{"id":2285,"date":"2025-09-07T17:28:23","date_gmt":"2025-09-07T17:28:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=2285"},"modified":"2025-09-04T18:00:26","modified_gmt":"2025-09-04T18:00:26","slug":"errore-stampante-canon-non-e-possibile-avviare-questo-software-perche-e-in-uso-da-un-altro-utente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/errore-stampante-canon-non-e-possibile-avviare-questo-software-perche-e-in-uso-da-un-altro-utente","title":{"rendered":"Errore della stampante Canon: \"Impossibile avviare questo software perch\u00e9 \u00e8 in uso da un altro utente\"."},"content":{"rendered":"<p>Se la stampante Canon visualizza il messaggio di errore:<br \/>\n<strong>\"Impossibile avviare questo software perch\u00e9 \u00e8 in uso da un altro utente\".<\/strong><br \/>\nsignifica che il <strong>Il software di scansione o stampa Canon \u00e8 gi\u00e0 in esecuzione<\/strong> sotto un altro account utente o processo sullo stesso sistema, impedendo l'apertura di una seconda istanza.<\/p>\n<p>Questo problema \u00e8 comunemente riscontrato quando si utilizza <strong>Utilit\u00e0 di scansione Canon IJ<\/strong>, <strong>Utilit\u00e0 di scansione MF<\/strong>o altri strumenti Canon su <strong>Finestre<\/strong> o <strong>macOS<\/strong> sistemi.<\/p>\n<hr \/>\n<span id=\"Causes_of_the_Error\"><h2>Cause dell'errore<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>L'utilit\u00e0 Canon \u00e8 gi\u00e0 <strong>in esecuzione in background<\/strong> sotto un'altra sessione utente.<\/li>\n<li>Il software \u00e8 stato <strong>non chiuso correttamente<\/strong> ed \u00e8 ancora attivo in memoria.<\/li>\n<li>Il software dello scanner\/stampante \u00e8 <strong>bloccato da un altro utente collegato<\/strong> (su sistemi condivisi o multiutente).<\/li>\n<li>A <strong>conflitto tra servizi di sistema o driver<\/strong> impedisce al software di avviarsi nuovamente.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Solutions\"><h2>Soluzioni<\/h2><\/span>\n<span id=\"Close_All_Canon_Software_Completely\"><h3>1. Chiudere completamente tutti i software Canon<\/h3><\/span>\n<span id=\"Windows:\"><h4>Finestre:<\/h4><\/span>\n<ol>\n<li>Stampa <code>Ctrl + Shift + Esc<\/code> per aprire <strong>Gestione attivit\u00e0<\/strong>.<\/li>\n<li>Cercate processi come:\n<ul>\n<li><code>Utilit\u00e0 di scansione Canon IJ<\/code><\/li>\n<li><code>Utilit\u00e0 di scansione MF<\/code><\/li>\n<li><code>CNMNSUT.exe<\/code>, <code>MFScanUtility.exe<\/code>, o simili<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Selezionare il processo e fare clic su <strong>Fine dell'attivit\u00e0<\/strong>.<\/li>\n<li>Provare a lanciare nuovamente il software Canon.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"macOS:\"><h4>macOS:<\/h4><\/span>\n<ol>\n<li>Stampa <code>Comando + Spazio<\/code> e digitare <code>Monitoraggio dell'attivit\u00e0<\/code>.<\/li>\n<li>Cercare qualsiasi processo relativo a Canon (ad es, <strong>Utilit\u00e0 di scansione Canon IJ<\/strong>, <strong>Utilit\u00e0 di scansione MF<\/strong>)<\/li>\n<li>Selezionateli e chiudeteli forzatamente.<\/li>\n<li>Riaprire il software Canon.<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Restart_the_Computer\"><h3>2. Riavviare il computer<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Un'opera completa <strong>riavvio del sistema<\/strong> assicura che tutti i processi in background e i blocchi del software vengano cancellati.<\/li>\n<li>Dopo il riavvio, aprire il software Canon prima di qualsiasi altro programma.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Log_Out_Other_Users\"><h3>3. Disconnettere altri utenti<\/h3><\/span>\n<p>Se il computer ha <strong>account utente multipli<\/strong>anche se non vengono utilizzati attivamente:<\/p>\n<ul>\n<li>Disconnettere tutti gli altri utenti dal sistema.<\/li>\n<li>Il software Canon non pu\u00f2 essere eseguito contemporaneamente su pi\u00f9 account.<\/li>\n<li>Una volta chiuse tutte le sessioni, provare ad avviare il software.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Run_the_Software_as_Administrator_Windows\"><h3>4. Eseguire il software come amministratore (Windows)<\/h3><\/span>\n<p>A volte \u00e8 necessaria l'autorizzazione amministrativa per chiudere i processi in conflitto.<\/p>\n<ol>\n<li>Fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona del software Canon<\/li>\n<li>Selezionare <strong>Eseguire come amministratore<\/strong><\/li>\n<li>Confermare le autorizzazioni e verificare che il software si avvii correttamente.<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Reinstall_the_Canon_Software\"><h3>5. Reinstallare il software Canon<\/h3><\/span>\n<p>Le installazioni danneggiate possono causare il blocco del software o il mancato rilascio del controllo.<\/p>\n<span id=\"Steps:\"><h4>Passi:<\/h4><\/span>\n<ol>\n<li>Vai a <strong>Pannello di controllo &gt; Programmi &gt; Disinstallazione di un programma<\/strong> (Windows)<br \/>\nOppure trascinare l'applicazione in <strong>Rifiuti<\/strong> (macOS)<\/li>\n<li>Disinstallare l'applicazione Canon in questione<\/li>\n<li>Visita <a href=\"https:\/\/www.usa.canon.com\/support\" class=\"broken_link ext-link\" rel=\"external\" target=\"_blank\">Supporto Canon<\/a><\/li>\n<li>Scaricare e reinstallare la versione pi\u00f9 recente del modello di stampante in uso.<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Check_for_Driver_or_Firmware_Updates\"><h3>6. Verificare la presenza di aggiornamenti del driver o del firmware<\/h3><\/span>\n<p>I driver obsoleti possono causare conflitti o blocchi dei servizi.<\/p>\n<ul>\n<li>Visitate il sito di supporto ufficiale di Canon<\/li>\n<li>Scaricare e installare:\n<ul>\n<li>Ultime novit\u00e0 <strong>driver di stampa<\/strong><\/li>\n<li>Ultime novit\u00e0 <strong>driver dello scanner<\/strong><\/li>\n<li>Firmware (se disponibile per il modello in uso)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Disable_Auto-Start_for_Canon_Utilities_Optional\"><h3>7. Disabilitare l'avvio automatico delle utilit\u00e0 Canon (opzionale)<\/h3><\/span>\n<p>Impedire l'avvio automatico del software Canon al momento dell'accesso, in modo da evitare questo conflitto in futuro.<\/p>\n<span id=\"Windows:_1\"><h4>Finestre:<\/h4><\/span>\n<ul>\n<li>Aperto <strong>Task Manager &gt; Avvio<\/strong> scheda<\/li>\n<li>Disattivare <strong>Utilit\u00e0 di scansione Canon IJ<\/strong> o simili dall'avvio automatico<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"macOS:_1\"><h4>macOS:<\/h4><\/span>\n<ul>\n<li>Vai a <strong>Impostazioni di sistema &gt; Generale &gt; Elementi di accesso<\/strong><\/li>\n<li>Rimuovere le utility Canon dall'avvio<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"When_to_Contact_Canon_Support\"><h2>Quando contattare l'assistenza Canon<\/h2><\/span>\n<p>Rivolgetevi all'assistenza Canon se:<\/p>\n<ul>\n<li>L'errore persiste anche dopo aver provato tutti i passaggi sopra descritti<\/li>\n<li>Non \u00e8 possibile individuare o chiudere i processi in conflitto<\/li>\n<li>L'hardware della stampante\/scanner non risponde o non viene rilevato.<\/li>\n<li>Avete bisogno di aiuto in ambienti condivisi con pi\u00f9 utenti<\/li>\n<\/ul>\n<p>L'assistenza Canon pu\u00f2 guidarvi nella gestione avanzata del software o, se necessario, nell'escalation dei problemi legati all'hardware.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se la stampante Canon mostra il messaggio di errore: \"Impossibile avviare questo software perch\u00e9 \u00e8 in uso da un altro utente\", significa che il software di scansione o stampa Canon \u00e8 gi\u00e0 in esecuzione con un altro account utente o processo sullo stesso sistema, impedendo l'apertura di una seconda istanza. 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