{"id":2285,"date":"2025-09-07T17:28:23","date_gmt":"2025-09-07T17:28:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=2285"},"modified":"2025-09-04T18:00:26","modified_gmt":"2025-09-04T18:00:26","slug":"canon-printer-error-ne-peut-pas-demarrer-ce-logiciel-car-il-est-utilise-par-un-autre-utilisateur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/canon-printer-error-ne-peut-pas-demarrer-ce-logiciel-car-il-est-utilise-par-un-autre-utilisateur","title":{"rendered":"Erreur de l'imprimante Canon : \"Impossible de d\u00e9marrer ce logiciel car il est utilis\u00e9 par un autre utilisateur\""},"content":{"rendered":"<p>Si votre imprimante Canon affiche le message d'erreur :<br \/>\n<strong>\"Impossible de d\u00e9marrer ce logiciel car il est utilis\u00e9 par un autre utilisateur\".<\/strong><br \/>\ncela signifie que le <strong>Le logiciel de num\u00e9risation ou d'impression Canon est d\u00e9j\u00e0 en cours d'ex\u00e9cution<\/strong> sous un autre compte d'utilisateur ou processus sur le m\u00eame syst\u00e8me, emp\u00eachant ainsi l'ouverture d'une deuxi\u00e8me instance.<\/p>\n<p>Ce probl\u00e8me est souvent rencontr\u00e9 lors de l'utilisation de <strong>Utilitaire de num\u00e9risation Canon IJ<\/strong>, <strong>Utilitaire de num\u00e9risation MF<\/strong>ou d'autres outils Canon sur <strong>Fen\u00eatres<\/strong> ou <strong>macOS<\/strong> des syst\u00e8mes d'alimentation en eau.<\/p>\n<hr \/>\n<span id=\"Causes_of_the_Error\"><h2>Causes de l'erreur<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>L'utilitaire Canon est d\u00e9j\u00e0 <strong>fonctionnant en arri\u00e8re-plan<\/strong> sous une autre session utilisateur.<\/li>\n<li>Le logiciel a \u00e9t\u00e9 <strong>n'est pas correctement ferm\u00e9<\/strong> et est toujours actif dans la m\u00e9moire.<\/li>\n<li>Le logiciel du scanner\/imprimante est <strong>verrouill\u00e9 par un autre utilisateur connect\u00e9<\/strong> (sur les syst\u00e8mes partag\u00e9s ou multi-utilisateurs).<\/li>\n<li>A <strong>conflit avec un service du syst\u00e8me ou un pilote<\/strong> emp\u00eache le logiciel de se lancer \u00e0 nouveau.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Solutions\"><h2>Solutions<\/h2><\/span>\n<span id=\"Close_All_Canon_Software_Completely\"><h3>1. Fermez compl\u00e8tement tous les logiciels Canon<\/h3><\/span>\n<span id=\"Windows:\"><h4>Fen\u00eatres :<\/h4><\/span>\n<ol>\n<li>Presse <code>Ctrl + Shift + Esc<\/code> pour ouvrir <strong>Gestionnaire de t\u00e2ches<\/strong>.<\/li>\n<li>Recherchez des processus tels que\n<ul>\n<li><code>Utilitaire de num\u00e9risation Canon IJ<\/code><\/li>\n<li><code>Utilitaire de num\u00e9risation MF<\/code><\/li>\n<li><code>CNMNSUT.exe<\/code>, <code>MFScanUtility.exe<\/code>ou similaire<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez le processus et cliquez sur <strong>Fin de la t\u00e2che<\/strong>.<\/li>\n<li>Essayez de lancer \u00e0 nouveau le logiciel Canon.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"macOS:\"><h4>macOS :<\/h4><\/span>\n<ol>\n<li>Presse <code>Commande + Espace<\/code> et tapez <code>Moniteur d'activit\u00e9<\/code>.<\/li>\n<li>Recherchez les processus li\u00e9s \u00e0 Canon (par ex, <strong>Utilitaire de num\u00e9risation Canon IJ<\/strong>, <strong>Utilitaire de num\u00e9risation MF<\/strong>)<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez-les et quittez-les de force.<\/li>\n<li>Rouvrir le logiciel Canon.<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Restart_the_Computer\"><h3>2. Red\u00e9marrer l'ordinateur<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Un plein <strong>red\u00e9marrage du syst\u00e8me<\/strong> s'assure que tous les processus d'arri\u00e8re-plan et les verrous logiciels sont lev\u00e9s.<\/li>\n<li>Apr\u00e8s le red\u00e9marrage, ouvrez le logiciel Canon avant tout autre programme.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Log_Out_Other_Users\"><h3>3. D\u00e9connexion des autres utilisateurs<\/h3><\/span>\n<p>Si votre ordinateur a <strong>comptes d'utilisateurs multiples<\/strong>m\u00eame s'ils ne sont pas utilis\u00e9s activement :<\/p>\n<ul>\n<li>D\u00e9connectez tous les autres utilisateurs du syst\u00e8me.<\/li>\n<li>Le logiciel Canon ne peut pas fonctionner simultan\u00e9ment sur plusieurs comptes.<\/li>\n<li>Une fois toutes les sessions ferm\u00e9es, essayez \u00e0 nouveau de lancer le logiciel.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Run_the_Software_as_Administrator_Windows\"><h3>4. Ex\u00e9cuter le logiciel en tant qu'administrateur (Windows)<\/h3><\/span>\n<p>Parfois, une autorisation administrative est n\u00e9cessaire pour fermer les processus conflictuels.<\/p>\n<ol>\n<li>Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'ic\u00f4ne du logiciel Canon<\/li>\n<li>S\u00e9lectionner <strong>Ex\u00e9cuter en tant qu'administrateur<\/strong><\/li>\n<li>Confirmer les autorisations et v\u00e9rifier que le logiciel d\u00e9marre correctement<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Reinstall_the_Canon_Software\"><h3>5. R\u00e9installer le logiciel Canon<\/h3><\/span>\n<p>Des installations corrompues peuvent entra\u00eener le blocage du logiciel ou l'impossibilit\u00e9 de lib\u00e9rer le contr\u00f4le correctement.<\/p>\n<span id=\"Steps:\"><h4>Les \u00e9tapes :<\/h4><\/span>\n<ol>\n<li>Aller \u00e0 <strong>Panneau de configuration &gt; Programmes &gt; D\u00e9sinstaller un programme<\/strong> (Windows)<br \/>\nOu faites glisser l'application vers <strong>Poubelle<\/strong> (macOS)<\/li>\n<li>D\u00e9sinstaller l'application Canon en question<\/li>\n<li>Visiter <a href=\"https:\/\/www.usa.canon.com\/support\" class=\"broken_link ext-link\" rel=\"external\" target=\"_blank\">Support Canon<\/a><\/li>\n<li>T\u00e9l\u00e9chargez et r\u00e9installez la derni\u00e8re version de votre mod\u00e8le d'imprimante<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Check_for_Driver_or_Firmware_Updates\"><h3>6. V\u00e9rifier les mises \u00e0 jour du pilote ou du micrologiciel<\/h3><\/span>\n<p>Les pilotes obsol\u00e8tes peuvent provoquer des conflits ou des blocages de services.<\/p>\n<ul>\n<li>Visitez le site officiel d'assistance de Canon<\/li>\n<li>T\u00e9l\u00e9charger et installer :\n<ul>\n<li>Derni\u00e8res nouvelles <strong>pilote d'imprimante<\/strong><\/li>\n<li>Derni\u00e8res nouvelles <strong>pilote de scanner<\/strong><\/li>\n<li>Firmware (si disponible pour votre mod\u00e8le)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Disable_Auto-Start_for_Canon_Utilities_Optional\"><h3>7. D\u00e9sactiver le d\u00e9marrage automatique des utilitaires Canon (facultatif)<\/h3><\/span>\n<p>Emp\u00eacher le logiciel Canon de se lancer automatiquement lors de la connexion, ce qui pourrait \u00e9viter ce conflit \u00e0 l'avenir.<\/p>\n<span id=\"Windows:_1\"><h4>Fen\u00eatres :<\/h4><\/span>\n<ul>\n<li>Ouvrir <strong>Gestionnaire des t\u00e2ches &gt; D\u00e9marrage<\/strong> onglet<\/li>\n<li>D\u00e9sactiver <strong>Utilitaire de num\u00e9risation Canon IJ<\/strong> ou similaire de se lancer automatiquement<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"macOS:_1\"><h4>macOS :<\/h4><\/span>\n<ul>\n<li>Aller \u00e0 <strong>Param\u00e8tres du syst\u00e8me &gt; G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s &gt; El\u00e9ments de connexion<\/strong><\/li>\n<li>Supprimer les utilitaires Canon du d\u00e9marrage<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"When_to_Contact_Canon_Support\"><h2>Quand contacter l'assistance Canon<\/h2><\/span>\n<p>Contactez le service d'assistance de Canon si :<\/p>\n<ul>\n<li>L'erreur persiste apr\u00e8s avoir essay\u00e9 toutes les \u00e9tapes ci-dessus.<\/li>\n<li>Vous ne pouvez pas localiser ou fermer les processus conflictuels<\/li>\n<li>Le mat\u00e9riel de l'imprimante\/du scanner ne r\u00e9pond pas ou n'est pas d\u00e9tect\u00e9.<\/li>\n<li>Vous avez besoin d'aide dans les environnements partag\u00e9s avec plusieurs utilisateurs<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le service d'assistance Canon peut vous guider dans la gestion de logiciels avanc\u00e9s ou vous aider \u00e0 r\u00e9soudre des probl\u00e8mes mat\u00e9riels si n\u00e9cessaire.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si votre imprimante Canon affiche le message d'erreur : \"Impossible de d\u00e9marrer ce logiciel car il est utilis\u00e9 par un autre utilisateur\", cela signifie que le logiciel de num\u00e9risation ou d'impression Canon est d\u00e9j\u00e0 en cours d'ex\u00e9cution sous un autre compte utilisateur ou processus sur le m\u00eame syst\u00e8me, ce qui emp\u00eache l'ouverture d'une deuxi\u00e8me instance. Ce probl\u00e8me se produit g\u00e9n\u00e9ralement lorsque ... <a title=\"Erreur de l&#039;imprimante Canon : &quot;Impossible de d\u00e9marrer ce logiciel car il est utilis\u00e9 par un autre utilisateur&quot;\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/canon-printer-error-ne-peut-pas-demarrer-ce-logiciel-car-il-est-utilise-par-un-autre-utilisateur\" aria-label=\"En savoir plus sur Erreur imprimante Canon : &quot;Impossible de d\u00e9marrer ce logiciel car il est utilis\u00e9 par un autre utilisateur&quot;\">Lire la suite<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[41,31],"tags":[],"class_list":["post-2285","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-canon","category-printers"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2285","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2285"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2285\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2302,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2285\/revisions\/2302"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2285"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2285"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2285"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}