{"id":2295,"date":"2025-09-17T17:28:30","date_gmt":"2025-09-17T17:28:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=2295"},"modified":"2025-09-04T18:00:12","modified_gmt":"2025-09-04T18:00:12","slug":"non-e-possibile-utilizzare-la-finitrice-della-stampante-canon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/non-e-possibile-utilizzare-la-finitrice-della-stampante-canon","title":{"rendered":"Impossibile utilizzare la stazione di finitura della stampante Canon"},"content":{"rendered":"<p>Se il vostro <strong>La stampante Canon visualizza il messaggio \u201cLa finitrice non pu\u00f2 essere utilizzata\u201d.\u201d<\/strong>, significa che il <strong>finisher esterno (pinzatrice, fascicolatore, libretto, ecc.)<\/strong> non funziona correttamente o non viene riconosciuto dalla stampante. Questo problema \u00e8 comune su <strong>Canon imageRUNNER ADVANCE<\/strong> e altri dispositivi multifunzione di classe enterprise che utilizzano finitori opzionali.<\/p>\n<p>Questa guida illustra le cause e le soluzioni per ottenere la <strong>finisher di nuovo online e funzionante<\/strong>.<\/p>\n<hr \/>\n<span id=\"What_Is_a_Finisher\"><h2>1. Che cos'\u00e8 un rifinitore?<\/h2><\/span>\n<p>A <strong>finitore<\/strong> \u00e8 un accessorio hardware opzionale per le stampanti multifunzione Canon di fascia alta che pu\u00f2:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Punto metallico<\/strong> documenti<\/li>\n<li><strong>Ordinamento e fascicolazione<\/strong> uscita<\/li>\n<li><strong>Bucare i fori<\/strong><\/li>\n<li><strong>Creare opuscoli<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Il messaggio <strong>\u201cLa finitrice non pu\u00f2 essere utilizzata\u201d<\/strong> disabilita queste funzioni di output avanzate, anche se la stampa di base pu\u00f2 ancora funzionare.<\/p>\n<hr \/>\n<span id=\"Common_Causes_of_This_Error\"><h2>2. Cause comuni di questo errore<\/h2><\/span>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Causa<\/th>\n<th>Descrizione<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Finisher allentato o disallineato<\/td>\n<td>Fisicamente non \u00e8 collegato correttamente alla stampante<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Problema di firmware o driver<\/td>\n<td>La stampante non rileva correttamente il finisher<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Disadattamento della configurazione<\/td>\n<td>La stazione di finitura non \u00e8 abilitata nelle impostazioni della stampante o del driver.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Finitrice inceppata o fuori linea<\/td>\n<td>Un inceppamento della carta o una condizione di offline ha disattivato la finitrice.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Impostazioni del lavoro non supportate<\/td>\n<td>Il lavoro richiede funzioni non disponibili o non supportate dalla finitrice collegata.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Guasto elettrico<\/td>\n<td>Il controllore interno della finitrice non risponde<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<hr \/>\n<span id=\"Power_Cycle_the_Printer_and_Finisher\"><h2>3. Spegnere la stampante e la finitrice<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li><strong>Spegnere la stampante<\/strong> completamente.<\/li>\n<li><strong>Scollegare il cavo di alimentazione<\/strong> sia dalla stampante che dalla parete.<\/li>\n<li><strong>Attendere 30-60 secondi<\/strong>.<\/li>\n<li>Ricollegare la stampante e <strong>accendere<\/strong>.<\/li>\n<li>Attendere l'inizializzazione e verificare se la finitrice viene rilevata.<\/li>\n<\/ol>\n<blockquote><p>In questo modo si eliminano i problemi temporanei di riconoscimento dell'hardware.<\/p><\/blockquote>\n<hr \/>\n<span id=\"Check_Physical_Connection_of_the_Finisher\"><h2>4. Controllare il collegamento fisico della finitrice<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>Assicurarsi che il <strong>la finitrice \u00e8 fissata saldamente<\/strong> al corpo principale della stampante.<\/li>\n<li>Cercare:\n<ul>\n<li><strong>Viti o clip allentate<\/strong><\/li>\n<li><strong>Lacune<\/strong> tra la stampante e il modulo di finitura<\/li>\n<li><strong>Guide metalliche piegate<\/strong> o punti di connessione non allineati<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Reseat_the_Finisher\"><h3>Ripristinare la stazione di finitura<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Spegnere la stampante<\/li>\n<li>Staccare e <strong>ricollegare il modulo della finitrice<\/strong><\/li>\n<li>Riaccendere la stampante e testare<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Check_the_Printers_Internal_Settings\"><h2>5. Controllare le impostazioni interne della stampante<\/h2><\/span>\n<span id=\"Access_Admin_Settings:\"><h3>Accedere alle impostazioni di amministrazione:<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Vai a <strong>Impostazioni\/Registrazione<\/strong> sul pannello di controllo<\/li>\n<li>Andare a:<br \/>\n<strong>Impostazioni di funzione &gt; Stampante &gt; Impostazioni di output<\/strong><br \/>\no<br \/>\n<strong>Preferenze &gt; Impostazioni di output \/ Impostazioni della finitrice<\/strong><\/li>\n<li>Assicurarsi che la finitrice sia <strong>abilitato<\/strong> e <strong>riconosciuto<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<blockquote><p>Alcuni modelli richiedono <strong>configurazione manuale<\/strong> degli accessori installati.<\/p><\/blockquote>\n<hr \/>\n<span id=\"Check_for_Paper_Jams_or_Errors_in_the_Finisher\"><h2>6. Verifica della presenza di inceppamenti o errori nella stazione di finitura<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>Aprire la sezione <strong>pannelli anteriori e posteriori della finitrice<\/strong><\/li>\n<li>Cercare qualsiasi:\n<ul>\n<li><strong>Inceppamenti della carta<\/strong><\/li>\n<li><strong>Punti metallici incastrati<\/strong><\/li>\n<li><strong>Rulli o detriti allentati<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Eliminare tutti i problemi, chiudere correttamente le porte e riprovare.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>La stampante <strong>disattivare la finitrice<\/strong> se rileva un errore interno non risolto.<\/p><\/blockquote>\n<hr \/>\n<span id=\"Update_Firmware_and_Printer_Driver\"><h2>7. Aggiornare il firmware e il driver della stampante<\/h2><\/span>\n<span id=\"Update_Firmware:\"><h3>Aggiornare il firmware:<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Vai a <a href=\"https:\/\/www.usa.canon.com\/support\" class=\"broken_link ext-link\" rel=\"external\" target=\"_blank\">Supporto Canon<\/a><\/li>\n<li>Inserite il vostro <strong>modello di stampante<\/strong> (ad esempio, imageRUNNER ADVANCE C5535i)<\/li>\n<li>Scarica l'ultima versione <strong>aggiornamento del firmware<\/strong><\/li>\n<li>Seguire le istruzioni di Canon per l'installazione tramite USB o rete.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Update_Driver:\"><h3>Aggiornare il driver:<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Scaricate anche l'ultima versione di <strong>Driver UFR II, PCL o PS<\/strong><\/li>\n<li>Reinstallare sul PC o sul Mac e riconfigurare le finiture nelle impostazioni del driver.<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Configure_the_Finisher_in_the_Print_Driver_WindowsMac\"><h2>8. Configurazione della finitrice nel driver di stampa (Windows\/Mac)<\/h2><\/span>\n<span id=\"Windows:\"><h3>Finestre:<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Vai a <strong>Pannello di controllo &gt; Dispositivi e stampanti<\/strong><\/li>\n<li>Fare clic con il tasto destro del mouse sulla stampante Canon &gt; <strong>Propriet\u00e0 della stampante<\/strong><\/li>\n<li>Sotto <strong>Impostazioni del dispositivo<\/strong>, assicurarsi che il <strong>la finitrice \u00e8 selezionata\/abilitata<\/strong><\/li>\n<li>Se necessario, fare clic su <strong>Rilevamento automatico<\/strong> o impostarlo manualmente<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"macOS:\"><h3>macOS:<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Vai a <strong>Impostazioni di sistema &gt; Stampanti e scanner<\/strong><\/li>\n<li>Selezionare la stampante Canon &gt; <strong>Opzioni e forniture &gt; Opzioni<\/strong><\/li>\n<li>Abilitare il tipo di finitrice corretto nell'elenco hardware.<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Run_a_Test_Job_with_Basic_Finishing\"><h2>9. Esecuzione di un lavoro di prova con finitura di base<\/h2><\/span>\n<p>Provate a stampare un piccolo documento con:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pinzatura abilitata<\/strong><\/li>\n<li><strong>Fascicolazione o smistamento offset<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Controllare se la finitrice si attiva e completa il lavoro.<\/p>\n<hr \/>\n<span id=\"When_to_Contact_Canon_Support\"><h2>10. Quando contattare l'assistenza Canon<\/h2><\/span>\n<p>Contattare l'assistenza Canon o il proprio rivenditore se:<\/p>\n<ul>\n<li>La stampante dice ancora <strong>\u201cLa finitrice non pu\u00f2 essere utilizzata\u201d<\/strong> dopo il reset<\/li>\n<li>Il finisher <strong>non viene rilevato<\/strong> nelle impostazioni di sistema<\/li>\n<li>C'\u00e8 un <strong>guasto hardware o codice di errore<\/strong> (ad esempio, <strong>E602<\/strong>, <strong>E733<\/strong>, <strong>E804<\/strong>)<\/li>\n<li>Il dispositivo \u00e8 sotto <strong>garanzia o contratto di assistenza<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>I tecnici Canon possono eseguire la diagnostica hardware o sostituire i moduli difettosi, se necessario.<\/p>\n<hr \/>\n<span id=\"Optional:_Use_the_Printer_Without_the_Finisher\"><h2>Opzionale: Utilizzare la stampante senza la finitrice<\/h2><\/span>\n<p>In caso di necessit\u00e0, \u00e8 possibile disattivare la finitrice e continuare a stampare:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Vassoio di uscita principale<\/strong><\/li>\n<li><strong>Esclusione delle opzioni di finitura (senza pinzatura, fascicolazione, ecc.)<\/strong><\/li>\n<li>Modificare le opzioni di output nel driver o nel pannello di controllo<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se la stampante Canon visualizza il messaggio \u201cImpossibile utilizzare la stazione di finitura\u201d, significa che la stazione di finitura esterna (pinzatrice, fascicolatore, creazione di libretti, ecc.) non funziona correttamente o non viene riconosciuta dalla stampante. 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