5r du har registrert deg, skal e-postadressen tildeles automatisk.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Factory_Reset_the_Printer\"><h2>Tilbakestille skriveren til fabrikkinnstillingene<\/h2><\/span>\n<span id=\"If_Configuration_Is_Stuck\"><h3>Hvis konfigurasjonen sitter fast<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>G\u00e5 til <strong>Innstillinger &gt; Vedlikehold av skriver &gt; Gjenopprett standardinnstillinger<\/strong>.<\/li>\n<li>Koble skriveren til nettverket p\u00e5 nytt.<\/li>\n<li>Aktiver Web Services igjen, og pr\u00f8v \u00e5 hente e-postadressen.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Contact_HP_Support\"><h2>Kontakt HP Support<\/h2><\/span>\n<span id=\"If_All_Else_Fails\"><h3>Hvis alt annet mislykkes<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Det kan v\u00e6re et backend-problem med HPs ePrint- eller e-postregistreringsservere.<\/li>\n<li>Bes\u00f8k <a href=\"https:\/\/support.hp.com\/contact-hp\" class=\"ext-link\" rel=\"external\" target=\"_blank\">HP Support<\/a> og oppgi skrivermodellen din for \u00e5 f\u00e5 hjelp.<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hvis HP-skriveren ikke kan hente en e-postadresse, p\u00e5virker det vanligvis funksjoner som Skann til e-post eller Web Services. Dette problemet kan oppst\u00e5 p\u00e5 grunn av feil konfigurasjoner, nettverksproblemer, utdatert fastvare eller problemer med HP ePrint-tjenesten. F\u00f8lg disse trinnene for \u00e5 feils\u00f8ke og l\u00f8se problemet. Kontroller Internett-tilkoblingen Kontroller nettverkstilgang Kontroller at skriveren ... <a title=\"HP-skriveren kan ikke hente inn e-postadresse - hvordan du l\u00f8ser det\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.abclex.com\/nb\/hp-skriver-kan-ikke-hente-e-postadresse\" aria-label=\"Les mer om HP-skriveren kan ikke hente inn e-postadresse - hvordan du l\u00f8ser det\">Les mer<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[33,31],"tags":[],"class_list":["post-2032","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-hp","category-printers"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2032","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2032"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2032\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2040,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2032\/revisions\/2040"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2032"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2032"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2032"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}