{"id":2286,"date":"2025-09-08T17:28:24","date_gmt":"2025-09-08T17:28:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=2286"},"modified":"2025-09-04T18:00:26","modified_gmt":"2025-09-04T18:00:26","slug":"limprimante-canon-ne-peut-pas-numeriser-vers-lordinateur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/limprimante-canon-ne-peut-pas-numeriser-vers-lordinateur","title":{"rendered":"L'imprimante Canon ne peut pas num\u00e9riser vers l'ordinateur"},"content":{"rendered":"<p>Si votre <strong>L'imprimante Canon ne peut pas num\u00e9riser vers l'ordinateur<\/strong>Il s'agit g\u00e9n\u00e9ralement d'un probl\u00e8me li\u00e9 \u00e0 l'utilisation de la fonction <strong>logiciel de pilotage<\/strong>, <strong>type de connexion<\/strong>, <strong>param\u00e8tres du pare-feu<\/strong>ou <strong>param\u00e8tres d'analyse mal configur\u00e9s<\/strong>. Ce probl\u00e8me peut survenir dans les deux cas suivants <strong>USB<\/strong> et <strong>Connexion Wi-Fi<\/strong> des imprimantes Canon telles que <strong>PIXMA<\/strong>, <strong>MAXIFIER<\/strong>, <strong>imageCLASS<\/strong>et <strong>imageRUNNER<\/strong>.<\/p>\n<p>Ce guide fournit des instructions \u00e9tape par \u00e9tape pour diagnostiquer et r\u00e9soudre le probl\u00e8me sur les deux appareils suivants <strong>Fen\u00eatres<\/strong> et <strong>macOS<\/strong>.<\/p>\n<hr \/>\n<span id=\"Confirm_the_Connection_Type\"><h2>1. Confirmer le type de connexion<\/h2><\/span>\n<span id=\"USB_Connection:\"><h3>Connexion USB :<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Assurez-vous que le c\u00e2ble USB est bien branch\u00e9 \u00e0 la fois dans l'appareil et dans le lecteur. <strong>Imprimante<\/strong> et <strong>ordinateur<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00c9vitez les concentrateurs ou les prolongateurs USB ; connectez <strong>directement sur un port USB principal<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Wi-Fi_Connection:\"><h3>Connexion Wi-Fi :<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Assurez-vous que l'imprimante et l'ordinateur sont connect\u00e9s au r\u00e9seau. <strong>m\u00eame r\u00e9seau sans fil<\/strong>.<\/li>\n<li>Imprimer un <strong>Page de configuration du r\u00e9seau<\/strong> de l'imprimante pour v\u00e9rifier l'adresse IP et la connexion.<\/li>\n<li>Effectuez un sondage de l'adresse IP de l'imprimante pour confirmer la communication.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Restart_Devices\"><h2>2. Red\u00e9marrer les appareils<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>Red\u00e9marrez votre <strong>Imprimante<\/strong>, <strong>ordinateur<\/strong>et <strong>routeur (si vous utilisez le Wi-Fi)<\/strong>.<\/li>\n<li>Reconnectez l'imprimante et r\u00e9essayez de num\u00e9riser.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Use_the_Canon_Scan_Utility\"><h2>3. Utilisez l'utilitaire de num\u00e9risation Canon<\/h2><\/span>\n<span id=\"Canon_IJ_Scan_Utility_for_PIXMAMAXIFY:\"><h3>Canon IJ Scan Utility (pour PIXMA\/MAXIFY) :<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Ouvrir <strong>Utilitaire de num\u00e9risation Canon IJ<\/strong> sur votre ordinateur<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez votre mod\u00e8le d'imprimante (si ce n'est pas d\u00e9j\u00e0 fait)<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>\"Auto\", \"Document\" ou \"Photo\"<\/strong> pour lancer un balayage<\/li>\n<li>Si le scanner n'est pas d\u00e9tect\u00e9, poursuivre le d\u00e9pannage ci-dessous<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"MF_Scan_Utility_for_imageCLASSimageRUNNER:\"><h3>Utilitaire de num\u00e9risation MF (pour imageCLASS\/imageRUNNER) :<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Ouvrir <strong>Utilitaire de num\u00e9risation Canon MF<\/strong><\/li>\n<li>Assurez-vous que la bonne <strong>le scanner est s\u00e9lectionn\u00e9<\/strong> sous <strong>Param\u00e8tres &gt; Nom du produit<\/strong><\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Num\u00e9risation de documents<\/strong> pour tester la num\u00e9risation<\/li>\n<\/ol>\n<blockquote><p>Si l'utilitaire ne trouve pas le p\u00e9riph\u00e9rique, il se peut que le pilote du scanner ne soit pas install\u00e9 ou configur\u00e9 correctement.<\/p><\/blockquote>\n<hr \/>\n<span id=\"Reinstall_Canon_Drivers_and_Software\"><h2>4. R\u00e9installation des pilotes et des logiciels Canon<\/h2><\/span>\n<span id=\"Step-by-Step:\"><h3>Pas \u00e0 pas :<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Visiter <a href=\"https:\/\/www.usa.canon.com\/support\" class=\"broken_link ext-link\" rel=\"external\" target=\"_blank\">Support Canon<\/a><\/li>\n<li>Saisissez votre <strong>mod\u00e8le d'imprimante<\/strong><\/li>\n<li>T\u00e9l\u00e9charger et installer :\n<ul>\n<li><strong>Ensemble complet de pilotes et de logiciels<\/strong><\/li>\n<li><strong>Utilitaire de num\u00e9risation<\/strong><\/li>\n<li><strong>Pilote de scanner MP\/ICA\/MF<\/strong> (selon le mod\u00e8le)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Red\u00e9marrer l'ordinateur<\/li>\n<li>Ouvrez l'utilitaire de num\u00e9risation Canon et r\u00e9essayez de num\u00e9riser.<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Enable_Scanner_Sharing_Network_Models\"><h2>5. Activer le partage du scanner (mod\u00e8les en r\u00e9seau)<\/h2><\/span>\n<p>Si vous num\u00e9risez par Wi-Fi, assurez-vous que le scanner est accessible sur le r\u00e9seau.<\/p>\n<span id=\"Windows:\"><h3>Fen\u00eatres :<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Aller \u00e0 <strong>Panneau de configuration &gt; P\u00e9riph\u00e9riques et imprimantes<\/strong><\/li>\n<li>Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante Canon &gt; <strong>Propri\u00e9t\u00e9s du scanner<\/strong><\/li>\n<li>Activer <strong>\"Analyse du r\u00e9seau\"<\/strong> (si disponible)<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"macOS:\"><h3>macOS :<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Aller \u00e0 <strong>Param\u00e8tres du syst\u00e8me &gt; Imprimantes et scanners<\/strong><\/li>\n<li>Retirez et r\u00e9ins\u00e9rez l'imprimante Canon \u00e0 l'aide de la fonction <strong>Pilote Canon<\/strong>mais pas AirPrint<\/li>\n<li>Garantir <strong>Scanner<\/strong> L'onglet appara\u00eet et est fonctionnel<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Check_Firewall_and_Antivirus_Settings\"><h2>6. V\u00e9rifier les param\u00e8tres du pare-feu et de l'antivirus<\/h2><\/span>\n<p>Les pare-feu ou les programmes antivirus peuvent bloquer les communications des scanners, en particulier sur un r\u00e9seau.<\/p>\n<ul>\n<li>Temporairement <strong>d\u00e9sactiver le pare-feu ou l'antivirus<\/strong> et test de num\u00e9risation<\/li>\n<li>Si cela fonctionne, ajoutez <strong>Utilitaire de num\u00e9risation Canon et services associ\u00e9s<\/strong> \u00e0 votre liste d'autorisations ou d'exceptions<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Run_Windows_Troubleshooter_Windows_Only\"><h2>7. Ex\u00e9cuter le programme de d\u00e9pannage de Windows (Windows uniquement)<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Aller \u00e0 <strong>R\u00e9glages &gt; Syst\u00e8me &gt; D\u00e9pannage &gt; Autres d\u00e9panneurs<\/strong><\/li>\n<li>Ex\u00e9cuter le <strong>Imprimante<\/strong> et <strong>Mat\u00e9riel et dispositifs<\/strong> d\u00e9panneurs<\/li>\n<li>Suivez les instructions \u00e0 l'\u00e9cran pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes d\u00e9tect\u00e9s<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Ensure_Scanner_Driver_Is_Installed_Properly\"><h2>8. S'assurer que le pilote du scanner est correctement install\u00e9<\/h2><\/span>\n<span id=\"Check_in_Windows_Device_Manager:\"><h3>V\u00e9rifier dans le gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques de Windows :<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Presse <code>Windows + X<\/code> &gt; choisir <strong>Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques<\/strong><\/li>\n<li>\u00c9largir <strong>Dispositifs d'imagerie<\/strong> ou <strong>Imprimantes<\/strong><\/li>\n<li>Recherchez votre scanner Canon<\/li>\n<li>S'il comporte une ic\u00f4ne d'avertissement jaune, <strong>mettre \u00e0 jour ou r\u00e9installer le pilote<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"On_macOS:\"><h3>Sur macOS :<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Aller \u00e0 <strong>Informations sur le syst\u00e8me &gt; USB<\/strong> (pour les mod\u00e8les USB)<\/li>\n<li>Recherchez le p\u00e9riph\u00e9rique Canon sous USB ou Imprimantes.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Try_Scanning_with_an_Alternative_Tool\"><h2>9. Essayer de num\u00e9riser avec un autre outil<\/h2><\/span>\n<p>Si l'utilitaire de num\u00e9risation de Canon ne fonctionne pas :<\/p>\n<ul>\n<li>Utilisation <strong>Fax et num\u00e9risation sous Windows<\/strong> (Windows) :\n<ul>\n<li>Ouvrez l'application, s\u00e9lectionnez votre scanner et essayez de num\u00e9riser.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Utilisation <strong>Avant-premi\u00e8re<\/strong> ou <strong>Capture d'images<\/strong> (macOS) :\n<ul>\n<li>Ouvrez l'application &gt; S\u00e9lectionnez votre scanner Canon &gt; Num\u00e9risez<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si la num\u00e9risation fonctionne avec ces applications, le probl\u00e8me est probablement li\u00e9 \u00e0 la configuration du logiciel Canon.<\/p>\n<hr \/>\n<span id=\"Check_the_Printer8217s_Control_Panel\"><h2>10. V\u00e9rifier le panneau de contr\u00f4le de l'imprimante<\/h2><\/span>\n<p>Si l'on utilise <strong>Num\u00e9risation vers l'ordinateur<\/strong> \u00e0 partir du panneau de commande de l'imprimante :<\/p>\n<ul>\n<li>Assurez-vous que le <strong>l'ordinateur est enregistr\u00e9<\/strong> dans la liste de destination du scanner<\/li>\n<li>Ouvrez Canon Scan Utility sur votre ordinateur <strong>avant<\/strong> lancement de la num\u00e9risation \u00e0 partir de l'imprimante<\/li>\n<li>Pour certains mod\u00e8les, cet enregistrement doit \u00eatre effectu\u00e9 manuellement \u00e0 l'aide du logiciel Canon.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Reset_Printer_Settings\"><h2>11. R\u00e9initialisation des param\u00e8tres de l'imprimante<\/h2><\/span>\n<p>En dernier recours, r\u00e9initialisez l'imprimante pour effacer les param\u00e8tres incorrects :<\/p>\n<ol>\n<li>Aller \u00e0 <strong>R\u00e9glages &gt; R\u00e9glages de l'appareil &gt; R\u00e9initialiser les r\u00e9glages<\/strong><\/li>\n<li>Choisir <strong>R\u00e9initialiser tout<\/strong> ou <strong>R\u00e9initialiser les param\u00e8tres du r\u00e9seau local<\/strong> (en cas d'utilisation du Wi-Fi)<\/li>\n<li>Reconnectez-vous \u00e0 l'ordinateur ou au r\u00e9seau et r\u00e9essayez de num\u00e9riser.<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"When_to_Contact_Canon_Support\"><h2>12. Quand contacter l'assistance Canon<\/h2><\/span>\n<p>Contactez l'assistance Canon si :<\/p>\n<ul>\n<li>Le scanner n'est pas d\u00e9tect\u00e9 malgr\u00e9 une connexion fonctionnelle<\/li>\n<li>L'utilitaire de num\u00e9risation affiche des erreurs persistantes (par exemple, \"Impossible de communiquer avec le scanner\").<\/li>\n<li>Des probl\u00e8mes mat\u00e9riels internes au scanner sont suspect\u00e9s<\/li>\n<li>Vous avez besoin d'aide pour mettre en place <strong>num\u00e9riser vers un dossier<\/strong>, <strong>num\u00e9riser pour envoyer par courrier \u00e9lectronique<\/strong>ou <strong>fonctions avanc\u00e9es du r\u00e9seau<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Le service d'assistance Canon peut proposer une aide \u00e0 la conduite, un diagnostic \u00e0 distance ou programmer une r\u00e9paration si n\u00e9cessaire.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si votre imprimante Canon ne peut pas num\u00e9riser vers votre ordinateur, cela est g\u00e9n\u00e9ralement d\u00fb \u00e0 des probl\u00e8mes li\u00e9s au pilote, au type de connexion, aux param\u00e8tres du pare-feu ou \u00e0 une mauvaise configuration des param\u00e8tres de num\u00e9risation. Ce probl\u00e8me peut survenir avec des imprimantes connect\u00e9es en USB ou en Wi-Fi sur des mod\u00e8les Canon tels que PIXMA, MAXIFY, imageCLASS et imageRUNNER. Ce guide fournit des instructions \u00e9tape par \u00e9tape pour diagnostiquer et ... <a title=\"L&#039;imprimante Canon ne peut pas num\u00e9riser vers l&#039;ordinateur\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/limprimante-canon-ne-peut-pas-numeriser-vers-lordinateur\" aria-label=\"En savoir plus sur L&#039;imprimante Canon ne peut pas num\u00e9riser vers l&#039;ordinateur\">Lire la suite<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[41,31],"tags":[],"class_list":["post-2286","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-canon","category-printers"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2286","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2286"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2286\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2303,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2286\/revisions\/2303"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2286"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2286"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2286"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}