iPhones Personal Hotspot-funksjon kan være utrolig nyttig. Ettersom noen operatører har blitt mer overbærende når det gjelder bundet data, fungerer den som en utmerket måte å koble den bærbare datamaskinen eller nettbrettet til internett når en Wi-Fi-ruter ikke er i nærheten. Men som med all annen teknologi, kan det oppstå tekniske problemer. Her er hva du kan gjøre når Personal Hotspot ser ut til å fungere dårlig.
1. Kontroller at Personal Hotspot faktisk er aktivert
Kontroller at Personal Hotspot er aktivert, eller kan aktiveres, ved å gå til Innstillinger > Personal Hotspot. Når du er der, kontrollerer du at "Tillat andre å bli med" er aktivert etter at du har valgt et passord. Hvis du ikke finner Personal Hotspot-menyen i det hele tatt, er det mulig at operatøren din ikke støtter den, spesielt ikke på ditt spesifikke dataplan. I slike tilfeller er det ikke sikkert at det finnes noen umiddelbar løsning, annet enn å se etter mulige oppdateringer av iOS eller operatørens innstillinger for å løse problemet.
2. Start enheten på nytt
Når du støter på problemer med iPhone-hotspot, er det ofte en fordel å ty til den velprøvde metoden med å starte enheten på nytt. Alternativt, for en raskere løsning, kan du velge å aktivere flymodus. Bare aktiver flymodus, la det gå 10 sekunder, og deaktiver den deretter. Hvis deaktivering og aktivering av flymodus ikke løser problemet, bør du starte iphone på nytt.
3. Start tilkoblede enheter på nytt
Prøv å starte enheten du forsøker å koble til iPhone-hotspot på nytt. Husk at problemet kan ligge hos den andre enheten i stedet for din iPhone. Dette gjelder på samme måte som å starte en bærbar datamaskin eller andre enheter som er koblet til iPhones hotspot av brukeren.
4. Kontroller at både mobildata og personlig hotspot er aktivert
For å kunne bruke iPhone som hotspot er det viktig å ha tilgang til mobil Internett-tilkobling og sørge for at Personal Hotspot-funksjonen er aktivert. Hvis bare mobildata er aktivert, vil ikke iPhone-hotspoten din være synlig.
Gå til Innstillinger > Mobildata, og slå deretter på Mobildata. Deretter går du til Personlig hotspot og slår på alternativet Tillat andre å bli med.
5. Dobbeltsjekk passordet
Dobbeltsjekk at du skriver inn riktig passord. Det er lett å skrive inn feil passord på enheten som kobler seg til hotspot-området, så prøv å skrive det inn på nytt med mindre du er 100% sikker på at du har gjort det riktig. Du kan redigere eller bekrefte passordet ditt ved å gå til Innstillinger > Personlig hotspot > Wi-Fi-passord på iPhone.
6. Sørg for at iPhone er oppdatert
Oppdatering av iPhone til den nyeste iOS-versjonen kan ofte løse problemer, inkludert problemer knyttet til en iPhone-hotspot som ikke fungerer som den skal.
Du oppdaterer iOS ved å gå til Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, vil du bli bedt om å laste ned og installere den.
7. Unngå hvilemodus
Når du har aktivert iPhones hotspot og sørget for at den er synlig, må du ikke umiddelbart trykke på Side-knappen for å sette iPhone i hvilemodus. I stedet holder du iPhone-skjermen aktiv, fortsetter med å koble den andre enheten til hotspot, og fortsetter deretter med å sette iPhone i dvale.
Hvis du setter iPhone i dvale før du oppretter en forbindelse, kan det føre til at Personal Hotspot deaktiveres automatisk, selv om den nylig var aktivert.
8. Tilbakestill nettverksinnstillinger
iOS tilbyr en praktisk metode for å slette brukerdata og gjenopprette innstillinger til fabrikkinnstillingene. Hvis du foretrekker en mer målrettet tilnærming, kan du imidlertid velge å tilbakestille bestemte typer data.
Når du feilsøker et ikke-fungerende iPhone-hotspot, fokuserer du utelukkende på å tilbakestille nettverksinnstillingene. Gå til Innstillinger > Generelt > Overfør eller Tilbakestill iPhone > Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger. Før du starter tilbakestillingen, blir du bedt om å taste inn passordet ditt.
Tilbakestillingsprosedyren vil eliminere alle Wi-Fi- og operatørinnstillinger og passord, samt tilbakestille iPhones egendefinerte navn til standard. Denne handlingen sikrer en ren skifer, og eliminerer muligheten for at feilaktige nettverksinnstillinger forårsaker feilfunksjonen i hotspot.
9. Gjenopprett iPhone ved hjelp av DFU-modus
Hvis du har prøvd alle andre alternativer uten å løse problemet med et ikke-fungerende personlig hotspot, kan det være nødvendig å ta mer drastiske grep, for eksempel å gjenopprette iPhone ved hjelp av DFU-modus (gjenopprettingsmodus). DFU-modus, eller Disk Firmware Update, gjør at iPhone kan starte opp uten å starte opp iOS, slik at du kan løse iOS-relaterte problemer på et lavere nivå. Begynn med å lage en sikkerhetskopi av iPhone for å sikre at ingen data går tapt. Deretter gjenoppretter du iPhone til DFU-modus for å finne ut om en ny start løser problemet.
10. Gå gjennom mobildataabonnementet ditt
Selv om Personal Hotspot er aktivert og du har fått bekreftelse fra operatøren din om at nettdeling er tillatt, kan det hende at iPhone-hotspot ikke fungerer på grunn av begrensninger i dataabonnementet ditt.
Enkelte operatører kan kreve at du abonnerer på ekstra internettabonnementer for å kunne bruke Personal Hotspot. Hvis det eksisterende abonnementet ditt inkluderer internettdata, må du imidlertid forsikre deg om at du har gjenværende datatildeling. Ellers vil iPhones hotspot-funksjonalitet forbli inaktiv til du lader opp telefonen eller fyller på datakvoten din.