Et vanlig og frustrerende problem er når den bærbare datamaskinen ikke finner WiFi-nettverk. Dette problemet kan oppstå av ulike årsaker, alt fra enkle programvarefeil til maskinvarefeil. Hvis du forstår de potensielle årsakene og løsningene, kan du løse dette problemet effektivt.
Sjekker det grunnleggende
Sørg for at WiFi er aktivert
Først må du kontrollere at WiFi på den bærbare datamaskinen er slått på. Se etter en fysisk bryter på den bærbare datamaskinen, eller sjekk funksjonstastene (vanligvis merket med et WiFi-symbol). Kontroller at WiFi-alternativet er aktivert i innstillingene på den bærbare datamaskinen.
Start den bærbare datamaskinen og ruteren på nytt
Noen ganger kan en enkel omstart løse tilkoblingsproblemer. Start den bærbare datamaskinen på nytt, og start også ruteren på nytt ved å koble den fra i omtrent 30 sekunder før du kobler den til igjen.
Programvareproblemer
Oppdater WiFi-drivere
Utdaterte eller ødelagte WiFi-drivere kan hindre den bærbare datamaskinen i å oppdage nettverk.
- Sjekk sjåførstatus: Gå til Enhetsbehandling og se etter nettverkskort.
- Oppdater drivere: Høyreklikk på WiFi-adapteren og velg "Oppdater driver". Velg "Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare".
Sjekk nettverksinnstillingene
Kontroller at nettverksinnstillingene er riktig konfigurert.
- Nettverks- og delingssenter: Gå til Kontrollpanel, og velg Nettverks- og delingssenter.
- Endre adapterinnstillinger: Høyreklikk på WiFi-tilkoblingen, og velg Egenskaper. Kontroller at IPv4 og IPv6 er aktivert.
Tilbakestill nettverksinnstillinger
Hvis problemet vedvarer, kan det hjelpe å tilbakestille nettverksinnstillingene.
- Vinduer: Gå til Innstillinger > Nettverk og Internett > Status > Tilbakestilling av nettverk.
- Mac: Åpne Systeminnstillinger > Nettverk. Velg WiFi og klikk på minustegnet for å fjerne det. Deretter legger du til WiFi igjen ved å klikke på plusstegnet.
Maskinvareproblemer
Kontroller WiFi-adapteren
En feil på WiFi-adapteren kan være årsaken.
- Ekstern adapter: Hvis du bruker en ekstern WiFi-adapter, kan du prøve å koble den fra og til igjen eller bruke en annen USB-port.
- Intern adapter: For interne adaptere bør du vurdere å kjøre en diagnostisk test av maskinvaren. De fleste bærbare datamaskiner har innebygde diagnoseverktøy som er tilgjengelige via BIOS.
Inspiser antennene
WiFi-antennene inne i den bærbare datamaskinen kan noen ganger løsne eller bli skadet. Hvis du føler deg komfortabel, kan du åpne den bærbare datamaskinen for å inspisere tilkoblingene eller søke profesjonell hjelp.
Problemer med forstyrrelser og signaler
Reduser forstyrrelser
Elektroniske enheter og fysiske hindringer kan forstyrre WiFi-signalene.
- Gå nærmere: Prøv å flytte den bærbare datamaskinen nærmere ruteren.
- Minimer hindringene: Sørg for at det ikke er tykke vegger eller store gjenstander mellom den bærbare datamaskinen og ruteren.
Endre WiFi-kanal
Rutere opererer på forskjellige kanaler, og det kan oppstå interferens hvis naborutere bruker samme kanal.
- Få tilgang til ruterinnstillinger: Logg inn på ruterens webgrensesnitt.
- Bytt kanal: Gå til de trådløse innstillingene, og velg en annen kanal.
Avansert feilsøking
Bruk kommandoprompt
Avanserte brukere kan bruke ledeteksten til feilsøking.
- Spyl DNS: Åpne Ledetekst som administrator og skriv inn
ipconfig /flushdns
. - Frigi og fornye IP-adresse: Type
ipconfig /release
etterfulgt avipconfig /renew
.
Se på ruterloggene
Rutere fører ofte logger som kan hjelpe deg med å diagnostisere tilkoblingsproblemer.
- Tilgangslogger: Logg inn på ruterens webgrensesnitt, og naviger til loggseksjonen.
- Analyser oppføringer: Se etter oppføringer som kan tyde på et problem med WiFi-tilkoblingen.
Kontakt support
Hvis alt annet mislykkes, kan du kontakte supportteamet hos produsenten av den bærbare datamaskinen eller ruteren. De kan gi deg spesifikke instruksjoner eller sørge for en reparasjon hvis det er et maskinvareproblem.