Hvis iPhone sliter med å koble seg til AirPlay, er du ikke alene. Dette vanlige problemet kan oppstå av ulike årsaker, fra tilkoblingsproblemer til programvarefeil. Heldigvis finnes det flere tiltak du kan iverksette for å feilsøke og løse problemet.
Forståelse av AirPlay-kravene
Før du starter feilsøkingen, må du sørge for at både iPhone og AirPlay-enheten oppfyller de nødvendige kravene.
Enhetskompatibilitet
- iPhone-modell: Forsikre deg om at iPhone støtter AirPlay. Alle iPhones fra iPhone 4 og nyere støtter AirPlay.
- Kompatible enheter: Kontroller at enheten du prøver å koble til (for eksempel Apple TV, kompatibel smart-TV eller AirPlay-aktiverte høyttalere) støtter AirPlay.
Nettverkstilkobling
AirPlay krever at både iPhone og mottakerenheten er koblet til det samme Wi-Fi-nettverket.
Sjekk Wi-Fi-innstillingene
- Wi-Fi-tilkobling: Gå til Innstillinger > Wi-Fi på iPhone. Kontroller at du er koblet til det samme Wi-Fi-nettverket som AirPlay-enheten.
- Nettverksproblemer: Start ruteren på nytt hvis iPhone er tilkoblet, men du fremdeles ikke kan se AirPlay-enheten.
Programvareoppdateringer
Hvis du kjører utdatert programvare, kan det føre til tilkoblingsproblemer mellom iPhone og AirPlay-enheter.
Oppdater iPhone
- Se etter oppdateringer: Gå til Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, laster du ned og installerer den.
Oppdater AirPlay-enheten
- Apple TV: Gå til Innstillinger > System > Programvareoppdateringer, og velg Oppdater programvare.
- Smart-TV: Følg produsentens instruksjoner for å se etter oppdateringer.
Start enheter på nytt
Mange tilkoblingsproblemer kan løses ved å starte enhetene på nytt.
Start iPhone på nytt
- Omstart: Trykk og hold inne strømknappen til du ser alternativet "skyv for å slå av". Skyv den, og slå deretter på iPhone igjen etter noen sekunder.
Start AirPlay-enheten på nytt
- Apple TV: Koble den fra strømkilden, vent noen sekunder, og koble den til igjen.
- Smart-TV: Slå den av, trekk ut støpselet i noen sekunder, og koble den deretter til igjen.
AirPlay-innstillinger
Dobbeltsjekk AirPlay-innstillingene på iPhone.
Få tilgang til kontrollsenteret
- Åpne kontrollsenteret: Sveip ned fra øvre høyre hjørne på iPhone X og nyere, eller sveip opp fra den nedre kanten på eldre modeller.
- Velg Skjermspeiling: Se etter alternativet Skjermspeiling. Hvis det ikke er synlig, kan det hende at iPhone ikke gjenkjenner AirPlay-enheten.
Se etter begrensninger
- Begrensninger i skjermtid: Gå til Innstillinger > Skjermtid > Begrensninger for innhold og personvern. Kontroller at AirPlay ikke er begrenset.
Tilbakestill nettverksinnstillinger
Hvis tilkoblingsproblemene vedvarer, kan det hjelpe å tilbakestille nettverksinnstillingene.
Utføre en tilbakestilling av nettverket
- Gå til Innstillinger: Åpne Innstillinger > Generelt.
- Tilbakestill: Bla nedover og velg Overfør eller Tilbakestill iPhone, og trykk deretter på Tilbakestill.
- Nettverksinnstillinger: Velg Tilbakestill nettverksinnstillinger. Dette fjerner lagrede Wi-Fi-nettverk, så vær forberedt på å koble til på nytt.
Innstillinger for brannmur
Hvis du bruker AirPlay med en datamaskin, kan det hende at brannmurinnstillingene blokkerer tilkoblingen.
Sjekk brannmurinnstillingene
- Mac: Gå til Systeminnstillinger > Sikkerhet og personvern > Brannmur. Kontroller at den ikke blokkerer tilkoblinger.
- Vinduer: Åpne Kontrollpanel > System og sikkerhet > Windows-brannmur. Sjekk om det er noen innstillinger som hindrer tilkoblingen.
Synlighet for AirPlay-enheter
Noen ganger kan det hende at AirPlay-enheten din ikke er synlig på grunn av spesifikke innstillinger.
Sjekk innstillingene for AirPlay-enheten
- Apple TV: Gå til Innstillinger > AirPlay og HomeKit. Kontroller at AirPlay er slått på.
- Smart-TV: Kontroller at AirPlay-funksjonen er aktivert i TV-innstillingene.
Unngå forstyrrelser
Forstyrrelser fra andre elektroniske enheter kan forstyrre Wi-Fi-signaler.
Minimere forstyrrelser
- Beliggenhet: Plasser ruteren og AirPlay-enheten i et åpent område, vekk fra vegger og andre elektroniske enheter.
- Frekvensbånd: Hvis ruteren din støtter både 2,4 GHz- og 5 GHz-bånd, bør du koble til 5 GHz-båndet for å få bedre ytelse, spesielt hvis det er mange enheter i nettverket.