{"id":2321,"date":"2025-09-26T17:47:12","date_gmt":"2025-09-26T17:47:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=2321"},"modified":"2025-09-04T18:01:04","modified_gmt":"2025-09-04T18:01:04","slug":"limprimante-canon-ne-peut-pas-supprimer-le-travail-dimpression","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/limprimante-canon-ne-peut-pas-supprimer-le-travail-dimpression","title":{"rendered":"L'imprimante Canon ne peut pas supprimer le travail d'impression"},"content":{"rendered":"<p>Si votre <strong>L'imprimante Canon ne peut pas supprimer un travail d'impression<\/strong>, Le probl\u00e8me est g\u00e9n\u00e9ralement d\u00fb \u00e0 une <strong>file d'attente d'impression bloqu\u00e9e<\/strong>, <strong>erreur de communication<\/strong>, ou un probl\u00e8me avec le <strong>service spooler d'impression<\/strong> sur votre ordinateur. Cela peut emp\u00eacher l'impression de nouveaux documents jusqu'\u00e0 ce que le travail soit enti\u00e8rement effac\u00e9.<\/p>\n<p>Ce guide vous explique comment supprimer de force une t\u00e2che d'impression bloqu\u00e9e sur <strong>Fen\u00eatres<\/strong> et <strong>macOS<\/strong>.<\/p>\n<hr \/>\n<span id=\"Cancel_the_Print_Job_from_the_Queue\"><h2>1. Annuler le travail d'impression de la file d'attente<\/h2><\/span>\n<span id=\"Windows\"><h3>Fen\u00eatres<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Ouvrir <strong>Panneau de configuration &gt; P\u00e9riph\u00e9riques et imprimantes<\/strong><\/li>\n<li>Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante Canon &gt; <strong>Voir ce qui est imprim\u00e9<\/strong><\/li>\n<li>Dans la fen\u00eatre de la file d'attente d'impression :\n<ul>\n<li>Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le travail bloqu\u00e9 &gt; <strong>Annuler<\/strong><\/li>\n<li>S'il n'annule pas, proc\u00e9dez \u00e0 l'arr\u00eat forc\u00e9 du spooler (voir l'\u00e9tape 2).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"macOS\"><h3>macOS<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Aller \u00e0 <strong>Param\u00e8tres du syst\u00e8me &gt; Imprimantes et scanners<\/strong><\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez votre imprimante Canon<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Ouvrir la file d'attente d'impression<\/strong><\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez le travail d'impression et cliquez sur <strong>X<\/strong> ou <strong>Supprimer<\/strong><\/li>\n<li>Si cela ne fonctionne pas, continuez avec un red\u00e9marrage et une r\u00e9initialisation du syst\u00e8me.<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Forcefully_Clear_the_Print_Queue_Windows\"><h2>2. Effacer de force la file d'attente d'impression (Windows)<\/h2><\/span>\n<span id=\"Stop_the_Print_Spooler_and_Manually_Delete_Jobs\"><h3>Arr\u00eat du spooler d'impression et suppression manuelle des travaux<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Ouvrir <strong>Services<\/strong>:\n<ul>\n<li>Presse <code>Windows + R<\/code>, type <code>services.msc<\/code>, appuyez sur Entr\u00e9e<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Rechercher et cliquer avec le bouton droit de la souris <strong>Spooler d'impression<\/strong> &gt; <strong>Arr\u00eater<\/strong><\/li>\n<li>Ouvrez l'explorateur de fichiers et allez dans :\n<pre><code>C:\\NWindows\\NSystem32\\Npool\\NPRIMERIES\r\n<\/code><\/pre>\n<\/li>\n<li>Supprimer <strong>tous les fichiers<\/strong> dans ce dossier (il s'agit des travaux d'impression bloqu\u00e9s)<\/li>\n<li>Retourner \u00e0 <strong>Services<\/strong>cliquer avec le bouton droit de la souris <strong>Spooler d'impression<\/strong> &gt; <strong>D\u00e9marrage<\/strong><\/li>\n<li>Ouvrez \u00e0 nouveau la file d'attente d'impression - le travail bloqu\u00e9 devrait avoir disparu.<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Reset_the_Printer\"><h2>3. R\u00e9initialiser l'imprimante<\/h2><\/span>\n<span id=\"Hard_Reset\"><h3>Remise \u00e0 z\u00e9ro<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Eteindre l'imprimante Canon<\/li>\n<li>D\u00e9branchez-le de la source d'alimentation<\/li>\n<li>Attendre 30 \u00e0 60 secondes<\/li>\n<li>Rebranchez-le et mettez-le sous tension<\/li>\n<li>R\u00e9essayer d'imprimer ou d'annuler<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Use_the_Command_Line_Advanced_8211_Windows\"><h2>4. Utiliser la ligne de commande (avanc\u00e9 - Windows)<\/h2><\/span>\n<span id=\"Clear_Queue_via_Command_Prompt\"><h3>Effacer la file d'attente via l'invite de commande<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Ouvrir <strong>Invite de commande<\/strong> en tant qu'administrateur<\/li>\n<li>Ex\u00e9cutez ces commandes une par une :\n<pre><code>net stop spooler\r\ndel \/Q \/F \/S \"%systemroot%\\System32\\spool\\PRINTERS\\*.*\"\r\nnet start spooler\r\n<\/code><\/pre>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Cela arr\u00eatera le spooler, supprimera tous les travaux bloqu\u00e9s et red\u00e9marrera le service.<\/p>\n<hr \/>\n<span id=\"Reset_Printing_System_macOS\"><h2>5. R\u00e9initialiser le syst\u00e8me d'impression (macOS)<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Aller \u00e0 <strong>Param\u00e8tres du syst\u00e8me &gt; Imprimantes et scanners<\/strong><\/li>\n<li>Cliquez avec le bouton droit de la souris n'importe o\u00f9 dans la liste des imprimantes (ou Ctrl + clic).<\/li>\n<li>S\u00e9lectionner <strong>R\u00e9initialisation du syst\u00e8me d'impression<\/strong><\/li>\n<li>Confirmez, puis ajoutez \u00e0 nouveau votre imprimante Canon en cliquant sur le bouton <strong>+<\/strong> bouton<\/li>\n<\/ol>\n<p>Cette op\u00e9ration supprime toutes les imprimantes et les files d'attente, qui peuvent fixer des travaux inamovibles.<\/p>\n<hr \/>\n<span id=\"Reinstall_the_Printer_Driver\"><h2>6. R\u00e9installer le pilote d'imprimante<\/h2><\/span>\n<p>Il arrive qu'un pilote corrompu entra\u00eene un mauvais comportement de la file d'attente.<\/p>\n<span id=\"Steps_for_Windows_and_macOS:\"><h3>\u00c9tapes pour Windows et macOS :<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Supprimez l'imprimante Canon de votre syst\u00e8me<\/li>\n<li>Visiter <a href=\"https:\/\/www.usa.canon.com\/support\" class=\"broken_link ext-link\" rel=\"external\" target=\"_blank\">Site d'assistance de Canon<\/a><\/li>\n<li>T\u00e9l\u00e9chargez et installez le dernier pilote d'imprimante pour votre mod\u00e8le.<\/li>\n<li>Ajoutez \u00e0 nouveau l'imprimante et essayez d'imprimer \u00e0 nouveau<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Check_for_Printer_Hardware_Status\"><h2>7. V\u00e9rifier l'\u00e9tat du mat\u00e9riel de l'imprimante<\/h2><\/span>\n<p>Si le travail est supprim\u00e9 de votre ordinateur mais qu'il reste bloqu\u00e9 dans le <strong>la m\u00e9moire interne de l'imprimante<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Presse <strong>Arr\u00eater<\/strong>, <strong>Annuler<\/strong>ou <strong>Remise \u00e0 z\u00e9ro<\/strong> sur les boutons physiques de l'imprimante<\/li>\n<li>Cycle d'alimentation de l'imprimante<\/li>\n<li>Certains mod\u00e8les affichent une liste de travaux - supprimer les travaux manuellement si cela est indiqu\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"When_to_Contact_Canon_Support\"><h2>8. Quand contacter l'assistance Canon<\/h2><\/span>\n<p>Contactez l'assistance Canon si :<\/p>\n<ul>\n<li>Le travail d'impression ne peut pas \u00eatre effac\u00e9 apr\u00e8s plusieurs r\u00e9initialisations.<\/li>\n<li>Les travaux persistent m\u00eame apr\u00e8s le nettoyage du spooler et la r\u00e9installation de l'imprimante.<\/li>\n<li>L'\u00e9cran de l'imprimante affiche des erreurs r\u00e9p\u00e9t\u00e9es (par exemple, \u201cProcessing\u201d pour toujours).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cela peut indiquer une <strong>probl\u00e8me de micrologiciel<\/strong> ou <strong>dysfonctionnement du mat\u00e9riel<\/strong> qui n\u00e9cessite un service professionnel.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si votre imprimante Canon ne parvient pas \u00e0 supprimer un travail d'impression, le probl\u00e8me est g\u00e9n\u00e9ralement d\u00fb \u00e0 un blocage de la file d'attente d'impression, \u00e0 une erreur de communication ou \u00e0 un probl\u00e8me avec le service de spooler d'impression de votre ordinateur. Ce probl\u00e8me peut emp\u00eacher l'impression de nouveaux documents jusqu'\u00e0 ce que le travail soit enti\u00e8rement supprim\u00e9. Ce guide vous explique comment supprimer de force un ... <a title=\"L&#039;imprimante Canon ne peut pas supprimer le travail d&#039;impression\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/limprimante-canon-ne-peut-pas-supprimer-le-travail-dimpression\" aria-label=\"En savoir plus sur Canon Printer Cannot Delete Print Job\">Lire la suite<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[41,31],"tags":[],"class_list":["post-2321","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-canon","category-printers"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2321","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2321"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2321\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2334,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2321\/revisions\/2334"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2321"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2321"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2321"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}