Det kan være frustrerende å oppleve svart skjerm på Lenovo-datamaskinen. Denne artikkelen inneholder trinnvise løsninger som hjelper deg med å feilsøke og løse problemet.
Innledende kontroller
Strømforsyning
Kontroller at Lenovo-maskinen er riktig koblet til en strømkilde. Kontroller at strømkabelen og adapteren ikke er skadet. Prøv om mulig å bruke et annet strømuttak.
Eksterne enheter
Koble fra alle eksterne enheter som USB-stasjoner, eksterne harddisker, skrivere og andre eksterne enheter. Noen ganger kan disse enhetene forårsake konflikter som fører til svart skjerm.
Tilkobling av skjerm
Hvis du bruker en stasjonær PC, må du kontrollere tilkoblingen mellom skjermen og datamaskinen. Kontroller at kabelen er ordentlig koblet til og at skjermen er slått på.
Start i sikkermodus
Få tilgang til sikkermodus
- Slå av PC-en din fullstendig.
- Slå den på igjen og begynn umiddelbart å trykke på F8-tasten gjentatte ganger.
- Velg sikkermodus fra menyen Avanserte oppstartsalternativer ved hjelp av piltastene, og trykk på Enter.
Hva du skal gjøre i sikkermodus
- Oppdater skjermdrivere: Gå til Enhetsbehandling, finn skjermkortet, høyreklikk og velg Oppdater driver.
- Avinstaller problematisk programvare: Hvis den svarte skjermen vises etter at du har installert ny programvare, må du avinstallere den i sikkermodus.
Tilbakestill BIOS-innstillinger
Gå inn i BIOS
- Start PC-en på nytt.
- Trykk på F2-tasten (eller den tasten Lenovo har angitt for BIOS-tilgang) gjentatte ganger under oppstart.
Tilbakestille BIOS
- Naviger til Avslutt-fanen ved hjelp av piltastene.
- Velg Last inn standardinnstillinger og bekreft.
- Velg Avslutt Lagring av endringer og start PC-en på nytt.
Utfør en systemgjenoppretting
Få tilgang til systemgjenoppretting
- Start i sikkermodus som beskrevet tidligere.
- Type "Systemgjenoppretting" i søkefeltet i Start-menyen, og velg den.
Utfør systemgjenoppretting
- Følg instruksjonene på skjermen for å velge et gjenopprettingspunkt før problemet med svart skjerm oppstod.
- La prosessen fullføres, og start PC-en på nytt.
Se etter maskinvareproblemer
RAM-problemer
- Slå av PC-en din og koble den fra.
- Åpne kofferten hvis du er komfortabel med å gjøre det.
- Sett inn RAM-modulene på nytt ved å ta dem ut og sette dem inn igjen.
Harddisksjekk
Lytt etter uvanlige lyder fra harddisken. Bruk et verktøy som CHKDSK for å skanne og reparere diskfeil.
Installer Windows på nytt
Sikkerhetskopier dataene dine
Ta om mulig sikkerhetskopi av viktige data før du fortsetter.
Prosess for reinstallasjon
- Opprett en oppstartbar USB med Windows-installasjonsmediet.
- Sett inn USB-enheten inn på Lenovo-datamaskinen og start den på nytt.
- Start fra USB-enheten og følg instruksjonene på skjermen for å installere Windows på nytt.
Søk profesjonell hjelp
Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, er det kanskje på tide å søke profesjonell hjelp. Kontakt Lenovos kundestøtte, eller ta med PC-en til en sertifisert tekniker for å få stilt en diagnose.