{"id":1445,"date":"2024-10-19T08:14:06","date_gmt":"2024-10-19T08:14:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=1445"},"modified":"2024-10-10T11:09:38","modified_gmt":"2024-10-10T11:09:38","slug":"perche-il-mio-telefono-samsung-non-riceve-le-chiamate","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/perche-il-mio-telefono-samsung-non-riceve-le-chiamate","title":{"rendered":"Perch\u00e9 il mio telefono Samsung non riceve le chiamate?"},"content":{"rendered":"

Quando il telefono Samsung non riceve le chiamate, pu\u00f2 essere frustrante e preoccupante. Questo problema potrebbe essere dovuto a diversi fattori, tra cui impostazioni, problemi di rete o malfunzionamenti hardware. Questo articolo analizza i possibili motivi per cui il telefono non riceve le chiamate e fornisce i passaggi per risolvere il problema.<\/p>\n

Comprendere il problema<\/h2><\/span>\n

Prima di procedere alla risoluzione dei problemi, \u00e8 importante identificare se il problema riguarda il telefono, la rete o il dispositivo del chiamante. Provate a chiamare da un altro telefono per vedere se il problema persiste. Se \u00e8 possibile ricevere chiamate da alcuni numeri ma non da altri, il problema potrebbe risiedere nel telefono o nella rete del chiamante. Se non si riesce a ricevere alcuna chiamata, \u00e8 il caso di verificare le impostazioni del dispositivo e lo stato della rete.<\/p>\n

Controllo della modalit\u00e0 aereo<\/h2><\/span>\n

Uno dei motivi pi\u00f9 semplici per cui non si ricevono le chiamate \u00e8 l'attivazione della modalit\u00e0 aereo. Quando questa modalit\u00e0 \u00e8 attiva, tutte le comunicazioni wireless sono disattivate.<\/p>\n

Per verificarlo:<\/p>\n

    \n
  1. Passare il dito verso il basso dalla parte superiore dello schermo per accedere al menu Impostazioni rapide.<\/li>\n
  2. Cercare l'icona dell'aereo. Se \u00e8 evidenziata, toccarla per disattivare la modalit\u00e0 aereo.<\/li>\n<\/ol>\n

    Una volta spento, provare a ricevere nuovamente una chiamata.<\/p>\n

    Verifica delle impostazioni di Non disturbare<\/h2><\/span>\n

    La modalit\u00e0 Non disturbare (DND) pu\u00f2 anche impedire al telefono di squillare. Questa funzione silenzia le chiamate e le notifiche in base alle impostazioni configurate.<\/p>\n

    Per controllare il DND:<\/p>\n

      \n
    1. Passare il dito verso il basso dalla parte superiore dello schermo per aprire il menu Impostazioni rapide.<\/li>\n
    2. Cercare l'icona della mezzaluna. Se \u00e8 attivata, toccatela per disattivare la funzione Non disturbare.<\/li>\n
    3. \u00c8 anche possibile andare su Impostazioni > Notifiche > Non disturbare per personalizzare ulteriormente le impostazioni.<\/li>\n<\/ol>\n

      Controllo delle impostazioni di inoltro delle chiamate<\/h2><\/span>\n

      Se avete accidentalmente impostato il trasferimento di chiamata, le chiamate potrebbero essere indirizzate a un altro numero, facendo sembrare che il vostro telefono non le riceva.<\/p>\n

      Per controllare le impostazioni di inoltro delle chiamate:<\/p>\n

        \n
      1. Aprire l'applicazione Telefono.<\/li>\n
      2. Toccare il menu a tre punti (o \"Altro\") nell'angolo superiore destro.<\/li>\n
      3. Selezionare \"Impostazioni\" o \"Impostazioni chiamate\".<\/li>\n
      4. Cercare l'opzione \"Trasferimento di chiamata\". Assicuratevi che l'inoltro sia disattivato per tutti i tipi di chiamata.<\/li>\n<\/ol>\n

        Assicurare la connessione di rete<\/h2><\/span>\n

        Una connessione di rete scarsa o inesistente pu\u00f2 impedire le chiamate in entrata. Controllate lo stato della rete osservando le barre del segnale nell'angolo superiore dello schermo.<\/p>\n

        Per risolvere i problemi di rete:<\/p>\n

          \n
        1. Riavviare il telefono. In questo modo \u00e8 possibile aggiornare la connessione alla rete mobile.<\/li>\n
        2. Passare alla modalit\u00e0 aereo per alcuni secondi prima di spegnerla per ripristinare la connessione di rete.<\/li>\n
        3. Provare a rimuovere e reinserire la scheda SIM. Assicurarsi che la scheda sia posizionata correttamente e che non sia sporca o danneggiata.<\/li>\n<\/ol>\n

          Controllo degli aggiornamenti software<\/h2><\/span>\n

          Un software obsoleto pu\u00f2 causare problemi, tra cui la ricezione delle chiamate. Verificate se il vostro telefono richiede un aggiornamento del software.<\/p>\n

          Per verificare la presenza di aggiornamenti:<\/p>\n

            \n
          1. Andare su Impostazioni.<\/li>\n
          2. Scorrere verso il basso e toccare \"Aggiornamento software\".<\/li>\n
          3. Toccare \"Scarica e installa\" per vedere se \u00e8 disponibile un aggiornamento.<\/li>\n<\/ol>\n

            Se viene trovato un aggiornamento, seguire le istruzioni per installarlo.<\/p>\n

            Ripristino delle impostazioni di rete<\/h2><\/span>\n

            Se avete provato i passaggi precedenti ma il problema persiste, pu\u00f2 essere utile ripristinare le impostazioni di rete. Questa azione canceller\u00e0 tutte le impostazioni relative alla rete, comprese le connessioni Wi-Fi, dati mobili e Bluetooth.<\/p>\n

            Per ripristinare le impostazioni di rete:<\/p>\n

              \n
            1. Andare su Impostazioni.<\/li>\n
            2. Toccare \"Gestione generale\".<\/li>\n
            3. Selezionare \"Reset\".<\/li>\n
            4. Scegliere \"Ripristina impostazioni di rete\" e confermare la selezione.<\/li>\n<\/ol>\n

              Tenere presente che dopo questo passaggio sar\u00e0 necessario riconnettersi alle reti Wi-Fi e riaccoppiare i dispositivi Bluetooth.<\/p>\n

              Il reset di fabbrica come ultima risorsa<\/h2><\/span>\n

              Se tutto il resto fallisce, potrebbe essere necessario un reset di fabbrica. Questo passaggio cancella tutti i dati e le impostazioni del dispositivo, riportandolo allo stato originale. Eseguire un backup dei dati importanti prima di procedere.<\/p>\n

              Per eseguire un reset di fabbrica:<\/p>\n

                \n
              1. Andare su Impostazioni.<\/li>\n
              2. Spostarsi su \"Gestione generale\".<\/li>\n
              3. Toccare \"Reset\".<\/li>\n
              4. Scegliere \"Ripristino dati di fabbrica\" e seguire le istruzioni.<\/li>\n<\/ol>\n

                Dopo aver completato il ripristino, impostare il dispositivo come nuovo e verificare se \u00e8 possibile ricevere chiamate.<\/p>\n

                Contattare il fornitore<\/h2><\/span>\n

                Se avete provato tutti i passaggi sopra descritti e il vostro telefono Samsung continua a non ricevere chiamate, potrebbe essere il momento di contattare il vostro operatore. Potrebbero esserci problemi di rete o potrebbe essere necessario reimpostare le impostazioni dell'account. Inoltre, se il telefono \u00e8 bloccato o ha bollette non pagate, ci\u00f2 potrebbe influire sulla capacit\u00e0 di ricevere chiamate.<\/p>\n

                Seguendo questi passaggi, \u00e8 possibile risolvere il problema della mancata ricezione delle chiamate da parte del telefono Samsung e lavorare per trovare una soluzione.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                Salve, come posso aiutarla oggi?<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9,7],"tags":[],"class_list":["post-1445","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-androids","category-smartphones-tablets"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1445","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1445"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1445\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1480,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1445\/revisions\/1480"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1445"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1445"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1445"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}