{"id":2299,"date":"2025-09-21T17:28:33","date_gmt":"2025-09-21T17:28:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=2299"},"modified":"2025-09-04T18:00:12","modified_gmt":"2025-09-04T18:00:12","slug":"la-stampante-canon-non-puo-verificare-lid-del-reparto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/la-stampante-canon-non-puo-verificare-lid-del-reparto","title":{"rendered":"La stampante Canon non riesce a verificare l'ID del reparto"},"content":{"rendered":"<p>Se il vostro <strong>La stampante Canon non \u00e8 in grado di verificare l'ID del reparto<\/strong>, significa in genere che c'\u00e8 una mancata corrispondenza o un'errata configurazione nel sistema. <strong>impostazioni di autenticazione utente<\/strong>, che vengono spesso utilizzati in ambienti aziendali o d'ufficio per controllare l'accesso e tracciare l'utilizzo. Questa funzione \u00e8 comune in <strong>Canon imageRUNNER<\/strong>, <strong>imageCLASS<\/strong>, e <strong>alcuni MAXIFY<\/strong> modelli.<\/p>\n<p>Il messaggio viene solitamente visualizzato quando si cerca di stampare, scansionare o accedere a funzioni come la copia o il fax e il dispositivo non riesce a convalidare l'ID di reparto o il PIN.<\/p>\n<hr \/>\n<span id=\"What_Is_Department_ID\"><h2>1. Che cos'\u00e8 l'ID di reparto?<\/h2><\/span>\n<p><strong>Gestione ID del reparto<\/strong> \u00e8 una funzione di sicurezza che richiede agli utenti di immettere una <strong>ID e password (PIN)<\/strong> per utilizzare la stampante. Di solito viene impostata da un amministratore per:<\/p>\n<ul>\n<li>Limitare l'accesso a determinate funzioni (copia, stampa, scansione)<\/li>\n<li>Tracciamento dell'utilizzo per reparto o utente<\/li>\n<li>Impedire la stampa non autorizzata<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Common_Error_Messages\"><h2>2. Messaggi di errore comuni<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>\u201cImpossibile verificare l'ID del reparto. Immettere l'ID del reparto e il PIN corretti\u201d.\u201d<\/li>\n<li>\u201cAutenticazione fallita\u201d.\u201d<\/li>\n<li>\u201cID o password non validi\u201d.\u201d<\/li>\n<li>\u201cAccesso negato\u201d.\u201d<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Causes_of_Verification_Failure\"><h2>3. Cause del fallimento della verifica<\/h2><\/span>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Causa<\/th>\n<th>Spiegazione<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>ID o PIN di reparto non corretti<\/td>\n<td>Credenziali errate o non aggiornate<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>La gestione degli ID di reparto \u00e8 abilitata<\/td>\n<td>Ma il driver\/software non \u00e8 configurato correttamente<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Driver o impostazioni errate<\/td>\n<td>L'ID del reparto non viene passato correttamente alla stampante<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Modifiche alle impostazioni della stampante<\/td>\n<td>L'amministratore potrebbe aver aggiornato l'ID\/PIN o aver disabilitato l'utente.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Disadattamento del driver o del software<\/td>\n<td>Soprattutto dopo l'aggiornamento del sistema operativo o del firmware<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<hr \/>\n<span id=\"Solution:_Enter_the_Correct_Department_ID_and_PIN\"><h2>4. Soluzione: Inserire l'ID reparto e il PIN corretti<\/h2><\/span>\n<span id=\"On_the_Printer_Control_Panel:\"><h3>Sulla stampante (pannello di controllo):<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Quando viene richiesto, immettere il valore <strong>ID reparto<\/strong> e <strong>PIN<\/strong> utilizzando la tastiera o il touchscreen<\/li>\n<li>Se non si \u00e8 sicuri delle credenziali, rivolgersi al proprio <strong>amministratore di sistema<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Configure_Department_ID_in_the_Printer_Driver\"><h2>5. Configurare l'ID reparto nel driver di stampa<\/h2><\/span>\n<span id=\"Windows_UFR_II_or_PCL_Driver:\"><h3>Windows (UFR II o driver PCL):<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Vai a <strong>Pannello di controllo &gt; Dispositivi e stampanti<\/strong><\/li>\n<li>Fare clic con il tasto destro del mouse sulla stampante Canon &gt; <strong>Propriet\u00e0 della stampante<\/strong><\/li>\n<li>Vai al sito <strong>Impostazioni del dispositivo<\/strong> o <strong>Preferenze<\/strong> scheda<\/li>\n<li>Trova <strong>Gestione ID del reparto<\/strong> o <strong>Autenticazione<\/strong> sezione<\/li>\n<li>Attivare l'ID reparto e immettere:\n<ul>\n<li><strong>ID reparto<\/strong><\/li>\n<li><strong>PIN\/Password<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Applicare e salvare le impostazioni<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"macOS_Canon_PSUFR_II_Driver:\"><h3>macOS (Driver Canon PS\/UFR II):<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Vai a <strong>Impostazioni di sistema &gt; Stampanti e scanner<\/strong><\/li>\n<li>Selezionare la stampante Canon &gt; <strong>Opzioni e materiali di consumo &gt; Utilit\u00e0 &gt; Apri utilit\u00e0 stampante<\/strong><\/li>\n<li>Vai a <strong>Contabilit\u00e0 del lavoro<\/strong>, <strong>ID reparto<\/strong>, o <strong>Impostazioni di autenticazione<\/strong><\/li>\n<li>Attivare e inserire l'ID del reparto e il PIN<\/li>\n<\/ol>\n<blockquote><p><strong>Suggerimento:<\/strong> Potrebbe essere necessario <strong>riaggiungere la stampante<\/strong> utilizzando il driver Canon UFR II o PCL (non AirPrint) per accedere a queste impostazioni.<\/p><\/blockquote>\n<hr \/>\n<span id=\"Verify_Printer_Department_ID_Settings_Admin_Access\"><h2>6. Verifica delle impostazioni dell'ID di reparto della stampante (accesso amministratore)<\/h2><\/span>\n<p>Se si dispone dell'accesso come amministratore al dispositivo:<\/p>\n<ol>\n<li>Accedere al <strong>Interfaccia utente remota<\/strong> in un browser web:\n<ul>\n<li>Digitare il nome della stampante <strong>Indirizzo IP<\/strong> nel browser (ad es, <code>http:\/\/192.168.1.100<\/code>)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Accedere come <strong>Amministratore<\/strong><\/li>\n<li>Vai a:<br \/>\n<strong>Impostazioni\/Registrazione &gt; Impostazioni delle funzioni &gt; Autenticazione &gt; Gestione ID reparto<\/strong><\/li>\n<li>Confermare:\n<ul>\n<li>La funzione ID reparto \u00e8 <strong>abilitato<\/strong><\/li>\n<li>L'ID inserito esiste ed \u00e8 <strong>non bloccato<\/strong><\/li>\n<li>Il documento d'identit\u00e0 ha le autorizzazioni corrette (stampa, scansione, ecc.).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"If_You8217re_Using_Canon_PRINT_App_or_Mobile_Printing\"><h2>7. Se si utilizza l'applicazione Canon PRINT o la stampa mobile<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>L'inserimento dell'ID di reparto potrebbe non essere supportato in tutte le app mobili.<\/li>\n<li>Utilizzo <strong>Canon PRINT Business<\/strong> (per imageRUNNER\/imageCLASS)<\/li>\n<li>Accedere con il proprio account <strong>ID reparto<\/strong> e <strong>PIN<\/strong> quando viene richiesto<\/li>\n<li>Se non viene richiesto, accedere alle impostazioni dell'app e inserire manualmente le credenziali.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Resetting_or_Managing_Department_IDs_Admin_Only\"><h2>8. Reimpostazione o gestione degli ID di reparto (solo per gli amministratori)<\/h2><\/span>\n<p>Se siete l'amministratore e dovete modificare o disattivare l'ID di reparto:<\/p>\n<ol>\n<li>Vai al sito <strong>Interfaccia utente remota &gt; Impostazioni &gt; Gestione ID reparto<\/strong><\/li>\n<li>\u00c8 possibile:\n<ul>\n<li>Disattivare la funzione<\/li>\n<li>Modifica degli ID di reparto<\/li>\n<li>Azzeramento dei PIN<\/li>\n<li>Esportazione\/importazione di elenchi di utenti<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"When_to_Contact_Canon_Support\"><h2>9. Quando contattare l'assistenza Canon<\/h2><\/span>\n<p>Contattare l'assistenza Canon se:<\/p>\n<ul>\n<li>Non \u00e8 possibile accedere all'interfaccia utente remota o alle impostazioni di amministrazione.<\/li>\n<li>Avete dimenticato il <strong>Password amministratore<\/strong><\/li>\n<li>Si \u00e8 bloccati dal proprio ID di reparto<\/li>\n<li>Si verificano conflitti driver\/software persistenti dopo gli aggiornamenti<\/li>\n<\/ul>\n<p>Possono aiutare con gli strumenti di recupero dell'amministrazione o con le procedure di ripristino del firmware.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se la stampante Canon non \u00e8 in grado di verificare l'ID di reparto, in genere significa che c'\u00e8 una mancata corrispondenza o un'errata configurazione nelle impostazioni di autenticazione dell'utente, spesso utilizzate in ambienti aziendali o d'ufficio per controllare l'accesso e tracciare l'utilizzo. 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