{"id":2288,"date":"2025-09-10T17:28:25","date_gmt":"2025-09-10T17:28:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=2288"},"modified":"2025-09-04T18:00:26","modified_gmt":"2025-09-04T18:00:26","slug":"la-stampante-canon-non-riesce-a-stampare-la-pagina-di-prova","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/la-stampante-canon-non-riesce-a-stampare-la-pagina-di-prova","title":{"rendered":"La stampante Canon non riesce a stampare la pagina di prova"},"content":{"rendered":"<p>Se il vostro <strong>La stampante Canon non riesce a stampare una pagina di prova<\/strong>indica un problema pi\u00f9 profondo con <strong>comunicazione con la stampante<\/strong>, <strong>Installazione del driver<\/strong>, <strong>tipo di connessione<\/strong>, o <strong>funzionalit\u00e0 hardware<\/strong>. Questa guida illustra i passaggi pi\u00f9 efficaci per identificare e risolvere il problema, coprendo <strong>USB<\/strong>, <strong>Wi-Fi<\/strong>, e <strong>in rete<\/strong> Stampanti Canon come <strong>PIXMA<\/strong>, <strong>MAXIFY<\/strong>, <strong>imageCLASS<\/strong>, e <strong>imageRUNNER<\/strong> modelli.<\/p>\n<hr \/>\n<span id=\"Confirm_the_Printer_Is_Turned_On_and_Ready\"><h2>1. Verificare che la stampante sia accesa e pronta<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>Assicurarsi che la stampante sia <strong>acceso<\/strong> e il display (se disponibile) visualizza <strong>nessun messaggio di errore<\/strong>.<\/li>\n<li>Cercare le spie lampeggianti, gli avvisi \"offline\", \"inceppamento carta\" o \"inchiostro in esaurimento\".<\/li>\n<li>Carico <strong>carta comune<\/strong> nel vassoio corretto.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Check_Printer_Connection_USB_Wi-Fi_or_Ethernet\"><h2>2. Controllare la connessione della stampante (USB, Wi-Fi o Ethernet).<\/h2><\/span>\n<span id=\"USB_Connection:\"><h3>Connessione USB:<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Prova un <strong>cavo USB diverso<\/strong> e la porta direttamente sul computer.<\/li>\n<li>Evitare gli hub o gli estensori USB.<\/li>\n<li>Se la stampante non risponde, la connessione USB potrebbe essere difettosa.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Wi-Fi_Connection:\"><h3>Connessione Wi-Fi:<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Assicuratevi che sia la stampante che il computer siano sulla <strong>stessa rete wireless<\/strong>.<\/li>\n<li>Stampare un <strong>Pagina di configurazione della rete<\/strong> dalla stampante per confermare lo stato di connessione.<\/li>\n<li>Effettuare il ping dell'indirizzo IP della stampante dal computer.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Wired_Ethernet_Connection:\"><h3>Connessione via cavo (Ethernet):<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Assicurarsi che il cavo LAN sia collegato saldamente.<\/li>\n<li>Controllare i LED di rete e la configurazione del router.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Try_Printing_from_the_Printer_Itself\"><h2>3. Provare a stampare dalla stampante stessa<\/h2><\/span>\n<p>Alcune stampanti Canon consentono di stampare rapporti interni o pagine di prova. <strong>senza utilizzare un computer<\/strong>.<\/p>\n<span id=\"Examples:\"><h3>Esempi:<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li><strong>Manutenzione &gt; Modello di controllo dell'ugello di stampa<\/strong><\/li>\n<li><strong>Manutenzione &gt; Stampa pagina di prova<\/strong><\/li>\n<li><strong>Impostazioni &gt; Rapporti &gt; Pagina di informazioni sulla stampante<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Se queste pagine <strong>anche la stampa non va a buon fine<\/strong>il problema \u00e8 probabilmente <strong>relativi all'hardware<\/strong>.<\/p>\n<hr \/>\n<span id=\"Use_Operating_System_to_Print_Test_Page\"><h2>4. Utilizzare il sistema operativo per stampare la pagina di prova<\/h2><\/span>\n<span id=\"On_Windows:\"><h3>Su Windows:<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Vai a <strong>Pannello di controllo &gt; Dispositivi e stampanti<\/strong><\/li>\n<li>Fare clic con il tasto destro del mouse sulla stampante Canon &gt; <strong>Propriet\u00e0 della stampante<\/strong><\/li>\n<li>Cliccare <strong>Stampa della pagina di prova<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Se la pagina di test fallisce:<\/p>\n<ul>\n<li>Controllare se la stampante viene visualizzata come <strong>offline o in pausa<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliccare <strong>Guarda cosa c'\u00e8 in stampa<\/strong> e cancellare la coda.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"On_macOS:\"><h3>Su macOS:<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Vai a <strong>Impostazioni di sistema &gt; Stampanti e scanner<\/strong><\/li>\n<li>Selezionare la stampante Canon &gt; <strong>Aprire la coda di stampa<\/strong><\/li>\n<li>Inviare un lavoro di stampa o un documento di prova<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Check_Driver_Installation\"><h2>5. Controllare l'installazione del driver<\/h2><\/span>\n<p>I driver errati o danneggiati sono una causa comune di fallimento delle pagine di test.<\/p>\n<span id=\"Reinstall_Canon_Drivers:\"><h3>Reinstallare i driver Canon:<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Vai a <a href=\"https:\/\/www.usa.canon.com\/support\" class=\"broken_link ext-link\" rel=\"external\" target=\"_blank\">Supporto Canon<\/a><\/li>\n<li>Inserite il vostro <strong>modello di stampante<\/strong><\/li>\n<li>Scaricare e installare l'ultima versione di <strong>autista<\/strong> per il sistema operativo in uso<\/li>\n<li>Riavviare il computer dopo l'installazione<\/li>\n<\/ol>\n<p>Assicurarsi di utilizzare il tipo di driver corretto:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>UFR II<\/strong>, <strong>PCL<\/strong>, o <strong>PS<\/strong> per i modelli di business<\/li>\n<li><strong>Serie IJ<\/strong> per le stampanti a getto d'inchiostro PIXMA\/MAXIFY<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Run_the_Printer_Troubleshooter_Windows\"><h2>6. Eseguire il programma di risoluzione dei problemi della stampante (Windows).<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Vai a <strong>Impostazioni &gt; Sistema &gt; Risoluzione dei problemi &gt; Altri risolutori di problemi<\/strong><\/li>\n<li>Cliccare <strong>Stampante &gt; Esegui<\/strong><\/li>\n<li>Permettete a Windows di rilevare e risolvere i problemi pi\u00f9 comuni delle stampanti<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Disable_Offline_Mode_or_Pause_Mode\"><h2>7. Disattivare la modalit\u00e0 Offline o la modalit\u00e0 Pausa<\/h2><\/span>\n<span id=\"Windows:\"><h3>Finestre:<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Vai a <strong>Dispositivi e stampanti<\/strong><\/li>\n<li>Fare clic con il tasto destro del mouse sulla stampante Canon &gt; <strong>Guarda cosa c'\u00e8 in stampa<\/strong><\/li>\n<li>Nel <strong>Stampante<\/strong> menu, deselezionare:\n<ul>\n<li><strong>Utilizzare la stampante offline<\/strong><\/li>\n<li><strong>Pausa stampa<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Clear_the_Print_Queue\"><h2>8. Cancellare la coda di stampa<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Aprire la finestra della coda di stampa<\/li>\n<li>Annullare o eliminare tutti i lavori bloccati<\/li>\n<li>Riavviare la stampante<\/li>\n<li>Provare a stampare nuovamente la pagina di prova<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Reset_Printer_Settings\"><h2>9. Ripristino delle impostazioni della stampante<\/h2><\/span>\n<p>Se le impostazioni interne della stampante sono state configurate in modo errato, un reset pu\u00f2 risolvere il problema.<\/p>\n<span id=\"Steps:\"><h3>Passi:<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Sulla stampante, andare su <strong>Impostazioni &gt; Impostazioni del dispositivo &gt; Ripristino delle impostazioni<\/strong><\/li>\n<li>Scegliere <strong>Ripristino di tutte le impostazioni<\/strong> o <strong>Ripristino delle impostazioni della stampante<\/strong><\/li>\n<li>Ricollegare la stampante e riprovare<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Perform_a_Firmware_Update_Optional\"><h2>10. Eseguire un aggiornamento del firmware (opzionale)<\/h2><\/span>\n<p>Una versione del firmware non aggiornata pu\u00f2 causare problemi di comunicazione o errori di stampa.<\/p>\n<ol>\n<li>Visitate il sito di supporto di Canon<\/li>\n<li>Inserite il vostro <strong>modello di stampante<\/strong><\/li>\n<li>Scaricare e installare l'ultima versione di <strong>aggiornamento del firmware<\/strong><\/li>\n<li>Seguire le istruzioni per l'applicazione tramite USB o rete<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Try_Printing_from_Another_Device\"><h2>11. Provare a stampare da un altro dispositivo<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>Provate a stampare una pagina di prova da <strong>un altro computer<\/strong> o <strong>dispositivo mobile<\/strong> utilizzando l'applicazione Canon PRINT.<\/li>\n<li>Se funziona, il problema \u00e8 isolato al software o alla configurazione del computer originale.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"When_to_Contact_Canon_Support\"><h2>12. Quando contattare l'assistenza Canon<\/h2><\/span>\n<p>Contattare Canon se:<\/p>\n<ul>\n<li>La stampante non riesce a stampare nemmeno le pagine di prova interne<\/li>\n<li>La testina di stampa o l'hardware interno potrebbero essere difettosi.<\/li>\n<li>Il problema persiste anche dopo aver reinstallato i driver e resettato la stampante.<\/li>\n<li>Vengono visualizzati codici di errore o spie sul pannello di controllo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L'assistenza Canon pu\u00f2 fornire ulteriori diagnosi, controlli della testina di stampa o consigliare opzioni di assistenza o garanzia, se necessario.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se la stampante Canon non riesce a stampare una pagina di prova, ci\u00f2 indica un problema pi\u00f9 profondo legato alla comunicazione della stampante, all'installazione del driver, al tipo di connessione o alla funzionalit\u00e0 dell'hardware. Questa guida illustra i passaggi pi\u00f9 efficaci per identificare e risolvere il problema, coprendo le stampanti Canon USB, Wi-Fi e in rete come i modelli PIXMA, MAXIFY, imageCLASS e imageRUNNER. 1. Confermare ... <a title=\"La stampante Canon non riesce a stampare la pagina di prova\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.abclex.com\/it\/la-stampante-canon-non-riesce-a-stampare-la-pagina-di-prova\" aria-label=\"Per saperne di pi\u00f9 su Canon Printer Cannot Print Test Page\">Leggi tutto<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[41,31],"tags":[],"class_list":["post-2288","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-canon","category-printers"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2288","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2288"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2288\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2305,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2288\/revisions\/2305"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2288"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2288"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2288"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}