Se il vostro Google Pixel non si accende, potrebbe essere dovuto a problemi di batteria, problemi di software o guasti hardware. Questa guida fornisce soluzioni passo passo per risolvere il problema.
Controllare la batteria e i problemi di carica
Assicurarsi che la batteria non sia scarica
- Collegare il Pixel a un caricabatterie e attendere almeno 30 minuti prima di provare ad accenderlo.
- Se la batteria è stata completamente scaricata, potrebbe essere necessario del tempo per visualizzare una risposta.
Utilizzare un caricatore e un cavo diversi
- Provare a utilizzare un diversi cavi e caricabatterie USB-C per escludere accessori difettosi.
- Utilizzare un caricabatterie ufficiale Google Pixel per una migliore compatibilità.
Controllare gli indicatori di carica
- Cercare il icona di ricarica sullo schermo.
- Se non appare alcuna icona, premere il tasto Pulsante di accensione per 30 secondi mentre il dispositivo è collegato.
Riavviare forzatamente il Google Pixel
Un riavvio forzato può essere utile se il dispositivo è bloccato.
Passi per forzare il riavvio
- Tenere premuto il tasto Pulsante di accensione per 30 secondi.
- Se il telefono non si accende, tenere premuto il tasto Accensione + Volume giù per 10 secondi.
- Se appare il logo di Google, rilasciare i pulsanti e attendere l'avvio del dispositivo.
Avvio in modalità Recovery
Se il Pixel non risponde, Modalità di recupero può aiutare a riavviarlo.
Procedura per accedere alla modalità di ripristino
- Tenere premuto Accensione + Volume giù fino al Schermata Fastboot appare.
- Utilizzare il Pulsanti del volume per evidenziare Modalità di recupero.
- Premere il tasto Pulsante di accensione per selezionarlo.
- Quando appare il logo di Android, tenere premuto Potenza, quindi premere Volume in alto una volta.
- Utilizzo Pulsanti del volume per evidenziare Riavviare ora il sistema e premere Potenza per confermare.
Se il telefono si avvia, il problema potrebbe essere causato da un problema software.
Controllo dei danni fisici
Ispezione di danni o surriscaldamento
- Cercate crepe, ammaccature o danni da acqua.
- Se il dispositivo sensazione di caloreLasciare raffreddare prima di riprovare.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite la modalità di recupero
Se il Pixel continua a non accendersi, un reset di fabbrica può essere necessario.
Passi per il ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite la modalità di recupero
- Avvio in Modalità di recupero utilizzando i passaggi sopra descritti.
- Selezionare Cancellazione dei dati/ripristino di fabbrica utilizzando il Pulsanti del volume.
- Stampa Potenza per confermare.
- Selezionare Sì e attendere il completamento del ripristino.
- Scegliere Riavviare ora il sistema.
Questa operazione cancella tutti i dati, ma può risolvere gravi problemi di software.
Contattare il servizio di assistenza o riparazione di Google
Se nessuna di queste soluzioni funziona, il problema potrebbe essere legato all'hardware. Contatto Supporto Google o visitare un centro di riparazione autorizzato per ulteriore assistenza.