Hvis iPad-en din styres av Håndtering av mobile enheter (MDM)kan enkelte innstillinger, apper og funksjoner være begrenset. Denne veiledningen forklarer ulike måter å fjerne enhetsadministrasjon fra iPad-enheten på, slik at du får tilbake full kontroll.
Sjekk om iPad-enheten din har enhetsadministrasjon
MDM installeres vanligvis av arbeidsplasser, skoler eller organisasjoner. Slik kontrollerer du om iPad-en din administreres:
- Åpne Innstillinger
- Gå til Generelt > VPN- og enhetsadministrasjon
- Hvis en MDM-profil er oppført, er iPad-en din administrert
Hvis MDM-profilen begrenser enhetsinnstillingene, kan det hende du trenger tillatelse fra organisasjonen for å fjerne den.
Fjern Enhetsadministrasjon fra Innstillinger
Hvis du har de nødvendige tillatelsene, kan du fjerne MDM manuelt fra iPad-en din.
Fremgangsmåte for å fjerne MDM-profil
- Åpne Innstillinger
- Gå til Generelt > VPN- og enhetsadministrasjon
- Trykk på MDM-profil
- Velg Fjern ledelse
- Skriv inn MDM-passord (hvis nødvendig)
- Start iPad-enheten på nytt for å bruke endringene
Hvis muligheten til å fjerne profilen ikke er tilgjengelig, kan det hende at iPad-en din er under streng overvåkning.
Fjern enhetsadministrasjon ved hjelp av iTunes eller Finder
Hvis MDM-profilen forhindrer manuell fjerning, kan det fungere å tilbakestille iPad-en din via iTunes eller Finder.
Fremgangsmåte for å tilbakestille iPad ved hjelp av iTunes / Finder
- Koble iPad-en din til en datamaskin
- Åpne iTunes (Windows) eller Finder (Mac)
- Velg iPad-en din og klikk på Gjenopprett iPad
- Vent til prosessen er fullført, og konfigurer iPad-en din som ny
Hvis MDM håndheves av Apple School Manager eller Apple Business Managerkan profilen brukes på nytt etter tilbakestilling.
Fjern MDM ved hjelp av DFU-modus
Hvis en standard tilbakestilling ikke fungerer, kan DFU-modus (Device Firmware Update) fjerne MDM-profilen.
Fremgangsmåte for å tilbakestille iPad via DFU-modus
- Koble iPad til en datamaskin og åpne iTunes (Windows) eller Finder (Mac)
- Sett iPad-en din i DFU-modus:
- iPads med Face ID: Trykk og slipp Volum opp, presse og utgivelse Volum nedog hold deretter inne Av/på-knapp til skjermen blir svart. Mens du holder inne strømknappen, trykker du på og holder Volum ned i 5 sekunder, og slipp deretter av/på-knappen, men hold volum ned nede i ytterligere 10 sekunder.
- iPads med Hjem-knapp: Hold Hjem + av/på-knapp i 10 sekunder, og slipp deretter Power, men hold Home inne.
- iTunes eller Finder vil oppdage iPad i DFU-modus
- Klikk Gjenopprett iPad for å slette alle data og innstillinger
- Konfigurer iPad-enheten som ny
Hvis enheten er overvåket, kan det hende at MDM installeres på nytt etter oppsettet.
Bruk tredjepartsverktøy for å fjerne MDM
Flere tredjepartsverktøy hevder å kunne fjerne MDM uten passord. Noen ofte brukte alternativer inkluderer:
- Tenorshare 4uKey
- iMyFone LockWiper
- Dr.Fone - Lås opp (iOS)
Disse verktøyene kan fungere, men bør brukes med forsiktighet, ettersom fjerning av MDM uten autorisasjon kan være i strid med selskapets retningslinjer.
Forhindre at MDM installeres på nytt etter tilbakestilling
Hvis iPad-enheten er koblet til Apple School Manager eller Apple Business Managerkan MDM automatisk installeres på nytt etter en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene. Slik forhindrer du dette:
- Kontakt organisasjonen og be om at enheten fjernes fra Apple Business Manager eller School Manager
- Bruk en annen Apple-ID under oppsettet for å unngå kobling til MDM-profilen
Hvis enheten ble levert av en bedrift eller skole, kan fjerning av MDM uten tillatelse føre til restriksjoner eller juridiske konsekvenser.