{"id":2319,"date":"2025-09-24T17:47:10","date_gmt":"2025-09-24T17:47:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=2319"},"modified":"2025-09-04T18:01:04","modified_gmt":"2025-09-04T18:01:04","slug":"limprimante-canon-ne-peut-pas-detecter-le-format-du-papier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/limprimante-canon-ne-peut-pas-detecter-le-format-du-papier","title":{"rendered":"L'imprimante Canon ne peut pas d\u00e9tecter la taille du papier"},"content":{"rendered":"<p>Si votre <strong>L'imprimante Canon ne peut pas d\u00e9tecter le format du papier<\/strong>, ou affiche des messages tels que <strong>\u201cInad\u00e9quation de la taille du papier\u201d<\/strong>, <strong>\u201cImpossible de d\u00e9tecter le format du papier\u201d<\/strong>ou <strong>Code de soutien 4102 \/ 4103<\/strong>, Le probl\u00e8me est g\u00e9n\u00e9ralement d\u00fb \u00e0<\/p>\n<ul>\n<li>Param\u00e8tres de papier incorrects sur l'imprimante ou l'ordinateur<\/li>\n<li>Papier mal align\u00e9 ou mal charg\u00e9<\/li>\n<li>Capteurs encrass\u00e9s<\/li>\n<li>Configuration inadapt\u00e9e des plateaux<\/li>\n<li>Erreurs de logiciel ou de microprogramme<\/li>\n<\/ul>\n<p>Voici comment r\u00e9soudre le probl\u00e8me \u00e9tape par \u00e9tape.<\/p>\n<hr \/>\n<span id=\"Check_the_Paper_Loading_and_Alignment\"><h2>1. V\u00e9rifier le chargement et l'alignement du papier<\/h2><\/span>\n<span id=\"Properly_Load_Paper_into_the_Tray\"><h3>Chargement correct du papier dans le bac<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Utilisation <strong>uniquement les tailles prises en charge<\/strong> (par exemple, A4, Letter, 4\u2033x6\u2033).<\/li>\n<li><strong>Ne pas surcharger<\/strong> le bac ou ins\u00e9rer le papier de travers.<\/li>\n<li>S'assurer que le papier repose <strong>plat<\/strong> et est <strong>ne sont pas enroul\u00e9s ou rid\u00e9s<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Adjust_the_Paper_Guides\"><h3>Ajuster les guides papier<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Faites glisser les guides papier lat\u00e9ral et final vers <strong>toucher d\u00e9licatement les bords du papier<\/strong>.<\/li>\n<li>Des guides trop serr\u00e9s ou trop l\u00e2ches peuvent provoquer des erreurs de d\u00e9tection.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Confirm_Paper_Size_Settings_on_the_Printer\"><h2>2. Confirmer les param\u00e8tres de format de papier sur l'imprimante<\/h2><\/span>\n<p>Sur le panneau de commande ou l'\u00e9cran tactile de l'imprimante :<\/p>\n<ol>\n<li>Aller \u00e0 <strong>R\u00e9glages &gt; R\u00e9glages papier &gt; Cassette \/ Bac arri\u00e8re<\/strong>.<\/li>\n<li>D\u00e9finir la bonne <strong>format du papier<\/strong> (par exemple, A4, LTR, 4\u00d76) et <strong>type de papier<\/strong> (par exemple, simple, brillant).<\/li>\n<li>Si l'on vous demande de <strong>enregistrer les informations sur le papier<\/strong>, s\u00e9lectionner <strong>Oui<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Important :<\/strong> L'imprimante utilise ces param\u00e8tres pour d\u00e9tecter et faire correspondre ce qui est envoy\u00e9 par votre ordinateur.<\/p>\n<hr \/>\n<span id=\"Match_Paper_Settings_on_the_Computer\"><h2>3. Faire correspondre les param\u00e8tres du papier \u00e0 ceux de l'ordinateur<\/h2><\/span>\n<span id=\"Windows\"><h3>Fen\u00eatres<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Ouvrir le <strong>Dialogue d'impression Canon<\/strong> lors de l'impression.<\/li>\n<li>Aller \u00e0 <strong>Propri\u00e9t\u00e9s de l'imprimante &gt; Mise en page<\/strong> tabulation.<\/li>\n<li>R\u00e9gler le <strong>m\u00eame format et m\u00eame type de papier<\/strong> comme vous l'avez s\u00e9lectionn\u00e9 sur l'imprimante.<\/li>\n<li>Dans le cadre de la <strong>Principal<\/strong> V\u00e9rifier que l'onglet <strong>source de papier<\/strong> est s\u00e9lectionn\u00e9 (par exemple, Bac arri\u00e8re ou Cassette).<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"macOS\"><h3>macOS<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Dans la bo\u00eete de dialogue Imprimer, cliquez sur <strong>Afficher les d\u00e9tails<\/strong> (s'il est cach\u00e9).<\/li>\n<li>R\u00e9gler le <strong>Format du papier<\/strong> et <strong>Type de m\u00e9dia<\/strong> pour correspondre aux param\u00e8tres de l'imprimante.<\/li>\n<li>V\u00e9rifier \u00e9galement les <strong>plateau\/source d'alimentation<\/strong> sous <strong>Alimentation en papier<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Disable_Paper_Size_Detection_Optional\"><h2>4. D\u00e9sactiver la d\u00e9tection de la taille du papier (en option)<\/h2><\/span>\n<p>Si l'imprimante affiche constamment un d\u00e9calage malgr\u00e9 des param\u00e8tres corrects, vous pouvez <strong>d\u00e9sactiver l'avertissement d'incompatibilit\u00e9 de papier<\/strong>.<\/p>\n<span id=\"On_the_Printer_if_supported:\"><h3>Sur l'imprimante (si elle est prise en charge) :<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Aller \u00e0 <strong>Param\u00e8tres &gt; Param\u00e8tres du p\u00e9riph\u00e9rique &gt; Param\u00e8tres d'impression &gt; Param\u00e8tres de d\u00e9tection du papier<\/strong><\/li>\n<li>Set (jeu de mots) <strong>D\u00e9tecter le format du papier<\/strong> ou <strong>Avertissement de non-concordance<\/strong> \u00e0 <strong>Arr\u00eat<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"In_the_Canon_Driver_Windows_only:\"><h3>Dans le pilote Canon (Windows uniquement) :<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Aller \u00e0 <strong>P\u00e9riph\u00e9riques et imprimantes &gt; Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante Canon &gt; Pr\u00e9f\u00e9rences d'impression<\/strong><\/li>\n<li>Dans le cadre de la <strong>Maintenance<\/strong> ou <strong>Param\u00e8tres personnalis\u00e9s<\/strong> onglet<\/li>\n<li>D\u00e9cocher <strong>D\u00e9tecter l'inad\u00e9quation du papier<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<blockquote><p><strong>Note<\/strong>: La d\u00e9sactivation de cette fonction supprime l'avertissement mais ne r\u00e9sout pas la cause sous-jacente. \u00c0 n'utiliser qu'en cas de n\u00e9cessit\u00e9.<\/p><\/blockquote>\n<hr \/>\n<span id=\"Clean_the_Paper_Size_Sensors_if_applicable\"><h2>5. Nettoyer les capteurs de format de papier (le cas \u00e9ch\u00e9ant)<\/h2><\/span>\n<p>De la poussi\u00e8re ou des fragments de papier peuvent recouvrir l'\u00e9cran. <strong>capteurs de largeur et de longueur du papier<\/strong>, notamment en :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>PIXMA<\/strong> et <strong>MAXIFIER<\/strong> s\u00e9rie<\/li>\n<li><strong>Bacs \u00e0 cassettes ou bacs d'alimentation arri\u00e8re<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Cleaning_Steps:\"><h3>\u00c9tapes de nettoyage :<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Mettez l'imprimante hors tension et d\u00e9branchez-la.<\/li>\n<li>Retirer tout le papier des bacs.<\/li>\n<li>Utiliser un <strong>chiffon doux non pelucheux<\/strong> d'essuyer le pourtour de la <strong>zone d'alimentation du papier<\/strong>.<\/li>\n<li>Pour les rouleaux et les capteurs, vous pouvez \u00e9galement ex\u00e9cuter la commande <strong>\u201cNettoyage des rouleaux\u201d<\/strong> dans le menu de maintenance de l'imprimante.<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Check_for_Firmware_or_Driver_Updates\"><h2>6. V\u00e9rifier les mises \u00e0 jour du micrologiciel ou du pilote<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Visiter <a href=\"https:\/\/www.usa.canon.com\/support\" class=\"broken_link ext-link\" rel=\"external\" target=\"_blank\">Site officiel d'assistance de Canon<\/a><\/li>\n<li>Entrez le mod\u00e8le de votre imprimante<\/li>\n<li>T\u00e9l\u00e9chargez et installez la derni\u00e8re version :\n<ul>\n<li><strong>Firmware<\/strong><\/li>\n<li><strong>Pilote d'imprimante<\/strong><\/li>\n<li><strong>Logiciel utilitaire<\/strong> (par exemple, Canon IJ Printer Assistant)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>La mise \u00e0 jour du micrologiciel peut corriger des erreurs connues de d\u00e9tection du papier.<\/p>\n<hr \/>\n<span id=\"Reset_Printer_Settings_if_necessary\"><h2>7. R\u00e9initialiser les param\u00e8tres de l'imprimante (si n\u00e9cessaire)<\/h2><\/span>\n<p>Si des param\u00e8tres mal configur\u00e9s persistent :<\/p>\n<span id=\"Soft_Reset\"><h3>R\u00e9initialisation progressive<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Mettre l'imprimante hors tension<\/li>\n<li>D\u00e9brancher pendant 30 secondes<\/li>\n<li>Rallumer et r\u00e9essayer<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Factory_Reset_if_needed\"><h3>R\u00e9initialisation d'usine (si n\u00e9cessaire)<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Aller \u00e0 <strong>R\u00e9glages &gt; Appareil R\u00e9glages &gt; R\u00e9initialiser R\u00e9glages &gt; R\u00e9initialiser tout<\/strong><\/li>\n<li>Cette op\u00e9ration efface toutes les pr\u00e9f\u00e9rences de l'utilisateur (y compris le Wi-Fi, les param\u00e8tres papier, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Support_Codes_and_What_They_Mean\"><h2>8. Codes de support et leur signification<\/h2><\/span>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Code<\/th>\n<th>Signification<\/th>\n<th>Solution<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>4102<\/td>\n<td>Inad\u00e9quation de la taille du papier<\/td>\n<td>V\u00e9rifier les param\u00e8tres de format de papier de l'imprimante et du pilote<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>4103<\/td>\n<td>Impossible de d\u00e9tecter le format du papier<\/td>\n<td>V\u00e9rifier l'alignement, les guides papier et les param\u00e8tres du bac<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>2110<\/td>\n<td>Inad\u00e9quation entre le format et le type de papier<\/td>\n<td>Faire correspondre le format\/type de papier sur l'appareil et sur l'ordinateur<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<hr \/>\n<span id=\"When_to_Contact_Canon_Support\"><h2>9. Quand contacter l'assistance Canon<\/h2><\/span>\n<p>Contactez Canon si :<\/p>\n<ul>\n<li>Vous avez essay\u00e9 toutes les \u00e9tapes et l'imprimante ne parvient toujours pas \u00e0 d\u00e9tecter le format du papier.<\/li>\n<li>Les capteurs peuvent \u00eatre d\u00e9fectueux ou bloqu\u00e9s \u00e0 l'int\u00e9rieur.<\/li>\n<li>Le m\u00e9canisme du bac \u00e0 papier est l\u00e2che ou ne s'enclenche pas correctement.<\/li>\n<li>Les mises \u00e0 jour du micrologiciel et les r\u00e9initialisations ne r\u00e9solvent pas le probl\u00e8me.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le service d'assistance Canon peut vous aider \u00e0 v\u00e9rifier le mat\u00e9riel ou \u00e0 organiser une intervention si n\u00e9cessaire.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si votre imprimante Canon ne parvient pas \u00e0 d\u00e9tecter le format du papier ou affiche des messages tels que \u201cPaper size mismatch\u201d, \u201cCannot detect paper size\u201d ou le code d'assistance 4102 \/ 4103, le probl\u00e8me est g\u00e9n\u00e9ralement d\u00fb \u00e0 : Param\u00e8tres de papier incorrects sur l'imprimante ou l'ordinateur Papier mal align\u00e9 ou mal charg\u00e9 Capteurs encrass\u00e9s Configuration du bac inadapt\u00e9e Erreurs de logiciel ou de micrologiciel Voici ... <a title=\"L&#039;imprimante Canon ne peut pas d\u00e9tecter la taille du papier\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/limprimante-canon-ne-peut-pas-detecter-le-format-du-papier\" aria-label=\"En savoir plus sur L&#039;imprimante Canon ne d\u00e9tecte pas le format du papier\">Lire la suite<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[41,31],"tags":[],"class_list":["post-2319","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-canon","category-printers"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2319","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2319"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2319\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2332,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2319\/revisions\/2332"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2319"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2319"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2319"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}