{"id":2083,"date":"2025-06-16T16:54:12","date_gmt":"2025-06-16T16:54:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=2083"},"modified":"2025-06-16T17:07:22","modified_gmt":"2025-06-16T17:07:22","slug":"le-cuffie-jabra-non-smettono-di-squillare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/le-cuffie-jabra-non-smettono-di-squillare","title":{"rendered":"Le cuffie Jabra non smettono di squillare"},"content":{"rendered":"<p>Se il vostro <strong>Le cuffie Jabra non smettono di squillare<\/strong>Il problema \u00e8 probabilmente legato alle impostazioni di notifica delle chiamate, ai comandi bloccati del softphone (ad esempio, da Microsoft Teams, Skype, Zoom), a problemi di software o a un bug nel firmware delle cuffie. Questa guida vi aiuter\u00e0 a identificare rapidamente la causa e a interrompere lo squillo persistente.<\/p>\n<hr \/>\n<span id=\"Step_1:_End_All_Calls_and_Notifications\"><h2>Fase 1: Terminare tutte le chiamate e le notifiche<\/h2><\/span>\n<span id=\"In_Communication_Apps_Teams_Zoom_Skype_etc.\"><h3>Nelle app di comunicazione (Teams, Zoom, Skype, ecc.)<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Controllare se c'\u00e8 un <strong>chiamata in arrivo<\/strong> che non \u00e8 stato respinto.<\/li>\n<li>Fare clic manualmente su <strong>Declino<\/strong> o <strong>Fine<\/strong> nell'app, anche se sembra che la chiamata sia gi\u00e0 terminata.<\/li>\n<li>Uscire completamente dall'applicazione:\n<ul>\n<li><strong>Finestre<\/strong>: Fare clic con il tasto destro del mouse sull'applicazione nella barra delle applicazioni &gt; fare clic su <strong>Abbandonare<\/strong> o <strong>Uscita<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>macOS<\/strong>: Fare clic con il tasto destro del mouse sul Dock &gt; <strong>Abbandonare<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Restart_the_App\"><h3>Riavviare l'applicazione<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Riaprire l'applicazione dopo l'uscita e confermare che ci sono <strong>nessuna chiamata o notifica attiva<\/strong> in attesa.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Step_2:_Disconnect_and_Reconnect_the_Headset\"><h2>Fase 2: scollegare e ricollegare le cuffie<\/h2><\/span>\n<span id=\"Wireless_Models_Bluetooth_or_Dongle\"><h3>Modelli senza fili (Bluetooth o Dongle)<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Spegnere completamente le cuffie.<\/li>\n<li>Scollegare la spina del <strong>dongle<\/strong> (ad esempio, Jabra Link 370\/380) dal computer.<\/li>\n<li>Attendere 10 secondi, ricollegare il dongle e accendere le cuffie.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Wired_Models\"><h3>Modelli cablati<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Scollegare le cuffie dalla porta USB e attendere 10 secondi prima di ricollegarle.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Step_3:_Restart_the_Computer_or_Device\"><h2>Passo 3: riavviare il computer o il dispositivo<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>A bloccato <strong>integrazione del softphone<\/strong> o un servizio di comunicazione potrebbe inviare un segnale di squillo continuo.<\/li>\n<li>Riavviare il PC, il Mac o il telefono per forzare il ripristino di tutte le applicazioni e dei servizi in background.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Step_4:_Use_Jabra_Direct_to_Diagnose\"><h2>Passo 4: utilizzare Jabra Direct per la diagnosi<\/h2><\/span>\n<span id=\"Install_or_Open_Jabra_Direct\"><h3>Installare o aprire Jabra Direct<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Collegare le cuffie tramite USB o dongle.<\/li>\n<li>Controllare se ci sono <strong>segnale di chiamata in arrivo<\/strong> \u00e8 attivo.<\/li>\n<li>Se disponibile, fare clic su <strong>\"Fine chiamata\"<\/strong> o <strong>\"Notifica di licenziamento\"<\/strong> dall'interno dell'applicazione.<\/li>\n<li>Assicurarsi che il <strong>integrazione del softphone<\/strong> (come Microsoft Teams o Cisco Jabber) \u00e8 aggiornata o <strong>disabilitato<\/strong> temporaneamente da testare.<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Step_5:_Check_for_Stuck_Mute_or_Control_Buttons\"><h2>Fase 5: controllare se i pulsanti di silenziamento o di controllo sono bloccati<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>Ispezionare il <strong>pulsante di chiamata\/tasto multifunzione<\/strong> sulle cuffie.<\/li>\n<li>Premendolo una volta, si pu\u00f2 procedere manualmente <strong>annullare qualsiasi segnale di chiamata in arrivo<\/strong>.<\/li>\n<li>Provare a tenerlo premuto per 2-3 secondi per ripristinare lo stato delle chiamate.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Step_6:_Reset_the_Headset\"><h2>Passo 6: Reimpostare l'auricolare<\/h2><\/span>\n<span id=\"Soft_Reset_Most_Models\"><h3>Soft Reset (maggior parte dei modelli)<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Tenere <strong>Tasto di chiamata + Volume gi\u00f9<\/strong> (o Mute + Volume su) per 5-10 secondi finch\u00e9 gli indicatori LED non lampeggiano.<\/li>\n<li>In questo modo si eliminano le anomalie temporanee del software che potrebbero causare lo squillo.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Step_7:_Update_Firmware\"><h2>Passo 7: aggiornamento del firmware<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Collegare le cuffie a un PC.<\/li>\n<li>Aperto <strong>Jabra Direct<\/strong>.<\/li>\n<li>Se \u00e8 disponibile un aggiornamento del firmware, applicarlo.<\/li>\n<li>Riavviare le cuffie dopo l'aggiornamento.<\/li>\n<\/ol>\n<blockquote><p>Gli aggiornamenti del firmware spesso risolvono bug relativi alla suoneria, alla sincronizzazione del softphone o allo stato delle chiamate.<\/p><\/blockquote>\n<hr \/>\n<span id=\"Step_8:_Disable_Softphone_Integration_Optional\"><h2>Passo 8: Disabilitare l'integrazione del softphone (facoltativo)<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>Aperto <strong>Jabra Direct<\/strong>.<\/li>\n<li>Vai a <strong>Impostazioni &gt; Softphone (Audio PC)<\/strong>.<\/li>\n<li>Impostarlo su <strong>Nessuno<\/strong> o disabilitare temporaneamente l'integrazione.<\/li>\n<li>In questo modo si pu\u00f2 evitare che le applicazioni attivino accidentalmente la suoneria.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"When_to_Contact_Jabra_Support\"><h2>Quando contattare l'assistenza Jabra<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>La cuffia continua a squillare <strong>al termine di tutte le chiamate<\/strong>Le applicazioni vengono chiuse e l'auricolare viene resettato.<\/li>\n<li><strong>Jabra Direct non rileva le cuffie<\/strong>o non \u00e8 possibile annullare lo squillo.<\/li>\n<li>Si sospetta un <strong>problema hardware<\/strong> (ad esempio, pulsante bloccato o firmware danneggiato).<\/li>\n<\/ul>\n<p>L'assistenza Jabra pu\u00f2 aiutare nella diagnosi e offrire opzioni di riparazione o sostituzione, soprattutto se il dispositivo \u00e8 in garanzia.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se le cuffie Jabra non smettono di squillare, il problema \u00e8 probabilmente legato alle impostazioni di notifica delle chiamate, ai comandi bloccati del softphone (ad esempio, da Microsoft Teams, Skype, Zoom), a problemi di software o a un bug nel firmware delle cuffie. Questa guida vi aiuter\u00e0 a identificare rapidamente la causa e a interrompere lo squillo persistente. Fase 1: Terminare tutte le chiamate e le notifiche ... <a title=\"Le cuffie Jabra non smettono di squillare\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.abclex.com\/it\/le-cuffie-jabra-non-smettono-di-squillare\" aria-label=\"Per saperne di pi\u00f9 su Jabra Headset Won&#039;t Stop Ringing\">Leggi tutto<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[34,35],"tags":[],"class_list":["post-2083","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-headsets","category-jabra"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2083","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2083"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2083\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2105,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2083\/revisions\/2105"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2083"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2083"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2083"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}